دعم فني ممتاز: تقدم الشركة دعم فني قوي، وهو ما يقدره المستخدمون بشكل كبير، خاصة أثناء الفترة التجريبية.
ميزة التصدير التزايدي: تُعتبر ميزة التصدير المتزايد ذات قيمة عالية حيث تتيح للمستخدمين استئناف العمليات المتوقفة دون البدء من جديد، مما يوفر الوقت والجهد.
حل منخفض التكلفة: يُعتبر شوفيف مدير استرداد Exchange حلاً فعالاً من حيث التكلفة، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة إلى المتوسطة التي تحتاج إلى أدوات استرداد بيانات موثوقة.
سريع وفعال: يقدّر المستخدمون الإمكانيات السريعة والفعالة للبرمجيات في استرداد البيانات، مما يساعد على تقليل وقت التوقف واستعادة الوصول السريع إلى البيانات الحيوية.
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: يتميز البرنامج بواجهة مستخدم بديهية وسهلة الاستخدام، مما يجعله متاحًا حتى للمستخدمين غير الفنيين. هذه السهولة في الاستخدام هي ميزة كبيرة للمنظمات التي لا تمتلك فريق تكنولوجيا المعلومات مخصص.
قدرات استرداد شاملة: يُثنى على شوفيف مدير استرداد Exchange لقدراته على استرداد مجموعة واسعة من أنواع البيانات من Exchange Server، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية، وجهات الاتصال، والتقاويم، والمهام، والملاحظات، والمرفقات. يدعم جميع إصدارات Exchange Server من 2003 إلى 2019، مما يضمن توافقاً واسعاً.
عدم دعم متصفح الهاتف المحمول: لا يعمل البرنامج على متصفحات الهواتف المحمولة، مما يحد من مرونته للمستخدمين الذين يحتاجون إلى الوصول من أجهزة الهواتف المحمولة.
تقارير عن أخطاء محددة: أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل مع وظائف معينة، مثل تحول عناصر التقويم ساعتين خلال تصدير PST. هذه الأخطاء أدت إلى عدم الرضا، خاصة عندما لم يتم تقديم دعم فوري أو استرداد.
مشكلات توافق: البرنامج غير متوافق مع نظام تشغيل Mac، مما يحد من استخدامه في بيئات Windows.
نسخة تجريبية محدودة: النسخة التجريبية من شوفيف مدير استرداد Exchange تسمح فقط بتصدير أول 50 عنصرًا لكل مجلد، وهو ما يمكن أن يكون قيدًا للمستخدمين الذين يحاولون تقييم القدرات الكاملة للبرنامج.
