تكامل سلس: يندمج ماستر كونترول بشكل جيد مع أنظمة المؤسسات الأخرى، مما يسمح بتبادل البيانات بسلاسة وعمليات مركزية.
إدارة الأصول الفعالة: يبسط النظام تتبع الأصول، وجدولة المعايرات، وتوثيق تاريخ الخدمة، وهو ذو قيمة خاصة في البيئات المقيّدة.
قابلية التخصيص: يقدر المستخدمون القدرة على تخصيص تدفقات العمل، وفلاتر الأصول، ولوحات المعلومات لتلبية الاحتياجات التشغيلية المحددة.
سهولة الاستخدام وواجهة بديهية: يوصف النظام الأساسي بأنه سهل الاستخدام وبديهي، مما يسهل على الفرق اعتماده والتنقل فيه دون تدريب مكثف.
دعم عملاء استثنائي: يشيد المستخدمون باستمرار بفريق الدعم في ماستر كونترول لكونه سريع الاستجابة وذو معرفة ومنفتح على ردود الفعل. يلاحظ العديد منهم أن الإدخال والمشكلات تعالج بكفاءة.

ماستر كونترول إدارة الأصول المتقدمة (سابقًا كوالير)
بواسطة كوالير

ثغرات في الميزات: يذكر بعض المراجعين وجود ميزات مفقودة مثل إدارة المخزون أو تحكم وصول أكثر تفصيلاً، والتي يتوقعونها في حلول CMMS الكاملة.
تقييد التخصيص في بعض المناطق: في حين أنها قابلة للتخصيص بشكل عام، إلا أن بعض الوحدات تفتقر إلى المرونة في التصميم أو تعديلات الواجهة الرسومية، مما قد يكون مقيدًا للمستخدمين المتقدمين.
محدودية وظيفة البحث: يشير البعض إلى أن ميزة البحث غير فعالة، مما يصعب عليهم بسرعة تحديد الأصول المحددة أو السجلات.
بطء الأداء وأوقات التحميل: أفاد بعض المستخدمين بأن هناك بطءًا أثناء استخدام النظام، خاصة عند تحميل بيانات الأصول أو التنقل بين الوحدات.