Practice Pro هي شركة تقنية صحية مقرها الولايات المتحدة تقدم منصة شاملة لإدارة السجلات الطبية وإدارة العيادات قائمة على السحابة لعيادات العلاج الخارجية. تخدم العلاج الطبيعي والعلاج الوظيفي وعلاج النطق والعلاج للأطفال والعلاج السلوكي التطبيقي (ABA). يقع المقر الرئيسي للشركة في سكيلمان، نيوجيرسي.

• تأسست: في عام 2000 بواسطة Sanjay Patel، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي حتى عام 2024.
• النمو: أطلقت في البداية أول نظام إدارة سجلات طبية قائم على السحابة للعلاج التأهيلي، وتوسعت لاحقًا لدعم علاج الأطفال والعلاج الوظيفي وعلاج النطق.
• انتقال القيادة: في عام 2024، تم تعيين Tim Moore كرئيس تنفيذي، حاملاً معه أكثر من 30 عامًا من الخبرة في توسيع الشركات الصحية وشركات البرمجيات.
• النطاق الحالي: تدعم العيادات من 1 إلى أكثر من 1000 موقع، مما يشير إلى قدرة على التوسع على مستوى المؤسسات.

• تعد Practice Pro شركة خاصة.

   

• تبدو الشركة ممولة ذاتيًا أو ممولة خصوصًا، ربما من خلال الاستثمارات الداخلية أو الشراكات الاستراتيجية.

تقدم Practice Pro منصة متكاملة ومرنة مع الميزات الأساسية التالية:

• إدارة السجلات الطبية والتوثيق: ملاحظات SOAP قابلة للتخصيص، جداول تدفق، تتبع الأهداف، والامتثال لمتطلبات Medicare.
• جدولة المواعيد: جدولة متعددة المواقع والتخصصات مع قوائم الانتظار والمواعيد المتكررة.
• الفوترة وإدارة الإيرادات: فوترة متكاملة، تحقق من التأمين، إدارة الإنكار، وتكامل مع أنظمة المقاصة المالية.
• التقارير والتحليلات: أكثر من 200 مؤشر أداء رئيسي، لوحات معلومات، وتتبع الأداء المالي.
• بوابة المرضى: استمارات تسجيل، تذكيرات، استطلاعات رضا المرضى، وأدوات تواصل.
• الرعاية عن بُعد: جلسات فيديو آمنة ومراقبة العلاج عن بُعد (RTM).
• ميزات الذكاء الاصطناعي: الإكمال التلقائي التنبؤي للتوثيق، أتمتة الفاكس، والتعامل الفوري مع رفض المطالبات.
• أدوات المحمول: تطبيق تسجيل الدخول الذاتي للمرضى متوافق مع iOS وAndroid.

ركز التوسع في المنتج على:

• دمج الذكاء الاصطناعي في التوثيق والفوترة.
• أتمتة رموز RTM من خلال الشراكات مع Wibbi وPhysiotec.
• وحدات جديدة مثل إدارة الاستئناف، ومعالجة المطالبات في الخلفية، وتقارير البطاقة المسجلة.

تتضمن التحديثات الأخيرة:

• اقتراحات التوثيق المدعومة بالذكاء الاصطناعي
• لوحة معلومات فورية لرفض المطالبات
• إعادة تعيين كلمة المرور بمصادقة ثنائية
• تطبيق تسجيل الدخول الذاتي على الهاتف المحمول
• أتمتة باقة الاستئناف لمطالبات التأمين
• تحسينات لوحة تحكم NPS لملاحظات المرضى

• تركّز على رعاية المريض وكفاءة التكنولوجيا والتوسع المستدام.
• تشدد على تعاون الفريق ودعم العملاء والابتكار المستمر.
• تشجع القيادة على ثقافة التطوير الموجه بالأهداف، وربط التكنولوجيا بالنتائج السريرية.

• تخدم العيادات من جميع الأحجام، من الممارسات الفردية إلى الشبكات المؤسسية.
• تشير شهادات المستخدمين إلى:
  • خدمة عملاء ممتازة
  • سهولة التوثيق
  • سهولة في الإعداد

  • دعم قوي لعيادات الأطفال والمتعددة التخصصات

     

• تم الاعتراف بها من قبل Gartner Digital Markets للتميّز في إدارة السجلات الطبية وإدارة العيادات.