أوفرز هاب

1. الإعداد والتكوين:

   • الإدارة: تتضمن المرحلة الأولية إعداد البرنامج لإدارة جميع المعلنين والشركاء والعروض/الحملات والفوترة والفواتير التلقائية في منصة مركزية واحدة.

2. التكامل:

   • التكامل: توفر OffersHub واجهات برمجة التطبيقات ثنائية الاتجاه كاملة ونظام تكامل مضمّن لجلب ومزامنة الحملات والبيانات من أكثر من 1000 شبكة إعلانات. تضمن هذه الخطوة التواصل السلس بين OffersHub والأنظمة الأخرى المستخدمة من قبل الشركة.

3. التخصيص:

   • يمكن تخصيص البرنامج لتلبية احتياجات الأعمال المحددة من خلال التكاملات والتكوينات المخصصة، مستفيدةً من واجهات برمجة التطبيقات ثنائية الاتجاه لجميع متطلبات التكامل المخصصة.

4. الاختبار:

   • قبل أن يتم تفعيل النظام، يخضع لاختبارات شاملة لضمان أن جميع الوظائف تعمل بشكل صحيح وأن تتبع البيانات دقيق. هذه الخطوة حاسمة لتحديد وحل أي مشاكل.

5. التدريب:

   • تقوم OffersHub بتقديم التدريب للمستخدمين الجدد لضمان أنهم يمكنهم استخدام البرنامج بفعالية. هذا التدريب ضروري لتعظيم فوائد البرنامج وضمان انتقال سلس.

6. الانتقال للعيش:

   • بعد الاختبار الناجح والتدريب، يتم نشر البرنامج للاستخدام المباشر، مما يسمح للشركات ببدء إدارة وتتبع جهودها التسويقية في الوقت الحقيقي.

1. واجهات برمجة التطبيقات ثنائية الاتجاه كاملة: توفر OffersHub واجهات برمجة التطبيقات ثنائية الاتجاه كاملة لجميع احتياجات التكامل المخصصة، مما يسمح للشركات بتخصيص البرنامج وفقًا لمتطلباتها المحددة.

2. نظام تكامل مضمّن: يتضمن البرنامج نظام تكامل مضمّن لجلب ومزامنة الحملات والبيانات من أكثر من 1000 شبكة إعلانات، والتي يمكن تخصيصها بناءً على احتياجات الأعمال.

3. خطط مخصصة: تقدم OffersHub خططًا مخصصة بناءً على طلب العميل، وقد تتضمن ميزات وتكاملات محددة حسب الحاجة.

4. تطوير مخصص: تشمل الخطط ذات المستوى الأعلى مثل خطط Pro وBusiness خيارات للتطوير المخصص، مما يضمن إمكانية تكييف البرنامج مع عمليات الأعمال الفريدة.

5. شهادات SSL مخصصة وعناوين IP مخصصة: لتعزيز الأمان والعلامة التجارية، توفر OffersHub خيارات لشهادات SSL مخصصة وعناوين IP مخصصة في خططها ذات المستوى الأعلى.

6. لوحة تحكم قابلة للتخصيص: يوفر البرنامج أكثر من 500 خيار لتكوين ميزات النظام ومظهر لوحة التحكم، مما يسمح بتخصيص واسع ونشر العلامة التجارية.

رسوم الإعداد: لا تذكر الموقع بشكل صريح رسوم الإعداد، لكن الخطط المخصصة والخطط ذات المستوى الأعلى قد تتضمن إعدادًا وخدمات توجيه.

رسوم الصيانة والدعم:

• دعم البريد الإلكتروني: متوفر في جميع الخطط.

• دعم البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف على مدار 24 ساعة: متاح في الخطط ذات المستوى الأعلى مثل الخطط Pro وBusiness.

نقرات وتحويلات إضافية: رسوم للنقرات والتحويلات الإضافية التي تتجاوز حدود الخطة:

• $0.099 لكل 1000 نقرة إضافية.

• $0.002 لكل تحويل إضافي.

تخزين الوسائط: تكلفة التخزين الإضافي $1 لكل جيجابايت بعد حدود التخزين المضمنة.

تطوير مخصص: تشمل خدمات التطوير المخصصة في الخطط ذات المستوى الأعلى، لكن الميزات المخصصة المحددة قد تتكبد تكاليف إضافية.

التدريب:

• تدريب مخصص على المنتج: متضمن في الخطط المخصصة، ensuring that users receive tailored training to maximize the software's benefits.

• ندوات ودورات تدريبية: بينما لم يتم ذكرها بشكل صريح، تشير إضافة التطوير المخصص والتدريب المخصص إلى أن جلسات التدريب هي جزء من عملية التوجيه.

الدعم:

• دعم البريد الإلكتروني: متاح في جميع الخطط.

• دعم البريد الإلكتروني والدردشة والهاتف على مدار 24 ساعة: متاح في الخطط ذات المستوى الأعلى مثل الخطط Pro وBusiness.

• مدير حساب مخصص: متضمن في الخطط المخصصة، يوفر دعمًا ومساعدة مستمرة.

1. تشفير البيانات:

   • البيانات أثناء النقل: جميع عمليات نقل البيانات مؤمنة ومشفرة باستخدام بروتوكول HTTPS في 2048 بت، باستخدام TLS 1.2 أو أعلى، مما يضمن بقاء البيانات سرية وسليمة أثناء النقل.

   • البيانات في حالة السكون: جميع البيانات في حالة السكون مشفرة باستخدام خوارزمية AES 256 بت، بما في ذلك التجزئة بالملح، مما يوفر حماية إضافية للمعلومات المخزنة.

2. الفصل المنطقي:

   • تضمن OffersHub الفصل المنطقي لمحتوى العملاء عن محتوى العملاء الآخرين، مما يحافظ على سلامة البيانات وسريتها.

3. معايير الامتثال:

   • تتوافق مراكز بيانات OffersHub مع ISO 27001 وSOC 2 و PCI DSS، مما يضمن الالتزام بمعايير أمان وامتثال عالية.

4. الاختبارات المنتظمة:

   • يتم اختبار البنية التحتية بانتظام للثغرات، ويتم إجراء اختبارات الاختراق لتحديد ومعالجة نقاط الضعف الأمنية المحتملة.

5. كشف الاحتيال:

   • تتضمن OffersHub نظام كشف احتيال مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع تحليلات السجلات والتنبيهات لمراقبة ومنع الأنشطة الاحتيالية.

6. ضوابط الوصول:

   • تدار الامتيازات المحسنة المرتبطة بحسابات المسؤول بشكل صارم، وتدار أذونات الوصول إلى البيانات الشخصية من خلال أذونات قائمة على الدور.

7. استجابة الحوادث:

   • تحافظ OffersHub على خطة استجابة حوادث أمن المعلومات المحدّثة، والتي تشمل مشاركة العملاء ومسؤوليات إدراكية واضحة للاستجابة السريعة والفعالة لحوادث الأمان.

التوثيق والتواصل:

• توفر OffersHub توثيقًا عبر الإنترنت يصف البرنامج وأدلة الاستخدام للخدمات. يتم تحديث هذا التوثيق باستمرار ليعكس أي تغييرات أو ميزات جديدة تم تقديمها من خلال التحديثات.

تدابير الأمان:

• تحافظ OffersHub على تدابير إدارية وبدنية وتقنية للأمان وسلامة الخدمات. هذه التدابير تتماشى مع الممارسات القياسية في الصناعة ومن المحتمل أن يتم تحديثها بانتظام لمواجهة التهديدات والضعف الأمنية الجديدة.

إدارة التغيير:

• يتم تتبع التغييرات على الأنظمة الإنتاجية، بما في ذلك التحديثات بدقة، وتسجيلها ومراجعتها. يضمن ذلك تنفيذ أي تحديثات بسلاسة ودون إحداث أي اضطراب في الخدمة.

خدمات البيتا:

• قد تقدم OffersHub من حين لآخر خدمات بيتا لأغراض التقييم. تتيح هذه الخدمات للمستخدمين اختبار ميزات جديدة قبل أن تصبح متاحة عمومًا، مما يوفر تغذية راجعة يمكن استخدامها لتحسين وتطوير التحديثات.

مشاركة العميل:

• تشارك OffersHub العملاء في عملية التحديث من خلال توفير وثائق واضحة ودعم. يساعد ذلك في ضمان أن يكون العملاء على علم ويمكنهم التكيف مع أي تغييرات تم إدخالها بواسطة التحديثات.

1. ملكية البيانات:

   • يحتفظ العملاء بملكية بياناتهم. تحافظ OffersHub على توثيق دقيق لكيفية ومكان معالجة محتوى العملاء أثناء وجوده في حيازتها أو تحت سيطرتها، مما يضمن الشفافية والمسؤولية.

2. قابلية نقل البيانات:

   • لدى العملاء الحق في قابلية نقل البيانات، مما يعني أنهم يمكنهم طلب نسخة من بياناتهم الشخصية بتنسيق منظم، وقابل للقراءة الآلية، ومستخدم بشكل شائع.

3. احتفاظ البيانات:

   • تم تحديد فترات الاحتفاظ بمحتوى العملاء بدقة والامتثال لها، مع الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما هو ضروري لتحقيق الأغراض الأصلية التي تم جمعها من أجلها.

4. نقل البيانات:

   • يتم إجراء أي نقل أو تبادل لمحتوى العملاء بأقصى أمان، مع استخدام طرق وبروتوكولات آمنة لضمان بقاء البيانات آمنة طوال العملية.

1. حل سحابي:

   • مع OffersHub Cloud، يدفع المستخدمون فقط مقابل ما يستخدمونه، مما يتيح لهم إمكانية التوسع بسهولة لأعلى أو لأسفل دون الحاجة إلى استثمارات أولية كبيرة أو التزامات طويلة الأجل.

2. حل محلي:

   • للشركات التي تفضل الاحتفاظ بالبيانات على خوادمها الخاصة، توفر OffersHub حلًا محليًا. يتيح هذا الخيار للمنظمات التوسع بناءً على سعة خادمها وبنيتها التحتية.

1. تجديد العقد:

   • تتجدد أوامر الخدمة تلقائيًا لفترات متعاقبة ما لم يقدم أي من الطرفين للآخر إشعارًا بعدم التجديد قبل تسعين (90) يومًا على الأقل من انتهاء المدة المعينة.

2. إنهاء العقد للسبب:

   • يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية للسبب بموجب إشعار كتابي مدته 30 يومًا للطرف الآخر بشأن انتهاك مادي إذا ظل الانتهاك غير مصحح عند انتهاء فترة الإشعار.

   • يمكن أيضًا إنهاء الاتفاقية إذا أصبح الطرف الآخر موضوع إجراء يتعلق بالإفلاس أو الحراسة أو التصفية أو التحويل لصالح الدائنين، أو توقف عن العمل، أو توقف عن العمليات.

3. البقاء:

   • ستظل بعض الشروط والأحكام مثل تلك المتعلقة بالرسوم والسرية والتراخيص والحقوق الملكية والحد من المسؤولية واستبعاد الأضرار التبعية والمترتبة والتعويض سارية بعد انتهاء أو إنهاء الاتفاقية.

4. التجربة المجانية:

   • تقدم OffersHub تجربة مجانية لمدة 29 يومًا. إذا لم يقم المشترك بالتسجيل في اشتراك مدفوع في نهاية فترة التجربة، فسوف تُنهى الاتفاقية تلقائيًا ما لم توافق OffersHub على تمديد فترة التجربة. يتم تقديم الحسابات التجريبية "كما هي" وقد يتم تعليقها أو إنهاؤها أو إلغاؤها في أي وقت.

1. ISO 27001:

   • تتوافق مراكز بيانات OffersHub مع ISO 27001، وهو معيار دولي لأنظمة إدارة أمان المعلومات.

2. SOC 2 وSOC 3:

   • تتبع OffersHub أفضل الممارسات الخاصة بـ SOC 2 لضمان التميز في كل من خمسة مبادئ خدمات الثقة لـ AICPA. يضمن الامتثال لـ SOC 2 وSOC 3 أن OffersHub تحافظ على معايير عالية للأمان، والتوافر، وتكامل المعالجة، والسرية، والخصوصية.

3. PCI DSS:

   • تتوافق مراكز بيانات OffersHub أيضًا مع PCI DSS، وهو معيار للمنظمات التي تعالج معلومات بطاقات الائتمان لضمان المعالجة والتخزين والنقل الآمن لبيانات حاملي البطاقات.