مبرر العمل واختيار المورد: تحديد الحاجة التجارية واختيار إنوفيو كالمورد.
تحسين العمليات: تحديد وتحسين العمليات التجارية لتتوافق مع قدرات البرمجيات.
المرحلة الأولى لبناء البرمجيات: ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات فنية وبدء البناء الأولي.
اختبار قبول المستخدم (UAT): إجراء تكوينات واختبارات متعددة للتأكد من أن البرمجيات تلبي احتياجات المؤسسة.
أدوات تطوير واجهة المستخدم: تخصيص الشكل والمظهر للتطبيقات باستخدام أدوات مثل منظم الموضوعات ومحرر HTML.
قوالب وأدوات واجهة برمجة التطبيقات الجاهزة: قوالب جاهزة والقدرة على إنشاء واستهلاك واجهات برمجة التطبيقات لتسريع التكامل.
التخصيص والخدمات المهنية: اعتمادًا على مستوى التخصيص المطلوب لتكييف المنصة مع الاحتياجات التجارية الخاصة، قد تكون هناك رسوم إضافية مقابل الخدمات المهنية. قد يشمل ذلك تطويرًا مخصصًا، تكاملًا مع الأنظمة الحالية، أو تكوينًا متخصصًا.
التدريب والدعم: بينما قد يتم تضمين بعض التدريب والدعم الأساسي، قد تتكبد الدورات التدريبية الأكثر شمولاً أو باقات الدعم المميزة رسومًا إضافية. يمكن أن يتضمن ذلك برامج تدريب مخصصة أو خدمات دعم مخصصة للتنفيذات المعقدة.
تخزين البيانات والاستخدام: إذا كانت المنصة قائمة على السحابة، فقد تكون هناك تكاليف مرتبطة بتخزين البيانات أو استخدام النطاق الترددي، خاصة إذا تجاوز الاستخدام حدًا معينًا.
التدريب الشخصي: جلسات تدريب مباشرة وعملية لمساعدة المستخدمين على التعرف على المنصة.
التوثيق: أدلة وكتب مفصلة لمساعدة المستخدمين في فهم واستخدام ميزات المنصة.
الدروس الفيديو: مواد مرئية وتعليمات خطوة بخطوة بالفيديو لتسهيل التعلم.
أكاديمية إنوفيو التعليمية: منصة مخصصة لبناء وصقل المهارات اللازمة لدفع التحول الرقمي داخل المؤسسات.
تشفير AES-256: لتخزين البيانات.
بروتوكول SSL: لنقل البيانات بشكل آمن.
حماية متقدمة من الفيروسات: مسح تلقائي للملفات المرفوعة.
تكامل OAuth: لإدارة الوصول بشكل آمن.
تقدم إنوفيو سكاي 9.0 عدة تحديثات تعزز من وظائف المنصة وأداءها وتجربة المستخدم. تشمل التحديثات الرئيسية تحسينات في أدوات تطوير واجهة المستخدم، التي أصبحت الآن تسمح بتخصيص العلامة التجارية بسهولة من خلال ميزات مثل منظم الموضوعات ومحرر HTML ووضع تصحيح واجهة المستخدم. كما تعزز المنصة إمكانية الوصول من خلال شريط أدوات الوصول الذي يشمل ميزات مثل السمات ذات التباين العالي والتحكم في حجم الخط. بالإضافة إلى ذلك، تمت إضافة أداة اختيار الحزمة الجديدة لتسهيل عرض الخيارات في تنسيق جدولي، مما يعزز التفاعل مع المستخدم.
كما تحسن المنصة تجربة تكوين الأحداث، مما يجعل إدارتها أسرع وأكثر سهولة للمستخدمين. من ناحية الأمان والأداء، تضيف إنوفيو سكاي 9.0 دعمًا لتكامل OAuth، مما يعزز خيارات الأمان للتكاملات النظامية. كما تم تضمين حماية متقدمة من الفيروسات، مما يضمن فحص الملفات المرفوعة إلى التطبيقات بحثًا عن الفيروسات قبل التخزين. تشمل تحسينات الأداء القدرة على تنفيذ خدمات متوازية، مما يقلل من أوقات الانتظار للمعاملات الثقيلة على التكامل، بالإضافة إلى تحسينات في تخزين المستندات باستخدام AWS S3 لزيادة قابلية التوسع والأمان. كما تحدث المنصة طبقة تخزين البيانات لتستخدم قواعد بيانات NoSQL، مما يحسن بشكل كبير من سرعات القراءة والكتابة. علاوة على ذلك، تقدم إنوفيو سكاي 9.0 عمليات سحابية مُدارة مع مزود هوية مركزي للوصول الآمن وبوابة عمليات سحابية لتحسين الأداء.
أمان البيانات والامتثال:
الامتثال للمعايير العالمية مثل SOC 2 Type 1 و ISO 27001 و GDPR.
تنفيذ تشفير قوي لحماية البيانات.
وصول البيانات والتحكم:
توفير تحكم دقيق على وصول البيانات والأذونات.
يدعم الدخول الأحادي (SSO) ومزود الهوية المركزي (IdP) للمصادقة والتفويض الآمنين.
حقوق بيانات المستخدم:
للمستخدمين الحق في الوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وطلب حذفها.
يضمن الامتثال للأنظمة مثل EU-GDPR احترام حقوق المستخدمين.
قابلية نقل البيانات:
يمكن للمستخدمين طلب نسخ من بياناتهم الشخصية بتنسيق هيكلي وقابل للقراءة الآلية.
يدعم نقل البيانات إلى مزودي خدمات آخرين إذا رغبوا في ذلك.
تقدم إنوفيو سكاي شروطًا مرنة للتوسع أو التخفيض مع تغير احتياجات المؤسسة. تم تصميم المنصة لتلبية العمليات الصغيرة والكبيرة، مما يسمح للشركات بالتوسع حسب الحاجة. تدعم هذه المرونة إدارة فعالة للموارد والقدرة على التكامل مع أنظمة وعمليات مختلفة.
تجديد العقد
التجديد التلقائي: قد تتضمن العقود مع إنوفيو سكاي فقرات تجديد تلقائي، حيث يُجدد العقد لفترة محددة ما لم يقدم أي طرف إشعارًا بالإلغاء.
فترة المراجعة: قبل التجديد، قد تكون هناك فترة مراجعة يتم خلالها تقييم الأداء وشروط الخدمة. يسمح ذلك للجانبين بمناقشة أي تغييرات أو تعديلات مطلوبة للفترة الجديدة.
الإخطار: عادةً، يتطلب الأمر فترة إشعار للتجديد. وهذا يعني أنه يجب على أي من الطرفين إبلاغ الآخر بنواياه لتجديد العقد أو عدم تجديده ضمن إطار زمني محدد قبل انتهاء العقد الحالي.
إلغاء العقد
فترة الإشعار: تتطلب العقود عادةً فترة إشعار للإلغاء. وهذا يعني أن الطرف الذي يرغب في إنهاء العقد يجب عليه تقديم إشعار كتابي قبل عدد معين من الأيام أو الأشهر.
رسوم الإنهاء المبكر: إذا تم إنهاء عقد قبل انتهاء المدة المتفق عليها، فقد تكون هناك رسوم إنهاء مبكر. عادةً ما تهدف هذه الرسوم إلى تغطية أي خسائر أو تكاليف تكبدها المزود بسبب الإنهاء المبكر.
الاتفاق المتبادل: يمكن غالبًا إنهاء العقود باتفاق متبادل بين الطرفين. يسمح ذلك بالمرونة إذا اتفق الطرفان على أن الإنهاء هو الأنسب لمصلحتهما.
ISO 27001: هذه الشهادة تُظهر التزام إنوفيو بالحفاظ على أعلى مستوى من معايير الأمن المعلوماتي العالمية.
