استشارة أولية: التواصل مع مستشاري القوى العاملة العالمية في Deel لفهم احتياجاتك المحددة. تشمل هذه الخطوة إعداد حساب مجاني مصمم لتلبية متطلبات فريقك.
توظيف: استخدم منصة Deel الذاتية الخدمة لتوظيف الموظفين الجدد والقوى العاملة الحالية بسهولة. تم تصميم هذه المنصة لتكون بديهية وسهلة الاستخدام، مما يجعل عملية التوظيف بسيطة.
تكامل: القضاء على صوامع البيانات وتقليل العمل اليدوي مع أكثر من 100 تكامل عبر مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك، بما في ذلك المحاسبة والنفقات. هذه الخطوة تضمن أن Deel تناسب الأنظمة الحالية لديك بسلاسة.
إعداد الامتثال: استخدم مركز الامتثال الخاص بـ Deel للبقاء على اطلاع بالمشكلات التنظيمية العالمية وضمان الامتثال. يوفر هذا المركز إمكانية الوصول إلى آخر تحديثات اللوائح وتحذيرات المخاطر، مقدمًا الإرشادات والتنبيهات القابلة للتنفيذ.
التدريب والدعم: يقدم Deel المساعدة الاستباقية وخدمة العملاء الاستثنائية لمساعدتك في التنقل في المنصة. أفاد المستخدمون أن خدمة العملاء استثنائية وأن المنصة سهلة الاستخدام.
Customisation
حقول ومعلومات مخصصة: تتيح HR في Deel للشركات إنشاء حقول ومعلومات مخصصة لدعم الهياكل والمتطلبات الفريدة للشركة.
عمليات قابلة للتخصيص: يقدم Deel عمليات قابلة للتخصيص مصممة لتلبية المتطلبات الخاصة بالبلد، مما يضمن أن الشركات يمكنها أتمتة وتبسيط عمليات الموارد البشرية الخاصة بها وفقًا لاحتياجاتها الفريدة.
إدارة الأداء: توفر Deel Engage أدوات إدارة أداء قابلة للتخصيص بدرجة عالية، بما في ذلك أطر تقدم مهنية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ونظام إدارة التعلم (LMS) بديهي. يمكن تعديل تقييمات الأداء من خلال تعليقات 360 درجة، وإعدادات الشفافية المخصصة، والتحليلات المتقدمة.
قدرات التكامل: يدمج Deel مع أكثر من 100 أداة عبر مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك، بما في ذلك أنظمة المحاسبة والنفقات وHR مثل BambooHR وPersonio وWorkday. يسمح ذلك للشركات ببناء مجموعة موارد بشرية مخصصة تناسب بنيتها التحتية الحالية.
أسعار مخصصة: يقدم Deel تسعيرًا مخصصًا ليناسب حجم ومرحلة عملك، مما يضمن أن الحل قابل للتوسع وفعال من حيث التكلفة.
Additional Costs
رسوم الخدمة: يتقاضى Deel رسومًا من العملاء بناءً على عدد العقود النشطة شهريًا. على سبيل المثال، يتم تسعير العقود الثابتة للمقاولين المستقلين بمبلغ 49 دولارًا لكل عقد نشط شهريًا.
رسوم خطط الدفع: يمكن للعملاء اختيار من بين خطط دفع متعددة، وقد يتم تطبيق رسوم إضافية بناءً على الخطة المختارة. يحتفظ Deel بحق تعديل رسوم خطط الدفع مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا قبل نهاية دورة الفواتير التالية.
خصومات الفواتير المسبقة: يمكن للعملاء المؤهلين الحصول على تسعير مخفض على رسوم الخدمة من خلال الفواتير المسبقة، مما يوفر وفورات في التكاليف للالتزامات طويلة الأجل.
رسوم خدمة EOR: عادةً ما تتضمن خدمات صاحب العمل المسجل (EOR) رسوم خدمة لكل موظف، مما يجعلها أكثر قابلية للتنبؤ من رسوم إدارة الكيانات. يبدأ السعر لخدمات EOR حوالي 599 دولارًا شهريًا.
Training
المساعدة الاستباقية: يوفر Deel خدمة عملاء استثنائية مع نقطة اتصال مخصصة لمساعدة المستخدمين طوال مسارهم.
منصة سهلة الاستخدام: تم تصميم المنصة لتكون بديهية، مما يسهل على المستخدمين التنقل وأداء المهام المعقدة مثل الرواتب الدولية.
تدريب الموظفين عن بُعد: يقدم Deel دليلًا لتدريب الموظفين عن بُعد، بما في ذلك أفضل الممارسات لإنشاء خطط تدريب فعالة، وإجراء دروس توجيهية، وإدارة القضايا الفنية.
التعلم والتطوير: يتضمن Deel Engage مجموعة من الأدوات لتطوير المواهب، مثل إدارة الأداء، وأطر تقدم المهن، ونظام إدارة التعلم. تساعد هذه الأدوات الشركات في خلق ثقافة مستمرة من التعلم والتطوير.
عروض توضيحية حية ودعم التوظيف: يقدم Deel عروضًا توضيحية حية ودعم توظيف لمساعدة المستخدمين الجدد على التعرف على المنصة وميزاتها. يشمل ذلك إعداد الحسابات، والتكامل مع الأنظمة القائمة، وتخصيص سير العمل.
Security Measures
التشفير: يتم تشفير جميع البيانات عند الراحة باستخدام AES-256، وجميع البيانات أثناء النقل مشفرة باستخدام TLS 1.2، مما يضمن حماية المعلومات الحساسة من الوصول غير المصرح به.
ضوابط الوصول: يستخدم Deel آليات ضوابط الوصول مثل أسماء المستخدمين، وكلمات المرور، والمصادقة متعددة العوامل (MFA)، والبيومترية لضمان أن الأشخاص المخول لهم فقط يمكنهم الوصول إلى البيانات الشخصية.
التوافق مع ISO 27001 و SOC 2: Deel معتمد بموجب ISO 27001 و SOC 2، ما يدل على الالتزام بمعايير عالية لإدارة المعلومات الأمنية وأفضل الممارسات.
إجراءات خرق البيانات: لدى Deel إجراءات صارمة لخرق البيانات لضمان استجابة سريعة وإشعار في حالة حدوث خرق بيانات.
تدريب الأمان المنتظم: يخضع جميع الموظفين الداخليين لتدريب منتظم إلزامي حول خصوصية البيانات للبقاء على اطلاع على أحدث ممارسات وتهديدات الأمان.
البنية التحتية المتقدمة: يستضيف Deel بيانات الإنتاج الخاصة به على خدمات أمازون ويب (AWS)، والتي تتضمن حماية DDoS وخدمة إدارة المفاتيح (KMS) لضمان أمان البيانات.
المراقبة المستمرة للامتثال: يوفر مركز الامتثال الخاص بـ Deel مراقبة لحظية للتغيرات التنظيمية والمشكلات المحتملة في الامتثال، مما يضمن أن تبقى المنصة متوافقة مع قوانين حماية البيانات العالمية.
Updates
تحديثات الأمان المنتظمة: يقوم Deel بإجراء تحديثات أمان منتظمة واختبارات اختراق لتحديد وتخفيف الثغرات المحتملة.
الامتثال مع التغيرات التنظيمية: يقوم مركز الامتثال الخاص بـ Deel بمراقبة نشطة للتغيرات التنظيمية العالمية ويقوم بتحديث المنصة وفقًا لذلك للحفاظ على الامتثال.
إشعارات المستخدمين: يتم إبلاغ المستخدمين بالتحديثات وأي إجراءات ضرورية تحتاج إلى اتخاذها لضمان بقاء أنظمتهم آمنة ومتوافقة.
Data Ownership and Portability
ملكية البيانات: يحتفظ العملاء بكل الحقوق والعنوان والمصلحة في محتوى المستخدم الذي يقدمونه. لا يدعي Deel ملكية أي حقوق ملكية فكرية للعميل.
قابلية نقل البيانات: يدعم Deel ممارسة حقوق موضوع البيانات، بما في ذلك الحق في قابلية نقل البيانات. وهذا يعني أن المستخدمين يمكنهم طلب نقل بياناتهم إلى مزود خدمة آخر بصيغة منظمة ومستخدمة على نطاق واسع وقابلة للقراءة الآلية.
احتفاظ البيانات: يحتفظ Deel بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، وفقًا للقوانين المعمول بها. يتم تحديد فترة الاحتفاظ بناءً على الكمية والطبيعة والحساسية للبيانات الشخصية، بالإضافة إلى الأغراض الخاصة بالمعالجة.
ضمانات نقل البيانات: يضمن Deel وجود ضمانات مناسبة لنقل البيانات الشخصية، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية وآليات قانونية أخرى لحماية خصوصية البيانات أثناء النقل الدولي.
Scaling Up / Down
قابلية التوسع: تم تصميم منصة Deel لدعم الشركات من جميع الأحجام، بدءًا من الشركات الناشئة الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة. يسمح ذلك بالتوسع السلس من خلال تزويد الأدوات والخدمات التي يمكن تعديلها مع تغير احتياجات المنظمة.
خطط مرنة: يقدم Deel مجموعة متنوعة من الخطط والخدمات التي يمكن تخصيصها لتلبية الاحتياجات المحددة لأي عمل. يشمل ذلك القدرة على إضافة أو إزالة الخدمات حسب الحاجة، مما يضمن أن الشركات تدفع فقط مقابل ما تحتاجه.
قدرات التكامل: يدمج Deel مع أكثر من 100 أداة عبر مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك، مما يسمح للشركات بتوسيع عملياتها دون تعطيل سير العمل القائم.
الدعم في التوسع العالمي: يقدم Deel دعمًا شاملاً للتوظيف العالمي، بما في ذلك خدمات التأشيرات والهجرة، والرواتب، وإدارة الامتثال، مما يسهل على الشركات التوسع في أسواق جديدة.
The terms & conditions for contract renewal and cancellation
إلغاء العقد من قبل Deel: يمكن أن تلغي Deel العقد في حالة حدوث نشاط حساب مشبوه، أو اختراق الحساب، أو الاحتيال، أو التحرش، أو التهديدات، أو الأفعال غير القانونية، أو بتوجيه من سلطة تنظيمية. يمكن أيضًا أن تلغي Deel العقد إذا لم يعد المستخدم حامل حساب Deel في حالة جيدة.
إلغاء العقد من قبل المستخدم: يمكن للعملاء أو المقاولين بدء إلغاء العقد من خلال لوحة معلومات Deel. تسجل هذه العملية المُبادر ووقت وتاريخ الإلغاء. بمجرد حذف العقد، يصبح غير قابل للوصول ويتم إزالته بشكل دائم من خوادم Deel.
تجديد العقد: يمكن تجديد العقود تلقائيًا أو يدويًا، اعتمادًا على الشروط المنصوص عليها داخل العقد. يجب على العملاء أن يكونوا على دراية بشروط التجديد وتقديم إشعار إذا لم يرغبوا في التجديد.
إنهاء خطة الاشتراك: يمكن لأي من الطرفين إنهاء خطة الاشتراك دون سبب من خلال تقديم إشعار كتابي مسبق لمدة 30 يومًا. يصبح الإنهاء ساري المفعول اعتبارًا من اليوم الأول من الشهر الميلادي التالي. يمكن أيضًا لـ Deel إنهاء خطة الاشتراك على الفور في حالات عدم الدفع، أو النشاط المشبوه، أو انتهاكات أخرى لشروط الخدمة.
التغييرات في خطط الاشتراك: يحتفظ Deel بالحق في إجراء تغييرات على الشروط والأحكام لأي خطة اشتراك، بما في ذلك تعديلات الأسعار. سيتم إبلاغ العملاء بأي تغييرات مادية قبل 10 أيام على الأقل، ويمكنهم إنهاء خطة اشتراكهم خلال فترة الإشعار هذه إذا لم يتفقوا مع التغييرات.
Compliance
ISO/IEC 27001: Deel معتمد بموجب ISO/IEC 27001، وهو معيار دولي لإدارة المعلومات الأمنية. يُظهر هذا الاعتماد التزام Deel بالحفاظ على معايير عالية لحماية البيانات والأمان.
امتثال SOC 2: Deel ملتزم بمبدأ الامتثال لSOC 2، مما يعني أنه يتوافق مع المعايير الصارمة لإدارة بيانات العملاء استنادًا إلى خمسة "مبادئ ثقة"—الأمان، والتوافر، وسلامة المعالجة، والسرية، والخصوصية.
امتثال GDPR: يتوافق Deel مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن أن تُعالج البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبية.
الامتثال العالمي: يوفر مركز الامتثال الخاص بـ Deel المراقبة اللحظية للتغيرات التنظيمية، ويضمن أن تظل المنصة متوافقة مع قوانين حماية البيانات العالمية وقوانين العمل. ويتضمن ذلك الامتثال لقوانين العمل المحلية، والالتزامات الضريبية، والمتطلبات التنظيمية الأخرى في أكثر من 150 دولة.
