ديلويت هي واحدة من أكبر شركات الخدمات المهنية في العالم، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك التدقيق، والاستشارات، والمشورة المالية، وإدارة المخاطر، والضرائب، والخدمات القانونية. تأسست في عام 1845 على يد ويليام ويلش ديلويت في لندن، نمت الشركة لتصبح شبكة عالمية تعمل في أكثر من 150 دولة وتوظف حوالي 457,000 شخص اعتبارًا من عام 2023. ديلويت هي جزء من "الكبار الأربعة" في شركات المحاسبة وتشتهر بخبرتها الواسعة عبر صناعات مثل المالية، والرعاية الصحية، والتكنولوجيا، والحكومة. في السنة المالية 2023، حققت ديلويت إيرادات بلغت 64.9 مليار دولار، مما يجعلها واحدة من أنجح الشركات في قطاعها.
تأسست ديلويت في عام 1845 على يد ويليام ويلش ديلويت، الذي أصبح أول مدقق مستقل لشركة مساهمة عامة، وهي السكك الحديدية الغربية الكبرى. توسعت الشركة عالميًا في عام 1890 من خلال فتح مكتب في وول ستريت في نيويورك. على مر السنين، نمت ديلويت من خلال النمو العضوي والاندماجات الاستراتيجية. تتضمن المعالم الرئيسية الاندماج مع هاسكنز وأمب؛ سيلز في عام 1972 ومع توش روس لتشكيل ديلويت وأمب؛ توش في عام 1989. واستمرت الشركة في التوسع عالميًا وتنوعت عروض خدماتها لتتجاوز التدقيق لتشمل خدمات الاستشارات والاستشارات.
كونها شراكة خاصة، لا تعتمد ديلويت على التمويل الخارجي مثل رأس المال الاستثماري أو الأسواق العامة. تم تمويل نموها داخليًا من خلال شراكتها. ومع ذلك، لا يتم الكشف عن تقييمها علنًا بسبب هيكلها الخاص. استنادًا إلى إيراداتها السنوية ونطاقها العالمي، تقدر ديلويت بأنها واحدة من أكثر شركات الخدمات المهنية قيمة على مستوى العالم.
تقدم ديلويت مجموعة واسعة من الخدمات عبر قطاعات مختلفة:
التدقيق والضمان: تقدم ديلويت خدمات تدقيق رائدة في الصناعة تستفيد من تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة التدقيق.
الاستشارات: تقدم الشركة خدمات الاستشارات الاستراتيجية عبر الصناعات مثل دمج التكنولوجيا، والتحول الرقمي، وإدارة رأس المال البشري، وكفاءة العمليات.
الضرائب والخدمات القانونية: تقدم ديلويت خدمات استشارية ضريبية وقانونية شاملة لمساعدة الشركات على التنقل في البيئات التنظيمية المعقدة.
المشورة المالية: وتشمل مشورة الاندماجات والاستحواذات، والتقييمات، وخدمات إعادة الهيكلة، والتحقيقات الجنائية.
ديليويت ديجيتال: قسم يركز على التحول الرقمي من خلال ابتكار المنتجات، وتصميم تجربة العملاء، وتحليلات البيانات.
تُعرف منتجات ديلويت بتكاملها مع تقنيات متطورة مثل الذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال، أومنيا جين أ.ي للتدقيق) وحلول الحوسبة السحابية التي تعزز كفاءة العمليات.
اتبعت ديلويت نموًا مكثفًا من خلال الاستحواذات لتعزيز قدراتها:
في عام 2002، استحوذت على أجزاء من ممارسات آرثر أندرسن في أوروبا وأمريكا الشمالية بعد انهيار أندرسن.
في عام 2013، استحوذت على مجموعة مونيتور لتعزيز ذراعها للاستشارات الاستراتيجية.
مؤخراً، ركزت ديلويت على الاستحواذ على الشركات التي تعزز قدراتها في مجالات مثل الأمن السيبراني، والتحول الرقمي، وتحليلات الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية.
سمحت هذه الاستحواذات لديلويت بتقديم حلول أكثر شمولاً عبر الصناعات مع البقاء في طليعة الابتكار التكنولوجي.
تواصل ديلويت الابتكار من خلال دمج التقنيات الناشئة في عروض خدماتها:
أومنيا جين أ.ي: هذه المنصة تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين سير العمل في التدقيق عن طريق أتمتة المهام المتكررة مثل مراجعة الوثائق مع تعزيز إنتاجية المدققين.
دمج ووك مي: لتعزيز التبني الرقمي داخل التطبيقات الداخلية للشركة، تستخدم ديلويت منصة التبني الرقمي من ووك مي لتقديم الإرشادات في الوقت المناسب للموظفين الذين يتعلمون أنظمة البرمجيات الجديدة.
تحليلات البيانات وحلول الذكاء الاصطناعي: استثمرت ديلويت بشكل كبير في حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد العملاء على تحسين عملياتهم من خلال رؤى البيانات.
تساعد هذه الابتكارات ديلويت في الحفاظ على ميزتها التنافسية أثناء تقديم خدمات ذات قيمة مضافة للعملاء.
ثقافة ديلويت مبنية حول قيمها الأساسية من النزاهة، والالتزام بنجاح العملاء، والابتكار، والشمولية. تفخر الشركة بأنها منظمة مدفوعة بالهدف مع مهمة "إحداث تأثير ذي أهمية". يقود هذا المبدأ كل من العمليات الداخلية والمشاركة مع العملاء. تضع ديلويت أيضًا تركيزًا قويًا على التنوع والشمولية داخل قوتها العاملة. تروّج الشركة لبيئة تعاونية حيث يُشجّع الموظفون على الابتكار في حين يحافظون على معايير أخلاقية عالية.
ديلويت تخدم مجموعة متنوعة من العملاء عبر صناعات متعددة بما في ذلك:
الشركات الكبرى متعددة الجنسيات
الوكالات الحكومية
المؤسسات المالية
مقدمي الرعاية الصحية
شركات التكنولوجيا
تتمتع قاعدة عملائها بانتشار عالمي يمتد لأكثر من 150 دولة. بالإضافة إلى خدمة العملاء الشركات، تعمل ديلويت أيضًا عن كثب مع الحكومات في مشاريع القطاع العام التي تتراوح بين تطوير البنية التحتية إلى مبادرات التحول الرقمي. تتفاعل ديلويت أيضًا مع المجتمعات الأوسع من خلال مبادرات المسؤولية الاجتماعية المؤسسية (CSR) التي تركز على التعليم، والاستدامة، والمساواة الاجتماعية. من خلال برامج مثل "عالم من الفصول"، تهدف ديلويت إلى التأثير بشكل إيجابي على 100 مليون حياة بحلول عام 2030 من خلال توفير الوصول إلى التعليم وفرص تطوير المهارات.
