سهولة الاستخدام وواجهة مستخدم سهلة: يمتدح العديد من المستخدمين برمجيات باتريوت لواجهتها البديهية وسهلة التنقل، مما يجعلها بسيطة حتى لغير خبراء الرواتب في استخدامها.
القدرة على تحمل التكاليف وقيمة جيدة مقابل المال: يتم الثناء بشكل متكرر على برمجيات باتريوت لأسعارها المعقولة، خاصةً بالنسبة للشركات الصغيرة. يشعر المستخدمون أنهم يحصلون على قيمة جيدة مقابل التكلفة.
دعم العملاء الممتاز: يحصل فريق دعم العملاء في باتريوت على تقييمات عالية لكونه على دراية، واستجابة، ويوفر توجيهًا جيدًا أثناء الإعداد والاستخدام المستمر.
صديقة للهواتف المحمولة: يقدر المستخدمون القدرة على الوصول إلى وإدارة الرواتب من الأجهزة المحمولة من خلال واجهة برمجيات باتريوت المتجاوبة مع الهواتف.
ميزات الرواتب الشاملة: تشيد البرمجيات بتقديم مجموعة قوية من ميزات الرواتب مثل معدلات الأجر المتعددة، وتقديم الضرائب، والإيداع المباشر، والتقارير بتكلفة معقولة.
خيارات التكامل المحدودة: يشير بعض المستخدمين إلى أن برمجيات باتريوت لديها قدرات تكامل محدودة، خاصة مع برامج المحاسبة وتتبع الوقت التي لا تتجاوز كويك بوك.
نقص الميزات المتقدمة للموارد البشرية: على الرغم من أن برمجيات باتريوت تقدم إضافات للموارد البشرية الأساسية، يشعر بعض المستخدمين أن قدرات الموارد البشرية غير كافية مقارنةً مع برامج الموارد البشرية المخصصة.
عدم وجود تطبيقات مخصصة للهواتف المحمولة: يعبر عدد قليل من المستخدمين عن رغبتهم في وجود تطبيقات مخصصة للهواتف المحمولة بدلاً من مجرد موقع متجاوب مع الهواتف.
تأخيرات في معالجة الإيداع المباشر: واجه عدد قليل من المستخدمين تأخيرات في معالجة الإيداع المباشر، مما يمكن أن يكون محبطًا.
قابلية التوسع المحدودة للأعمال الكبيرة: تم تصميم برمجيات باتريوت بشكل أساسي للشركات الصغيرة إلى المتوسطة، ويشعر بعض المستخدمين أنه قد لا يكون مناسبًا للمؤسسات الأكبر ذات الاحتياجات الأكثر تعقيدًا.
