حملة
بواسطة J2 Global Canada, Inc.
Campaigner هي منصة أتمتة تسويق البريد الإلكتروني مصممة لمساعدة الشركات من جميع الأحجام في تعزيز تفاعل العملاء وزيادة المبيعات من خلال أتمتة التسويق المتقدمة، والتقارير السهلة، وميزات التخصيص القوية. تُعترف المنصة بفضل منشئ البريد الإلكتروني السهل الاستخدام على شكل سحب وإفلات، وأدوات التقسيم القوية، والتحليلات الشاملة التي تساعد المسوقين على تحسين استراتيجياتهم لتحقيق عائد استثمار أعلى.
تأسست Campaigner في 1999 على يد رواد الأعمال هيمي زوكير وزوهار لوشيتزر، مما يجعلها واحدة من أولى منصات تسويق البريد الإلكتروني. استغلت الشركة النمو المبكر للإنترنت لتقديم أدوات للشركات للوصول إلى العملاء عبر البريد الإلكتروني. على مر السنين، تطورت Campaigner من أداة بسيطة لتسويق البريد الإلكتروني إلى منصة قوية تقدم ميزات متقدمة مثل الأتمتة، وتخصيص المحتوى الديناميكي، وتسويق SMS. قامت الشركة بتوسيع عملياتها عالميًا، مع مكاتب في أوتاوا، نيوكاسل، كييف، مدينة نيويورك، رايلي، ولوس أنجلوس.
كشركة راسخة، نمت Campaigner عضويًا على مر السنين بدلاً من الاعتماد بشكل كبير على التمويل من رأس المال المخاطر. لا توجد معلومات عامة متاحة حول جولات التمويل الأخيرة أو تقييمات الشركات، مما يشير إلى أن الشركة قد ركزت على النمو الداخلي والربحية بدلاً من السعي للحصول على استثمارات خارجية. وهذا أمر نموذجي للشركات التي كانت تعمل لأكثر من عقدين من الزمن.
تقدم Campaigner مجموعة شاملة من الأدوات لتسويق البريد الإلكتروني وSMS، تلبي احتياجات الشركات من جميع الأحجام. تشمل بعض ميزاتها البارزة:
أتمتة سير العمل: يمكن للمستخدمين إنشاء رحلات عملاء معقدة مع رسائل البريد الإلكتروني وSMS الآلية التي يتم تفعيلها بواسطة إجراءات محددة.
تخصيص محتوى ديناميكي: يسمح Campaigner بإجراء محادثات بريد إلكتروني مخصصة للغاية بناءً على عوامل مثل الموقع الجغرافي، وتاريخ الشراء، والانخراط.
تسويق SMS: يوفر وظيفة SMS المدمجة للشركات لإرسال حملات SMS مستقلة أو دمجها في سير عمل البريد الإلكتروني.
اختبار A/B واختبار متعدد المتغيرات: تساعد قدرات الاختبار المتقدمة في تحسين أداء الحملات من خلال اختبار عناصر مختلفة مثل مواضيع الرسائل والمحتوى.
مدافع السمعة: تساعد هذه الأداة في الحفاظ على سمعة المرسل من خلال فحص قوائم الاتصال بحثًا عن مشكلات محتملة قد تؤثر على القابلية للتسليم.
منشئ البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات: يمكن للمستخدمين بسهولة إنشاء رسائل بريد إلكتروني متجاوبة باستخدام قوالب مسبقة البناء أو HTML مخصص.
استهداف الموقع الجغرافي: المحتوى المخصص بناءً على موقع المستلم يساعد في تحسين الانخراط.
في 2021، قامت Campaigner بتوسيع عروضها من خلال إضافة تسويق SMS، مما يسمح للمستخدمين بدمج SMS في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم أو استخدامه كأداة مستقلة. تتماشى هذه الخطوة مع الاتجاه المتزايد للتسويق متعدد القنوات، حيث تستخدم الشركات كلاً من البريد الإلكتروني وSMS للتفاعل مع العملاء بشكل أكثر فعالية. لا توجد سجلات عامة حول عمليات الاستحواذ الكبرى من قبل Campaigner، لكن توسعها المستمر في الميزات - مثل إضافة تكاملات التجارة الإلكترونية مع Shopify وMagento -suggests أنها تركز على تعزيز مجموعة منتجاتها من خلال التطوير الداخلي بدلاً من الاستحواذات.
تقوم Campaigner بتحديث منصتها بانتظام للبقاء تنافسية في مشهد التسويق الرقمي المتطور. تشمل الإضافات الحديثة:
Capture by Campaigner: أداة تحول الزوار المجهولين لموقع الويب إلى مشتركين أو عملاء عن طريق التقاط معلوماتهم من خلال النماذج المدمجة على صفحات الهبوط.
وجود Campaigner طويل الأمد في صناعة تسويق البريد الإلكتروني يعكس التزامها بالابتكار، ودعم العملاء، وموثوقيتها. تقدم الشركة دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والدردشة الحية والبريد الإلكتروني، مما يؤكد التزامها بنجاح العميل. بالإضافة إلى ذلك، مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة في التسويق الرقمي، تضع Campaigner نفسها كشريك موثوق للشركات التي تتطلع إلى تعزيز جهودها التسويقية.
Campaigner تخدم مجموعة متنوعة من العملاء في مختلف الصناعات. وتفتخر بوجود أكثر من 100,000 عميل، بما في ذلك علامات تجارية بارزة مثل أديداس، سبواي، جامعة ستانفورد، وصحيفة واشنطن بوست. تمتد قاعدة مستخدميها من الشركات الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة، وخاصة تلك في التجارة الإلكترونية التي تستفيد من ميزات مثل تقسيم العملاء بناءً على تاريخ الشراء.
