Genius للمطاعم هو نظام نقاط بيع متكامل يُدار سحابيًا مصمم لأنواع مختلفة من المطاعم، بما في ذلك الخدمة على الطاولة، الخدمة السريعة، الخدمة السريعة غير الرسمية، الحانات، مطاعم البيتزا، شاحنات الطعام، والمقاهي. بالرغم من أن المواد الرسمية تركز على ميزاته ومرونته، إلا أنها لا توفر جدولًا زمنيًا تفصيليًا لعملية التنفيذ خطوة بخطوة. ومع ذلك، استنادًا إلى أفضل ممارسات الصناعة لأنظمة نقاط البيع السحابية، فإن عملية التنفيذ النموذجية كالتالي:
1. الاستشارة وتقييم الاحتياجات
يقوم شريك قناة معتمد أو ممثل مبيعات بالتشاور مع المطعم لتقييم الاحتياجات التجارية المحددة وتحديد أفضل تكوين للنظام.
2. الاشتراك وإعداد الأجهزة
يعمل Genius للمطاعم على نموذج اشتراك شهري ويستخدم أجهزة Apple iPad للأجهزة. يتم شحن الأجهزة إما مباشرة أو تركيبها بواسطة شريك معتمد.
3. تكوين البرنامج
يتم تكوين برنامج نقاط البيع من خلال بوابة ويب قائمة على المتصفح. يشمل هذا إعداد القائمة، ومعالجة الدفع، وبرامج الولاء، والطلبات عبر الإنترنت، وأنظمة عرض المطبخ.
4. تدريب الموظفين
يتم توفير التدريب للموظفين، سواء عن بُعد أو في الموقع، لضمان ارتياح الجميع مع النظام الجديد وميزاته.
5. البدء الفعلي والدعم المستمر
يتم تنشيط النظام للمعاملات الفعلية. الدعم المستمر على مدار الساعة متاح للمساعدة في حل المشكلات وتحسين النظام.
على الرغم من عدم تحديد مدة تنفيذ رسمية، فإن الجداول الزمنية النموذجية لأنظمة نقاط البيع السحابية المباشرة هي:
Genius للمطاعم، مثل أنظمة نقاط البيع السحابية الرائدة الأخرى، يطلق تحديثات برمجية بشكل منتظم لتعزيز الميزات، وتحسين الأمان، والحفاظ على التوافق مع أحدث التقنيات.
