تم تصميم تنفيذ منصة ESG من Novata ليكون مبسطًا وسهل الاستخدام، خاصة للمشاركين في الأسواق الخاصة. في حين يمكن أن يختلف الجدول الزمني الدقيق اعتمادًا على حجم وتعقيد المنظمة، يتوقع معظم المستخدمين تشغيل النظام في غضون أسابيع قليلة. فيما يلي تفصيل خطوة بخطوة لعملية التنفيذ النموذجية:
الاستشارة الأولية والجولة التعريفية تبدأ المؤسسات بطلب عرض تجربة أو استشارة مع فريق Novata لفهم إمكانيات المنصة ومواءمتها مع أهدافهم في ESG.
اختيار الإطار التنظيمي باستخدام أداة بناء الإطار التنظيمي من Novata، يختار المستخدمون مقاييس ESG ذات الصلة بأعمالهم. توفر المنصة الوصول إلى معايير عالمية مثل SASB وGRI وCSRD، بالإضافة إلى تصنيف الصعوبة والإرشادات لكل مقياس.
إعداد المقاييس المخصصة يمكن للشركات إضافة مقاييس مخصصة تتناسب مع احتياجات أعمالهم أو خصائص الشركات الموجودة في محفظتهم.
تكوين النظام الأساسي يساعد فريق Novata في تكوين المنصة، بما في ذلك أدوار المستخدمين، أذونات الوصول إلى البيانات، والتكامل مع الأنظمة الحالية (مثل أنظمة ERP أو منصات مالية مثل iLEVEL).
جمع البيانات وتحميلها يتم جمع بيانات ESG من خلال واجهة آمنة ومتعددة المستخدمين لدى Novata. توفر المنصة آلات حسابية، إرشادات، وحواجز للتأكد من جودة إدخال البيانات.
التدريب والدعم توفر Novata دعمًا أثناء الإعداد، دردشة مباشرة، ووثائق لمساعدة المستخدمين في التنقل عبر المنصة. تتوفّر الخدمات الاستشارية لمزيد من مواءمة الاستراتيجية في ESG.
المقارنة المرجعية والتقارير بمجرد جمع البيانات، يمكن للمستخدمين إجراء مقارنات مرجعية للأداء مقابل بيانات صناعية مجهولة الهوية، تصور اتجاهات ESG، وإنشاء تقارير قابلة للتنزيل لأصحاب المصلحة.
المراقبة المستمرة وتخطيط الإجراءات تدعم المنصة مراقبة ESG المستمرة، وتخطيط الإجراءات، وسير عمل الامتثال التنظيمي (مثل CSRD، SFDR).
اعتمادًا على جاهزية المنظمة وتوفر البيانات، يمكن أن يستغرق التنفيذ الكامل من أسبوعين إلى ستة أسابيع، مع إتاحة الإعداد السريع لفِرق أصغر أو لمن يستخدمون خدمات Novata الاستشارية.
Customisation
تتميز Novata بإمكانيات تخصيص عالية وتم تصميمها خصيصًا لتلبية احتياجات ESG الفريدة للمشاركين في الأسواق الخاصة. فيما يلي عدة نقاط بيانات تبرز مدى مرونتها:
مقاييس مخصصة: يمكن للمستخدمين إنشاء مقاييس ESG ومتابعتها التي تتناسب مع نموذج أعمالهم، استراتيجيتهم الاستثمارية، أو شركات محفظتهم. يسمح ذلك للشركات بتجاوز الإطارات القياسية والتركيز على ما يهم أصحاب المصلحة لديهم.
أدوات معيارية: تقدم Novata وحدات متخصصة مثل كاربون نافيجيتور، وحل CSRD، ومنصة العناية الواجبة، والتي يمكن تفعيلها اعتمادًا على احتياجات العمل. تدعم هذه الأدوات محاسبة الكربون، الامتثال التنظيمي، وتقييمات ESG قبل الاستثمار.
قدرات التكامل: تدعم المنصة بنية مفتوحة، مما يسمح بالتكامل مع أنظمة التخطيط المؤسسي، وأنظمة مالية (مثل iLEVEL لشركة S&P Global)، ومنصات بيانات أخرى. يتيح ذلك جمع بيانات ESG وتحليلها جنبًا إلى جنب مع المقاييس المالية.
أتمتة سير العمل: تستبدل Novata الجداول اليدوية بإدارة المهام، تتبع المواعيد النهائية، وأدوات التعاون في التوثيق. يمكن تخصيص هذه الميزات لتناسب سير العمل الداخلي في ESG ودورات الإبلاغ.
تخصيص التقييم والمقارنة المرجعية: يمكن للمستخدمين تعريف متوسطات التقييم الخاصة بهم، إرسال استبيانات، والحصول على درجات محسوبة تلقائيًا بناءً على أولويات ESG الخاصة بهم. يمكن تخصيص المقارنة المرجعية لمقارنة الأداء بمعايير الصناعة أو المحفظة ذات الصلة.
الخدمات الاستشارية: يوفر فريق الخبراء في Novata دعم استراتيجيات ESG المخصصة، مما يساعد المؤسسات على مواءمة المنصة مع أهدافهم في الاستدامة، والالتزامات التنظيمية، وتوقعات المستثمرين.
الأدوار والتحكم في الوصول للمستخدمين: تسمح المنصة بالتحكم الدقيق في من يمكنه عرض البيانات وتعديلها والإبلاغ عنها، مما يجعلها مناسبة للهياكل التنظيمية المعقدة وبيئات أصحاب المصلحة المتعددة.
Additional Costs
تسعير Novata مخصص ومتوفر عند الطلب، مما يعني أنه لا توجد أسعار ثابتة معلنة علنًا. عادةً ما تعتمد التكلفة الإجمالية على عوامل مثل:
عدد المستخدمين أو شركات المحفظة
نوع التوزيع (سحابي، تكاملات)
احتياجات التخصيص (مثل أطر المقاييس، أدوات الكربون)
الخدمات الاستشارية المدرجة
بينما لا تفرض Novata رسومًا على النسخة التجريبية المجانية، فإنها أيضًا لا تقدم نسخة مجانية من المنصة. من المحتمل أن يتم تضمين رسوم الإعداد، ودعم الإعداد، وتكاليف الصيانة في اشتراك أو اتفاقية الترخيص، لكن التفاصيل المحددة توفر أثناء الاستشارة البيعية.
تتوفر خدمات الدعم - بما في ذلك الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف - كجزء من عرض المنصة، وتوفر Novata الوصول إلى فريق نجاح العملاء دون ذكر رسوم إضافية. ومع ذلك، قد تتكبد خدمات الاستشارة المتخصصة (مثل استراتيجية ESG، محاسبة الكربون، الامتثال لـ CSRD) رسومًا إضافية اعتمادًا على نطاق ومستوى المشاركة.
Training
تقدم Novata تجربة إعداد شاملة للمستخدمين الجدد، مصممة لجعل جمع البيانات وإبلاغ ESG بديهيًا وفعالاً. تشمل ميزات التدريب والدعم الرئيسية:
الوصول إلى فريق نجاح العملاء: يدعم المستخدمون الجدد من خلال فريق مخصص من Novata، الذي يوفر جلسات إعداد، التوجيه حول المقاييس، وجولات إرشادية عبر المنصة.
دعم الدردشة الحية والبريد الإلكتروني والهاتف: يمكن للمستخدمين التواصل للحصول على مساعدة فورية أثناء إعدادهم وأثناء الاستخدام المستمر.
قاعدة المعرفة والوثائق: تقدم Novata أدلة مفصلة، أسئلة متكررة، وأفضل الممارسات لمساعدة المستخدمين في التنقل عبر مقاييس ESG، سير عمل التقارير، وميزات المنصة.
الندوات التدريبية عبر الإنترنت: تتوفر دورات تدريبية عبر الإنترنت بشكل دوري لتعليم المستخدمين حول اتجاهات الاستدامة، تحديثات التنظيم، والتحسينات على المنصة.
مكتبة إرشادات المقاييس: يأتي كل مقياس ESG مع تعريفاته، تصنيفات الصعوبة، وإرشادات الحساب لمساعدة المستخدمين على جمع بيانات دقيقة بثقة.
مساحات العمل الجماعي وإدارة الأدوار: يمكن للمستخدمين إنشاء مساحات عمل تعاونية، تعيين أدوار، وإدارة الأذونات لتبسيط جمع بيانات ESG عبر الأقسام.
في المتوسط، تكمل الشركات أول طلب لجمع بيانات ESG خلال سبعة أيام، مع أكثر من 80% من البيانات المطلوبة عادةً ما يتم تقديمها أثناء الإعداد.
Security Measures
تأخذ Novata أمان البيانات على محمل الجد وقد نفذت تدابير قوية لضمان حماية معلومات المستخدمين. تشمل الميزات الأمنية الرئيسية:
هندسة أمان في التصميم: تم بناء المنصة بمبادئ أمان مدمجة طوال بنيتها التحتية، لضمان التعامل الآمن مع البيانات وتسليمها.
تشفير وتجزئة البيانات: تستخدم Novata التشفير لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين، وتجزئ البيانات للحفاظ على الخصوصية عبر العملاء.
ممارسات DevSecOps: يتم دمج الأمان في دورة حياة التطوير، مع اختبار مستمر والتحقق من ميزات المنصة.
شهادة ISO 27001: تم اعتماد Novata وفقًا لمعيار ISO 27001، الذي يضمن إدارة قوية لأمان المعلومات.
الامتثال لنوع SOC 2 النوع الثاني: تفي المنصة بمعايير SOC 2 للأمان، والسرية، والتوافر، مما يضمن سلامة العمليات.
التحكم في الوصول بناءً على الأدوار: يتم تعيين أدوار وأذونات محددة للمستخدمين لضمان أن يكون بإمكان الأشخاص المصرح لهم فقط الوصول إلى البيانات الحساسة.
مسارات التدقيق والإشارة إلى المصادر: يتم تتبع جميع إدخالات البيانات والتغييرات، مما يضمن الشفافية والمساءلة في تقارير ESG.
تضع هذه التدابير Novata كمنصة ESG موثوقة للأسواق الخاصة، قادرة على التعامل مع بيانات الاستدامة التنظيمية الحساسة بثقة.
Updates
تتبع Novata نموذج التحسين المستمر، حيث يتم إصدار تحديثات دورية لتعزيز وظائف المنصة، أدوات الامتثال التنظيمي، وتجربة المستخدم. بينما لا تحدد الشركة علنًا جدولًا زمنيًا ثابتًا للإصدارات (مثل شهريًا أو ربع سنويًا)، تتماشى التحديثات عادةً مع:
التغييرات التنظيمية (مثل تحديثات CSRD، SFDR، ISSB)
إطلاق ميزات جديدة (مثل تحسينات كاربون نافيجيتور، أدوات التقارير المعززة بالذكاء الاصطناعي)
ملاحظات المستخدمين وتحسين المنصة
تدار التحديثات من خلال نشر سحابي، مما يضمن أن يحصل المستخدمون تلقائيًا على أحدث الميزات دون تثبيت يدوي. تقوم Novata أيضًا بإبلاغ المستخدمين بالتحديثات الرئيسية عبر النشرة الإخبارية، الندوات عبر الإنترنت، وفريق نجاح العملاء، لمساعدتهم على البقاء على اطلاع وتدريب حول القدرات الجديدة.
Data Ownership and Portability
تحدد اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لدى Novata بوضوح موقفها من ملكية البيانات وقابليتها للنقل. وفقًا للاتفاقية:
ملكية البيانات: يحتفظ العملاء بالملكية الكاملة لبياناتهم. تقوم Novata بدور معالج البيانات، بينما العميل هو المراقب على البيانات، وذلك وفقًا للائحة حماية البيانات العامة (GDPR) وقوانين حماية البيانات العالمية الأخرى.
قابلية النقل: يمكن للعملاء تصدير بيانات ESG الخاصة بهم من المنصة، مما يضمن قابلية حركة البيانات لغرض الإبلاغ أو التدقيق أو الترحيل. يتضمن ذلك مقاييس ESG المنظمة، بيانات محاسبة الكربون، والإفصاحات التنظيمية.
الشفافية والتحكم: توفر Novata مسارات تدقيق، مراجع للمصادر، وضوابط وصول آمنة لضمان أن يكون بإمكان العملاء إدارة بياناتهم واسترجاعها والتحقق منها في أي وقت.
تضمن هذه السياسة أن المنظمات التي تستخدم Novata تظل مسيطرة على معلومات ESG الخاصة بها ويمكنها نقلها أو تكرارها عند الحاجة للامتثال أو لأغراض استراتيجية.
Scaling Up / Down
تم تصميم Novata لتكون قابلة للتوسع ومرنة، خاصة للشركات التي ترغب في تعديل الاستخدام بناءً على احتياجات ESG المتغيرة. تشمل الشروط والإمكانيات الأساسية:
إمكانية الوصول إلى المنصة حسب الوحدات: يمكن للمؤسسات تفعيل أو إلغاء تفعيل وحدات مثل كاربون نافيجيتور، أدوات CSRD، أو ميزات العناية الواجبة اعتمادًا على أولوياتهم الحالية.
توسيع المستخدمين والمحفظة: يمكن للشركات إضافة المزيد من المستخدمين أو شركات المحفظة مع نموها. عادةً ما يتم ضبط تسعير وترخيص Novata بناءً على عدد الكيانات وحجم البيانات.
مرونة الخدمات الاستشارية: يمكن للعملاء توسيع الدعم الاستشاري أو تقليله، والاختيار بين الإرشاد الخفيف أو الاستشارات الكاملة لاستراتيجية ESG بناءً على الميزانية والقدرات الداخلية.
بنية أساسية تعتمد على السحابة: تدعم بنية Novata الأساسية التوسع الأفقي، مما يعني أن الأداء يظل مستقرًا حتى مع زيادة حجم البيانات أو عدد المستخدمين.
تعديلات العقد: يمكن للمؤسسات إعادة التفاوض بشأن الشروط أو توسيع نطاق الخدمة من خلال فرق نجاح العملاء والمبيعات لدى Novata، لضمان التوافق مع نمو الأعمال أو انكماشها.
يضمن هذا القابلية للتوسع أن تظل Novata حلاً فعالًا لكل من الشركات الصغيرة التي تبدأ رحلتها في ESG والشركات الكبرى التي تدير محافظ استدامة معقدة.
The terms & conditions for contract renewal and cancellation
تخضع شروط عقد Novata إلى الشروط والأحكام الخاصة بها، والتي توضح الإطار القانوني لاستخدام منصتها وخدماتها الخاصة بـ ESG. في حين قد تختلف بنود التجديد والإلغاء المحددة حسب الاتفاقية الموقعة أو نموذج الطلب، فيما يلي النقاط العامة:
اتفاقية العقد: يدخل المستخدمون في اتفاقية ملزمة إما من خلال نموذج طلب موقع، أو قبول عبر الإنترنت على الموقع، أو أي شكل آخر متفق عليه بشكل متبادل.
شروط التجديد: قد تتضمن العقود بنود التجديد التلقائي، ما لم يتم إنهاؤها من أحد الطرفين خلال فترة إشعار محددة. يتم تحديد شروط التجديد عادة في نموذج الطلب الأصلي أو اتفاقية الاشتراك.
سياسة الإلغاء: يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم أو خدماتهم من خلال تقديم إشعار كتابي، خاضع للشروط المبينة في اتفاقيتهم. قد لا يؤدي الإلغاء إلى استرداد الأجزاء غير المستخدمة إلا إذا تم توضيح ذلك صراحة.
الإنهاء عند الإخلال: تحتفظ Novata بالحق في إنهاء الوصول إذا انتهك المستخدمون شروط الخدمة، أو أساءوا استخدام المنصة، أو لم يلتزموا بالتزامات الدفع.
الاحتفاظ بالبيانات بعد الإلغاء: عند الإنهاء، قد يحتفظ المستخدمون بالوصول إلى بياناتهم لفترة محدودة للتصدير أو الترحيل، وذلك حسب الاتفاقية.
Compliance
تم تصميم منصة ESG من Novata لدعم ومواكبة مجموعة واسعة من المعايير واللوائح والإطارات الامتثالية العالمية، خاصة للأسواق الخاصة. وتشمل هذه:
إطارات ESG
TCFD (قوة العمل المعنية بالإفصاحات المالية المتعلقة بالمناخ) - يدعم تقارير المخاطر المالية المتعلقة بالمناخ.
SDGs (أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة) - يوفر إطارًا واسعًا لتقارير التأثير الاجتماعي والبيئي.
CDP (مشروع الإفصاح عن الكربون) - يمكّن جمع البيانات البيئية القياسية والتسجيل.
استثمار أوروبا - يتماشى مع مبادئ ESG لشركات الأسهم الخاصة ورأس المال المغامر الأوروبية.
معايير ESG
SASB (مجلس معايير المحاسبة المستدامة)
GRI (المبادرة العالمية للتقارير)
PRI (المبادئ للاستثمار المسؤول)
ESRS (معايير التقارير المستدامة الأوروبية) - المطلوبة بموجب CSRD للشركات القائمة على الاتحاد الأوروبي.
الامتثال التنظيمي
CSRD (توجيه التقارير المستدامة للشركات) – توفر Novata أدوات مصممة خصيصًا لتقييم الازدواجية المادية، وإدارة بيانات ESRS، وسير عمل التقارير الرقمية.
SFDR (لوائح الإفصاح المالي المستدام) – تشمل أدوات داخل المنصة للإبلاغ عن الأثر الضار الرئيسي (PAI).
الإفصاح عن المناخ في لجنة الأوراق المالية والبورصات (الولايات المتحدة) – يدعم متطلبات التقارير الناشئة المتعلقة بالمناخ من لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية.
SB 253 & SB 261 في كاليفورنيا – تساعد الشركات على الامتثال لقوانين الإفصاح المناخي الجديدة في كاليفورنيا.
معايير الأمان والبيانات
شهادة ISO 27001 – يضمن إدارة قوية لأمان المعلومات.
الامتثال SOC 2 من النوع الثاني – يشمل الأمان والسرية وتوافر البيانات.
يتم تحديث منصة Novata باستمرار لتعكس التغييرات في لوائح ESG العالمية، مما يجعلها حلاً موثوقًا للمنظمات التي تتعامل مع بيئات الامتثال المعقدة.