شركة أُوما (Ooma, Inc). (NYSE: OOMA) مقرها في سانيفيل، كاليفورنيا، وهي شركة اتصالات متداولة علنًا تقدم خدمات اتصالات سحابية للمنازل والشركات. تأسست في 2003 وأجرت اكتتابها العام في يوليو 2015، وتخدم الآن حوالي 1.21 مليون مستخدم رئيسي عبر خطوطها السكنية والتجارية .
المؤسسون: أندرو فريم ومايكل سيردا أسسا أُوما في بالو ألتو عام 2004 (تم تأسيسها في 2003) .
التوسع: بدأت الشركة بالتركيز على خدمات VoIP السكنية، حيث تم إطلاق Ooma Telo في عام 2009. تم إطلاق Ooma Office في عام 2013؛ وتبعتها دعم الأجهزة المحمولة في 2016، وOoma Office Pro في 2020 .
الجولات المبكرة: جمعت 7.8 مليون دولار في 2005، ثم 12 مليون دولار في 2007 (الجولة الثانية) بمشاركة المستثمر البارز شون باركر
الاكتتاب العام: 17 يوليو 2015.
Essentials (~19.95 دولار/للمستخدم/شهريًا): استقبال افتراضي، رسائل نصية ووسائط متعددة، مجموعات توزيع المكالمات، بارك المكالمات، الرسائل الصوتية إلى البريد الإلكتروني، دعم أجهزة متعددة عبر الهواتف أو التطبيقات .
Pro (~24.95 دولار): يضيف تطبيقات سطح المكتب للصوت فقط، مؤتمرات فيديو بدقة عالية (Ooma Meetings)، تسجيل وتحليل المكالمات، نسخ الرسائل الصوتية، حجب المكالمات التلقائية غير المرغوب فيها، تكامل مع Google Workspace وMicrosoft 365 .
Pro Plus (~29.95 دولار): يشمل ميزات إضافية مثل قوائم انتظار المكالمات، hot-desking، الدمج مع أنظمة CRM (Salesforce، Dynamics، Zoho، Freshdesk، Clio)، البريد الصوتي المشترك، تحويل المكالمات إلى قنوات رقمية، حجوزات عبر الإنترنت، رسائل قصيرة مجدولة، متصل تلقائي، لوحة بيضاء، ويدجت جهات الاتصال، بارك المكالمات عبر التطبيق، ودردشة فريقية .
Ooma Connect: محطة أساسية للإنترنت اللاسلكي الثابت والنسخ الاحتياطي تكمل خدمات المكتب .
Wi-Fi مُدار: واي فاي للشركات الصغيرة والمتوسطة سهلة التوصيل والاستخدام .
Butterfleye (كاميرات الأمان) تم الاستحواذ عليها في 2017، ثم توقفت في 2021 .
Voxter (الاتصالات المتخصصة) 2018؛ Broadsmart 2019؛ OnSIP (Junction Networks) 2022 .
مايو 2024: إضافة ويدجت جهات الاتصال، الاتصال التلقائي، الرسائل القصيرة المجدولة، بارك المكالمات في التطبيق، اللوحة البيضاء، والدردشة الجماعية عبر الهاتف المحمول—متاحة في Pro Plus وبعضها في Pro .
فلسفة العميل أولاً: تقديم دعم وتدريب مخصص، خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة بدون عقود، مع تسعير شفاف وقابلية التوسع .
مبتكرة وموجهة للابتكار: توفير ميزات وأدوات واجهة برمجة التطبيقات بشكل منتظم، ودمج الاتصالات الموحدة كخدمة (UCaaS)، وتطوير المنتجات بشكل دائم
.
المستخدمون الأساسيون: حوالي 1.21 مليون مشترك بين السكني والتجاري .
