سهولة الاستخدام: يبرز المستخدمون الواجهة البديهية والتنقل السلس. ووصف بأنه "واضح بشكل حدسي" وسهل التعلم حتى لغير الملمين بالتقنية.
دعم العملاء: غالبًا ما يُشيد بفريق الدعم لاستجابته الفعالة. وقال أحد المستخدمين إنه "أفضل دعم فني رأيته على الإطلاق".
تحسين الأعمال: أفاد المستخدمون بأن إيزي ويك ساعد في تقليل حالات عدم الحضور بنسبة تصل إلى 45٪ وزيادة كفاءة الجدولة العامة، مما ساهم في نمو الأعمال.
دعم متعدد اللغات وانتشار عالمي: يدعم البرنامج أكثر من 40 لغة ويستخدم في أكثر من 40 دولة، مما يجعله متاحًا للأعمال الدولية.
قوة استقلالية العملاء محدودة: لاحظ أحد المراجعين أن العملاء لا يمكنهم إلغاء المواعيد بأنفسهم، مما قد يكون عيبًا في راحة العملاء.
الحاجة لطلبات الميزات: رغم أن معظم الطلبات تم تلبيتها في النهاية، إلا أن بعض المستخدمين ذكروا الحاجة لطلب تحسينات أو تخصيصات، مما يشير إلى أن جميع الميزات المطلوبة ليست متاحة مباشرة.
