يهدف تطبيق باورد ناو إلى أن يكون سهلاً وملائمًا، خاصة للشركات الصغيرة في مجال الخدمات. voici نظرة عامة على العملية المعتادة:
التسجيل المبدئي وتجربة مجانية:
يبدأ المستخدمون بالتسجيل في تجربة مجانية على موقع باورد ناو لاستكشاف ميزات النظام بدون التزام.
حجز عرض توضيحي مجاني:
يتم تقديم جلسة تعريفية حيث يشرح خبير من باورد ناو للمستخدم ميزات البرنامج ويقدم توجيهات مخصصة.
إعداد الحساب وتكوينه:
يدخل المستخدمون معلومات الشركة الأساسية، بما في ذلك العلامة التجارية والتفاصيل الضريبية. يتم تخصيص قوالب عروض الأسعار والفواتير والشهادات في هذه المرحلة.
إضافة الفريق:
يتم إضافة مستخدمين إضافيين (موظفين أو مقاولين) إلى النظام. يتم تكوين الأدوار والصلاحيات لضمان توازي سير العمل والأمان.
استيراد البيانات (اختياري):
يمكن استيراد بيانات العملاء الحالية أو سجل العمل أو السجلات المالية يدويًا أو عبر التكامل (مثل Xero).
التدريب والدعم:
يقدم باورد ناو تدريبًا مستمرًا من خلال الشروحات، الدعم المباشر، وموارد مركز المساعدة. كما يمكن الوصول إلى الدعم الفني عبر الدردشة أو الهاتف.
الإطلاق الفعلي:
بعد اكتمال الإعداد وتأكد المستخدمين من جميع الميزات، يبدأ العمل باستخدام باورد ناو لإدارة المهام وتقديم العروض وإعداد الفواتير والجدولة.
تهيئة مستمرة:
مع تقدم العمل، يمكن تفعيل أو تخصيص ميزات مثل إدارة المشاريع، بوابات العملاء، والتقارير المتقدمة.
عادةً ما تستغرق عملية التنفيذ بالكامل بضع ساعات إلى بضعة أيام حسب حجم العمل وتعقيد عملياته.
باورد ناو يقدم مجموعة من خيارات التخصيص لتناسب أنواع الأعمال المختلفة وسير العمل، خاصة في قطاعات الخدمات:
القوالب المخصصة:
يمكن للمستخدمين إنشاء قوالب بعلامتهم التجارية لعروض الأسعار والفواتير والشهادات، بما في ذلك الشعارات والشروط والأحكام والرسائل المخصصة.
باورد ناو يقدم نموذج تسعير شفاف بدون رسوم إعداد مخفية أو رسوم إلزامية للتدريب. يمكن للمستخدمين البدء بفترة تجريبية مجانية ثم الاختيار من بين ثلاث خطط اشتراك رئيسية:
الخطة الممتازة: 37 جنيه إسترليني لكل مستخدم/شهرياً
لا توجد رسوم إعداد، ويتضمن النظام الأساسي ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً، مما يسمح للمستخدمين بتجربة البرنامج بدون مخاطر. تشمل تكلفة الاشتراك الصيانة والتحديثات، ولا توجد رسوم إضافية للدعم، والمتاح عبر الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف. تتوفر خيارات الفوترة السنوية مع توفير يعادل شهرين مجاناً.
يقدم باورد ناو تجربة إعداد شاملة لمساعدة المستخدمين على البدء بسرعة وبثقة:
دعم عبر البريد الإلكتروني: يمكن للمستخدمين التواصل عبر [email protected] للحصول على المساعدة الفنية أو المتعلقة بالحساب
هذا الدعم المتعدد القنوات يضمن أن جميع المستخدمين من مختلف المستويات التقنية يمكنهم تنفيذ باورد ناو بنجاح.
يأخذ باورد ناو أمن البيانات على محمل الجد، ويقوم بتطبيق عدة تدابير لحماية معلومات المستخدم والعملاء:
يعتمد باورد ناو على تحديثات منتظمة، عادةً كل عدة أشهر، مع تحسينات طفيفة وتطويرات رئيسية في الميزات. تتم إدارة هذه التحديثات مركزياً وتوزع على المستخدمين عبر جميع المنصات (الهاتف المحمول، التابلت، والكمبيوتر المكتبي) تلقائياً دون الحاجة إلى تثبيت يدوي.
تشمل التحديثات الأخيرة:
يتم إبلاغ المستخدمين بالتحديثات من خلال إشعارات داخل التطبيق وإعلانات المدونة. تهدف التحديثات إلى أن تكون سلسة لضمان أقل قدر ممكن من التداخل مع العمليات الجارية.
وفقًا لشروط وأحكام باورد ناو:
يوفر باورد ناو خطط اشتراك مرنة تسمح للأعمال بالتوسع أو التقلص بناءً على احتياجاتها:
يعمل باورد ناو بنموذج الاشتراك، مع خيارات الفوترة الشهرية أو السنوية. بينما لا يكشف النظام علنًا عن الشروط التفصيلية للعقود على موقعه الإلكتروني، توفر ممارسات SaaS القياسية والتحديثات التنظيمية الأخيرة نظرة حول كيفية عمل التجديد والإلغاء عادةً:
التجديد التلقائي: عادةً ما تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم الإلغاء. ومع ذلك، بسبب اللوائح الجديدة للFTC (اعتبارًا من مايو 2025)، يجب الآن أن تتضمن شروط التجديد التلقائي إفصاحات واضحة وظاهرة وتطلب موافقة صريحة ، مثل مربع اختيار أو توقيع بجانب بند التجديد.
تذكيرات التجديد: بموجب القواعد الجديدة، يجب على باورد ناو (ومنصات مماثلة) إرسال تذكيرات بالتجديد قبل 30–60 يومًا من تاريخ التجديد، موضحة بوضوح تكلفة التجديد وخيارات الإلغاء.
تخضع هذه الشروط للتغيير بناءً على تحديثات الامتثال، لذا يُنصح بمراجعة شروط وأحكام باورد ناو أو التواصل مع فريق الدعم للحصول على التفاصيل الأحدث.
باورد ناو مصمم للامتثال لعدة معايير هامة تتعلق بالأعمال التجارية في المملكة المتحدة:
الامتثال للشهادات الخاصة بالصناعة: يدعم باورد ناو نماذج وشهادات تتوافق مع لوائح التجارة في المملكة المتحدة ، بما في ذلك:
