واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: يقدر العديد من المستخدمين التصميم البديهي الذي يجعل من السهل التنقل.
ميزات بحث قوية: تسمح الوظائف المتقدمة للبحث باسترجاع الوثائق بسرعة.
سير عمل قابل للتخصيص: يحب المستخدمون القدرة على تخصيص سير العمل وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة.
دعم عملاء ممتاز: غالبًا ما تبرز التعليقات الإيجابية الفرق الداعمة والاستجابة.
قدرات التكامل: يثني العديد من المستخدمين على قدرتها على التكامل بسلاسة مع أدوات البرمجيات الأخرى.
منحنى تعلم حاد: يستشهد بعض المستخدمين بأن المستخدمين الجدد قد يجدون تحديًا في التعلم.
اعتبارات التكلفة: يشعر بعض العملاء أن الأسعار يمكن أن تكون مرتفعة للأعمال الصغيرة.
مشاكل الأداء: يعاني بعض المستخدمين من تباطؤ أو أوقات تحميل بطيئة، خاصة مع مجموعات البيانات الكبيرة.
وظائف الجوال المحدودة: تشير الملاحظات إلى أن التطبيق المحمول يمكن أن يحتوي على مزيد من الميزات وقدرة أفضل على الاستخدام.
أخطاء عرضية: أفاد بعض المستخدمين بEncounter bugs تعطل سير العمل.
