Customer.io هي منصة لمشاركة العملاء تقوم بأتمتة الرسائل عبر قنوات متعددة، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والرسائل النصية، وإشعارات الدفع، والرسائل داخل التطبيقات. تقدم ميزات مثل Journeys، وخطوط البيانات، والكائنات المخصصة لإدارة البيانات وتنفيذ الحملات. تتوافق المنصة مع معايير رئيسية مثل HIPAA، SOC 2 Type II، GDPR، وCCPA، مما يضمن أمان البيانات. كما تدعم خدمات الرسائل داخل التطبيق، ومراكز الاشتراك، وستة SDKs للوصول إلى البيانات السلوكية. يوفر أيضًا قدرات تكامل واسعة من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وwebhooks، ومزامنة مستودعات البيانات، وETL العكسي، وأدوات التقسيم. Customer.io مرنة، وقابلة للتوسع، وسهلة الاستخدام، مما يجعلها مناسبة للشركات من جميع الأحجام.
37
المميزات1
الفئات4.6
تقييم المستخدم الذي تم التحقق منه
التقارير/التحليلاتإنشاء المحتوىاختبار A/Bواجهة برمجة التطبيقاتالتحكم في الوصول/الأذوناتلوحة النشاطتتبع النشاطإشعارات التطبيقالردود التلقائيةتتبع السلوكامتثال CAN-SPAMإدارة علاقات العملاءتحليلات الحملاتإدارة الحملاتتخطيط الحملاتجدولة الحملاتتقسيم الحملاتقاعدة بيانات جهات الاتصالإدارة جهات الاتصالرسم خرائط رحلة العميلتقسيم العميلتقارير قابلة للتخصيصقوالب قابلة للتخصيصالتقاط البيانات ونقلهاموصلات البياناتأمان البياناتمزامنة البياناتالسحب والإفلاتحملات التسليم التدريجيإدارة البريد الإلكترونيالتسويق عبر البريد الإلكترونيامتثال GDPRمحرر HTMLمكتبة الصورالتقاط العملاء المتوقعينالوصول عبر المحمولالبريد الإلكترونيمكتب المساعدةالأسئلة الشائعةقاعدة المعرفةسحابة، SaaS، قائم على الويب
