كلوناديسك

ClonaDesk هو حل برمجيات مكتب عن بُعد مصمم لتوفير وصول عن بُعد آمن وموثوق وسهل الاستخدام للشركات والأفراد. تمكّن المنصة فرق تقنية المعلومات، ووكلاء الدعم، والموظفين عن بُعد من الاتصال بأجهزة الكمبيوتر والتطبيقات من أي مكان، مما يسهل الدعم الفني والتعاون والعمل عن بُعد. يركز ClonaDesk على الأمان القوي وسهولة الاستخدام والأداء العالي، ويخدم مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك دعم تقنية المعلومات، المحاسبة، التأمين والمنظمات غير الربحية.

يوصف ClonaDesk بأنه أحد أسرع برامج الدعم عن بُعد نموًا في سوق التكنولوجيا، مع قاعدة مستخدمين تتوسع بسرعة وانتشار عالمي. تسلط الشركة الضوء على إنجاز رئيسي وهو رعاية "نصف مليون تحميل عبر القارات"، مما يشير إلى تبني كبير ونمو في السنوات الأخيرة. بُنيت بنية ClonaDesk التحتية بحيث تدعم الشركات من جميع الأحجام، من الشركات الناشئة الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة، وهي مصممة لتواكب نمو عملائها.

• مشاركة الشاشة: مشاركة شاشة آمنة وفورية للتعاون وحل المشكلات.

   

• الدعم عن بُعد: يمكّن فرق تقنية المعلومات والدعم من حل المشكلات دون الحاجة للتواجد الجسدي.

   

• نقل الملفات: نقل ملفات مشفر من طرف إلى طرف بين الأجهزة.

   

• التبديل بين الشاشات: الانتقال بسلاسة بين شاشات متعددة أثناء الجلسات عن بُعد.

   

• تسجيل الجلسات: إمكانية تسجيل الاجتماعات والدروس أو جلسات الدعم للمراجعة لاحقًا.

   

• دعم الشاشات المتعددة: يتيح للمحترفين التقنيين عرض والتفاعل مع شاشات متعددة لتعزيز الإنتاجية.

   

• العلامة التجارية المخصصة: يمكن للشركات تخصيص بيئة الدعم عن بُعد بعلامتها التجارية الخاصة، مما يعزز المهنية وثقة المستخدمين.

   

• الأمان: الميزات تشمل التشفير AES 256-بت، بروتوكول TLS 1.2، مصادقة عاملين، ضوابط وصول مستندة إلى الأذونات، وسجلات تدقيق لحماية قوية للبيانات.

   

• أدوات التعاون: جلسات متعددة المستخدمين، وظيفة الدردشة، مشاركة الحافظة والمزيد.

   

• التوافق عبر الأنظمة: يدعم حاليًا نظام Windows، مع إصدارات لأجهزة Mac والهواتف المحمولة قيد التطوير.