أوسيلوت

أوسيلوت هي منصة تفاعل طلابي معتمدة على الذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لمؤسسات التعليم العالي. تهدف بشكل أساسي إلى تغيير طريقة تواصل الكليات والجامعات مع الطلاب من خلال تقديم دعم شخصي وقابل للتوسع واستباقي طوال دورة حياة الطالب من التوظيف والتسجيل إلى الاحتفاظ والتخرج. تعتمد أكثر من 500 مؤسسة على خدماتها، مما يجعل أوسيلوت شريكًا موثوقًا في مواجهة تحديات انخفاض التسجيل، وتراجع تفاعل الطلاب، وإرهاق الطاقم. في قلب عرض أوسيلوت يوجد أوسيلوت ون، المنصة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تدمج بسهولة مع أنظمة الحرم الجامعي مثل SIS وLMS وCRM. يتيح هذا التكامل للمؤسسات توحيد البيانات عبر الأقسام وتقديم تواصل شخصي ومتسق للطلاب. تستخدم المنصة كلاً من الذكاء الاصطناعي التوليدي والمتمركز حول الإنسان لأتمتة الردود، وتبسيط سير العمل، وتوفير رؤى فورية حول احتياجات الطلاب. يضمن هذا أن يحصل الطلاب على معلومات دقيقة وذات صلة عندما يحتاجونها بينما يتم تحرير الطاقم من المهام المتكررة وتمكينهم من التركيز على تفاعلات ذات مغزى. تتضمن مجموعة أدوات أوسيلوت روبوتات دردشة معتمدة على الذكاء الاصطناعي، ومساعدين مباشرين، وإمكانيات إرسال رسائل نصية ثنائية الاتجاه. تم تصميم هذه الأدوات لمقابلة الطلاب حيثما كانوا—على الأجهزة المحمولة أو المواقع الإلكترونية أو منصات المراسلة—مع توفير دعم متعدد اللغات على مدار الساعة. يتم تدريب روبوت الدردشة على قاعدة معرفية واسعة مخصصة للتعليم العالي، وقادرة على الإجابة على أكثر من 850,000 سؤال بمعلومات متوافقة ومحدثة. تمكن المساعدون المباشرون وميزات الرسائل النصية المؤسسات من توجيه الطلاب خلال العمليات المعقدة مثل مساعدات التمويل وتسجيل الدورات والإرشاد الأكاديمي. واحدة من الميزات البارزة لأوسيلوت هي قدرتها على توفير نبض في الوقت الفعلي لتفاعل الطلاب. من خلال التحليلات المتقدمة، يمكن للمؤسسات مراقبة كيفية تفاعل الطلاب مع المنصة، وتحديد نقاط الألم الشائعة، وضبط استراتيجيات الاتصال وفقًا لذلك. هذا النهج المستند إلى البيانات لا يحسن رضا الطلاب فحسب، بل يعزز أيضًا اتخاذ القرار المؤسسي وتخصيص الموارد. تؤكد أوسيلوت أيضًا على إمكانية الوصول والمساواة. تم تصميم منصتها لضمان عدم تهميش أي طالب، وتقديم الدعم عبر قنوات الاتصال المتعددة واللغات. من خلال تبسيط النظام المعقد للأنظمة الجامعية، تساعد أوسيلوت الطلاب على التنقل في رحلتهم الأكاديمية بثقة ووضوح. بالإضافة إلى قدراتها التقنية، تقدم أوسيلوت إرشادًا استراتيجيًا ودعمًا من خلال فريق من خبراء التعليم العالي المخصصين. يمكن للمؤسسات الوصول إلى محتوى تعليمي وندوات عبر الإنترنت وموارد مخصصة لتحسين استراتيجيات التفاعل الخاصة بهم. يجعل هذا النهج الشامل من أوسيلوت ليس مجرد مزود للبرمجيات، بل شريكًا استراتيجيًا في نجاح الطلاب. تتمتع أوسيلوت بمكانة متميزة كحل تحويلي للمؤسسات التعليمية التي تسعى لتحديث استراتيجيات التفاعل الطلابي. من خلال الجمع بين الذكاء الاصطناعي المتقدم والخبرة العميقة في القطاع، والتكامل السلس مع الأنظمة المؤسسية، تمكّن أوسيلوت المدارس من بناء علاقات قوية مع الطلاب، وتحسين النتائج، وتعزيز تجربة جامعية أكثر ارتباطًا.

تتمتع أوسيلوت بميزة تنافسية مميزة في مجال تقنيات التفاعل الطلابي من خلال منصة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لمؤسسات التعليم العالي. على عكس روبوتات الدردشة أو أدوات الاتصال العامة، تم تصميم منصة أوسيلوت لتوحيد الأنظمة الجامعة المجزأة وتقديم دعم شخصي وقابل للتوسع عبر دورة حياة الطالب من التوظيف إلى التخرج. واحدة من عوامل التمييز الرئيسية لأوسيلوت هي هيكل الذكاء الاصطناعي المتمركز حول الإنسان، الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحتوى والضوابط التي تسيطر عليها المؤسسة. وهذا يضمن أن الردود ليست دقيقة ومتوافقة فحسب، بل هي أيضًا ذات صلة سياقية بسياسات كل مؤسسة واحتياجات الطلاب الفريدة. تم تدريب المنصة على قاعدة معرفية ضخمة تشمل ملايين التفاعلات الطلابية، مما يسمح لها بتقديم إجابات عالية الجودة من اليوم الأول. تتفوق أوسيلوت أيضًا في الاتصال متعدد القنوات، حيث تدمج بسلاسة مع SIS وLMS وCRM وأنظمة الحرم الجامعي الأخرى. تمكن هذا المؤسسات من أتمتة التوعية، وتبسيط الدعم، وتوفير مركز مركزي للطلاب للوصول إلى المعلومات. تمنح تحليلات المنصة في الوقت الفعلي المدارس نظرة شاملة على تفاعل الطلاب، مما يساعدهم على تحديد الاتجاهات ومعالجة المخاوف بشكل استباقي واتخاذ قرارات مبنية على البيانات. ميزة أخرى رئيسية هي قابلية أوسيلوت للتوسع وتأثيرها المثبت. مع أكثر من 17 مليون تفاعل طلابي في العام الماضي وتطبيق من قبل أكثر من 500 مؤسسة، أثبتت أوسيلوت قدرتها على التعامل مع أحجام تفاعل عالية مع الحفاظ على الجودة والاتساق. تم تصميم أدواتها، مثل روبوت الدردشة المدفوع بالذكاء الاصطناعي والمساعدين المباشرين والرسائل الثنائية، لتقليل عبء العمل على الموظفين، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز العلاقات ذات المعنى بين الطلاب والمؤسسات. تعكس التزام أوسيلوت بإمكانية الوصول والمساواة. تدعم المنصة الاتصال بعدة لغات وتم تحسينها للاستخدام عبر الجوال، مما يضمن أن الطلاب من خلفيات متنوعة يمكنهم الوصول إلى الدعم في أي وقت وأي مكان. يساعد هذا النهج الشامل المؤسسات على تلبية احتياجات جميع الطلاب، بما في ذلك أولئك الذين قد يكونون محرمين أو معرضين لفقدان التفاعل.

• الشركات المتوسطة (100-500)
• الشركات الصغيرة (1-99)
• الشركات الكبيرة (500+)