

أوبنسند
بواسطة أوبنسند
أوبنسند هي منصة بيانات سحابية متخصصة في حل تعريف الهوية وجذب العملاء المحتملين للعلامات التجارية في مجال التجارة الإلكترونية والعملاء المباشرين والمؤسسات بين الشركات. تركز مهمتها الأساسية على مساعدة الشركات في تحويل الزوار المجهولين إلى عملاء محتملين فعّالين، مما يمكّن العلامات التجارية من تحقيق أقصى استفادة من حركة المرور والبيانات الأولية عبر الإنترنت. من خلال التكامل السلس مع منصات مثل Shopify و Klaviyo، تمكن أوبنسند الشركات من استهداف الزوار ذوي النية العالية عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد المباشر، مع الحفاظ على معايير صارمة للخصوصية والامتثال للبيانات.
تأسست أوبنسند عام 2022 على يد فريق من خبراء البيانات الذين عملوا في البداية كموزعي بيانات لمزودي حلول تعريف الهوية الآخرين. عند ملاحظة فجوة في السوق لحل يركز على الخصوصية ويعتمد على البرمجيات، قاموا ببناء أوبنسند لتزويد العلامات التجارية بطريقة آمنة وفعالة للتفاعل مع الزوار ذوي النية العالية. تحت قيادة الرئيس التنفيذي فرانشيسكو جاتي، شهدت الشركة نموًا هائلًا، حيث زاد عدد الفريق إلى أكثر من 50 موظفًا واستحوذت على قرابة ألف عميل في بضع سنوات فقط. يقع المقر الرئيسي للشركة في لاس فيغاس، نيفادا، وتعمل كمنظمة تسمح بالعمل عن بُعد.
تشير مسار الشركة وتركيزها على المؤسسات بين الشركات إلى صحة مالية قوية وزيادة في القيمة السوقية. قدرة أوبنسند على تحقيق نمو بمقدار 5 أضعاف في عام واحد وقاعدة عملائها المتزايدة هما مؤشران رئيسيان على تقييمها القوي وإمكاناتها في السوق.
Connect: يكتشف ويلتقط الزوار ذوي النية العالية في الوقت الفعلي، ويكشف عن المتسوقين المجهولين ويدمجهم مع أدوات التسويق للمشاركة الفورية.
Reconnect: يتعرف على العملاء العائدين عبر الأجهزة والمتصفحات، مما يضمن تواصلًا مستمرًا وشخصيًا.
وسعت أوبنسند مجموعة منتجاتها وتكاملاتها من خلال شراكات استراتيجية، مثل تعاونها مع Orita لتنظيف قوائم البريد الإلكتروني وتحسين البيانات. تبني الشركة حاليًا منظمة منتجاتها لتسريع إطلاق ميزات وحلول جديدة، بهدف الحفاظ على ميزتها التنافسية في مجال تكنولوجيا التسويق.
تشمل الابتكارات الأخيرة بكسل X-Ray لتتبع الزوار بشكل متقدم، تسجيل النقاط المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يتكيف في الوقت الفعلي، وتوسيع التكاملات مع منصات إدارة علاقات العملاء والتسويق الرائدة. تؤكد خريطة طريق أوبنسند على التطوير السريع للمنتجات، مع التركيز على تحسين الأتمتة، والتعرف عبر الأجهزة، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للعملاء من الشركات المباشرة للمستهلكين والشركات بين الشركات.
تعزز أوبنسند ثقافة تركز على المسؤولية، الحماس المعدي، التميز، النمو، التعاون، النزاهة، والابتكار. تقدر الشركة الشفافية، التركيز على العملاء، والتحسين المستمر، وتشجع الموظفين على تحمل المسؤولية، وتقبل التحديات، وتحقيق تأثير ملموس. كصاحب عمل يسمح بالعمل عن بُعد، تدعم أوبنسند المرونة وتوازن الحياة العملية والشخصية، مما يجذب أفضل المواهب في مجالي التكنولوجيا وإدارة المنتجات.
تخدم أوبنسند قاعدة عملاء متنوعة، بما في ذلك العلامات التجارية الرائدة في التجارة الإلكترونية مثل Perfume.com و TireAgent.com، بالإضافة إلى وكالات التسويق والمؤسسات بين الشركات. يقدّر مجتمع المستخدمين سهولة استخدام المنصة، وسرعة البدء، والعائد المرتفع على الاستثمار—حيث يُبلغ العديد من العملاء عن مضاعفة قوائم بريدهم الإلكتروني وتحقيق عائد كامل على الاستثمار خلال الشهر الأول. تحافظ الشركة على حضور نشط على وسائل التواصل الاجتماعي والشبكات المهنية، وتتفاعل مع المستخدمين والشركاء لمشاركة أفضل الممارسات وتحديثات المنتج.