Harvestr هي شركة برمجيات كخدمة (SaaS) مقرها باريس متخصصة في تطوير حلول لإدارة المنتجات للشركات التي تخدم قطاع الأعمال. توفر منصتها الشاملة قدرات لتجميع وتحليل آراء العملاء، وتسهيل بناء وإدارة خارطة طريق المنتجات، وتحديد أولويات الميزات التي تدعم نمو الأعمال. تركز مهمة الشركة على تمكين الفرق التي ترغب في تحقيق تأثير فعلي من خلال التعاون الفعال وتطوير منتجات رقمية ناجحة تتماشى مع متطلبات المستخدمين واحتياجات السوق.
تأسست Harvestr في عام 2018 بواسطة فريق من مختصي تطوير المنتجات بمن فيهم المدير التنفيذي فالنتين هوانغ، برؤية هدفها حل تحديات إدارة آراء العملاء ومواءمة تطوير المنتجات لشركات SaaS. اكتسبت الشركة شهرة بسرعة من خلال جائزتها 'منتج اليوم' على منصة Product Hunt وتوسعت في عملياتها في أوروبا. حافظت على فريق صغير (بين 1-10 موظفين حتى عام 2025) وركزت استراتيجيتها على النمو المدفوع بجودة المنتج، والاستفادة من التكاملات والأتمتة لتوسيع قاعدة المستخدمين والوصول للسوق. تضمنت إستراتيجيتها اعتماد بنية قوية لإدارة الاشتراكات والفوترة مثل Chargebee لدعم العمليات الآلية والتوسع العالمي.
جمعت Harvestr جولة استثمارية أولية بقيمة 600,000 يورو بدعم مستثمرين متخصصين في البرمجيات. وتقدر منصة Dealroom.co قيمة الشركة ما بين 3 و4 ملايين دولار في يناير 2020 مع تسجيل معدلات قوية لنمو الإيرادات في السنوات الأخيرة بنسبة 117% في عام 2022 و46% في عام 2023.
تركزت إستراتيجية الشركة في التوسع على تحسين قدرات المنتج، وتوسيع تكاملاته، وتوفير بنية سحابية مرنة تدعم العملاء من جميع أنحاء العالم.
تقوم Harvestr بانتظام بتقديم ميزات جديدة استجابة لآراء المستخدمين واحتياجات السوق. من أحدث التحسينات اقتراحات لتحليل آراء العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتحسينات في تكامل تتبع المشكلات، وإضافة حقل لتأثير الإيرادات، وتحسين واجهة المستخدم من أجل تجربة أكثر سلاسة. تعكس هذه التحديثات التزام الشركة بتحسين منتجها باستمرار وإعطاء الأولوية للابتكار الذي يركز على متطلبات العملاء.
تأسست Harvestr بواسطة أشخاص مختصين في تطوير المنتجات من أجل نفس الفئة، مع تركيز كبير على التعاون والشفافية ومحورية العميل. توجه الشركة فريقها الصغير والمرن للعمل ضمن إطار يعتمد على تعلم مستمر وتعاون متعدد التخصصات، مع التأكيد على فريق العمل بأنه يمكن لكل عضو أن يساهم بشكل ملموس في توجيه تطوير المنتج.
تخدم منصة Harvestr بشكل رئيسي شركات البرمجيات السحابية (SaaS) في القطاعات التكنولوجية والمالية والصحية والتعليمية، بدءاً من الشركات الناشئة وصولاً إلى المؤسسات الكبرى. تتكيف منصتها المرنة مع احتياجات الفرق الصغيرة والمنظمات الكبرى على حد سواء. يقدّر عملاء Harvestr سهولة الاستخدام، ودعم العملاء القوي، وقدرتها على مواءمة خطط تطوير المنتجات مع أهداف الأعمال. بنت الشركة سمعة للقدرة على الاستجابة والتفاعل المستمر مع مجتمع المستخدمين، مع تحديثات مستمرة للمنتج تعتمد على ملاحظات المستخدمين.
