برامج ولاء مخصصة، قواعد جمع/استرداد النقاط، رموز العروض، الخصومات على الكميات، العروض المجمعة والمتنوعة.
التقارير والتحليلات
لوحات تحكم مخصصة، تقارير مجدولة، مؤشرات الأداء الرئيسية (المبيعات، العمالة، الهامش الإجمالي، متوسط التذكرة)، البيانات في الوقت الحقيقي مقابل الدفعة.
سير العمل الخلفي
إدارة المخزون (مستويات الحد الأدنى، نقاط إعادة الطلب، كتالوجات الموردين، تتبع الدفعات/الدفعات)، أوامر الشراء، الاستلام، تحويلات المخزون.
الأمان والأذونات
الوصول المستند إلى الدور، سجلات التدقيق، سجلات النشاط، تكوينات الامتثال لـ PCI.
التكاملات وواجهات البرمجة
ERP/المحاسبة (مثل QuickBooks، Xero)، منصات التجارة الإلكترونية (Shopify، WooCommerce)، CRM، تكاملات نقاط البيع، تنسيقات التصدير/الاستيراد (CSV، XML، JSON).
Additional Costs
رسوم الإعداد/التنفيذ
عادةً ما تكون رسوم مشروع لمرة واحدة تغطي الاكتشاف، التصميم، التكوين، ترحيل البيانات، إعداد التكامل، والتدريب الأولي.
يمكن أن تكون متدرجة حسب عدد المتاجر، التكاملات المطلوبة، ونطاق ترحيل البيانات.
تكاليف الأجهزة (إذا كانت تنطبق)
محطات نقاط البيع، iPads/أجهزة لوحية، ماسحات الباركود، الطابعات، أدراج النقود، معدات الشبكة، واعتبارات المتانة.
الترخيص والاشتراك
رسوم الترخيص الشهرية أو السنوية لكل موقع أو لكل سجل.
خطط متدرجة بناءً على الميزات (نقاط البيع الأساسية، التقارير المتقدمة، القدرات متعددة القنوات، وحدات الولاء).
رسوم معالجة الدفع
إذا كان EposBuddy متكاملاً مع معالج دفع، توقع رسومًا لكل معاملة، رسوم بوابة شهرية، واحتمال وجود عمليات استرداد.
الصيانة والدعم
خطط دعم مستمرة (24/7 مقابل ساعات العمل)، أهداف زمنية للاستجابة، وفترات الإصلاح المضمنة.
عادةً ما تتضمن صيانة البرامج إصلاحات للأخطاء، تحديثات أمان، وترقيات للمنصة.
تحديثات وترقيات البرامج
بعض البائعين يشملون تحديثات منتظمة؛ البعض الآخر يفرض رسومًا على الترقيات الرئيسية أو يتطلب عقد صيانة طويل الأجل.
التدريب وإدارة التغيير
جلسات تدريب إضافية في الموقع أو عن بُعد، دورات تجديدية، أو برامج شهادات.
الخدمات المهنية للتخصيص
إذا طلبت ميزات أو تكاملات مخصصة، توقع رسوم خدمات احترافية إضافية (النطاق، الجداول الزمنية، وخيارات الاحتفاظ).
