تقدم EasyVista مجموعة شاملة من حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات (ITOM) المصممة لتبسيط وأتمتة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. تشمل الميزات الأساسية إدارة الحوادث، إدارة المشكلات، إدارة التغييرات، تنفيذ الطلبات، إدارة مستويات الخدمة، إدارة المعرفة، وإدارة أصول الخدمات وتكوينها. تدعم المنصة أيضًا الخدمة الذاتية، إدارة المالية لتكنولوجيا المعلومات، الدعم/التحكم عن بُعد، أتمتة العمليات في تكنولوجيا المعلومات، نشر البرمجيات، خدمات السحابة، لوحات القيادة في الوقت الحقيقي، ورصد التجارب الرقمية. تشتهر حلول EasyVista بمرونتها، وتقنيتها بدون كود، وسهولة استخدامها، مما يجعلها مناسبة للمنظمات بجميع أحجامها.
6
المميزات4
الفئات3.5
تقييم المستخدم الذي تم التحقق منه
أدوات التشخيصمشاركة الملفاتمشاركة الشاشةتسجيل الجلساتالدردشة في الوقت الحقيقينقل الجلساتالبريد الإلكترونيمكتب المساعدةالأسئلة الشائعةسطح المكتب - ماكسطح المكتب - ويندوزسطح المكتب - لينكسفي الموقع - ويندوزفي الموقع - لينكسجوال - أندرويدجوال - آيفون
EasyVista
بواسطة EasyVista
