تعتبر شركة دوبير كوربوريشين ليمتد مزوداً رائداً لحلول تسجيل المكالمات المستندة إلى السحابة وحلول التقاط بيانات الصوت. تأسست في عام 2011 ومقرها في ملبورن، أستراليا، تعمل دوبير كمنصة برمجية كخدمة (SaaS)، تخدم بشكل رئيسي مقدمي خدمات الاتصالات (CSPs) والعملاء في المؤسسات. تلتقط المنصة بيانات الصوت والفيديو والدردشة والرسائل القصيرة، وتقدم رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز تجارب العملاء وتحفيز الابتكار وتوليد مصادر جديدة للإيرادات.
تأسست دوبير على يد جيمس سلاناي، وستيف مكغفرن، وأدريان دي بيترانتونيو. جمعت الشركة 6 ملايين دولار كاستثمار ملائكي في عام 2013 وطرحت أسهمها في بورصة أستراليا تحت رمز DUB في عام 2015. شهدت دوبير نمواً كبيراً منذ بدايتها، حيث وسعت قاعدة عملائها العالمية وقامت بتشكيل شراكات مع مزودي خدمات رئيسيين مثل AT&T وIBM وأوبتوس وتلسترا وكوكس كوميونيكيشنز وسبرينت.
جمعت دوبير رأس المال الكبير لتغذية نموها. ومن الجدير بالذكر أن الشركة جمعت 110 ملايين دولار بسعر 2.95 دولار للسهم في يوليو 2021. على الرغم من مواجهة تحديات مالية وتدقيق تنظيمي في السنوات الأخيرة، تستمر دوبير في التركيز على توسيع وجودها في السوق وتعزيز عروض منتجاتها.
تقدم منصة دوبير مجموعة شاملة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة:
قامت دوبير بشكل استراتيجي باكتساب العديد من الشركات لتعزيز قدراتها في المنتجات ونطاق السوق:
تواصل دوبير الابتكار وتوسيع عروض منتجاتها. تشمل الإضافات الأخيرة:
تؤكد دوبير على النمو والتعاون والابتكار. تعزز الشركة ثقافة تشجع العمل الجماعي والتحسين المستمر، وتهدف إلى إخراج أفضل ما في موظفيها. توجه سياسات دوبير وقيمها عملياتها وقراراتها الاستراتيجية، مما يضمن التوافق مع مهمتها في إحداث ثورة في تسجيل المكالمات والتقاط بيانات الصوت.
تخدم دوبير مجموعة متنوعة من العملاء، بما في ذلك المؤسسات الكبيرة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والمنظمات الحكومية. تم دمج المنصة مع أكثر من 215 شبكة وشريك الحلول عالمياً، مما يجعلها حلاً مرنًا وقابلًا للتوسع للأعمال من جميع الأحجام. يواصل عدد مستخدمي دوبير النمو، مدفوعًا بالطلب المتزايد على حلول تسجيل المكالمات الموحدة وذكاء المحادثات.
