بيلدرن

عملية تنفيذ Buildern مصممة لتكون سريعة وملائمة للمستخدم ومدعومة، مما يجعل من السهل على فرق البناء البدء في استخدام النظام دون خبرة تقنية واسعة. إليك نظرة عامة على الجدول الزمني النموذجي للعملية:

عملية تنفيذ Buildern

1. الإعداد الأولي (اليوم 1–2)

• اشترك في النسخة التجريبية المجانية (دون الحاجة لبطاقة ائتمان)
• الوصول إلى المنصة عبر الحاسوب أو الهاتف المتحرك
• ابدأ بتجربة الواجهة والميزات الأساسية

2. الإعداد بتوجيه متخصص (اليوم 2–5)

• يساعد متخصصو الإعداد من Buildern في:
  • استيراد بيانات المشروع وكاتالوجات التكاليف وقوائم العملاء
  • تكوين إجراءات العمل والقوالب
  • تعيين أدوار وصلاحيات المستخدمين
• يقدم الفريق تدريباً ودعماً مخصصاً لضمان التبني السلس

3. تكامل تدفقات العمل (اليوم 5–7)

• تبدأ الفرق في استخدام Buildern من أجل:
  • التقديرات والكميات
  • جدولة إدارة المهام
  • تتبع الشؤون المالية والفوترة

  • الاتصال ومشاركة الوثائق

4. الاعتماد الكامل (الأسبوع 2+)

• تعمل الفرق بكاملها ضمن Buildern
• تضمن التحديثات الفورية والوصول عبر الهاتف المحمول التناغم بين المكتب والميدان
• الدعم المستمر والتحديثات الأسبوعية تعزز الوظائف

تم تصميم Buildern ليكون مرناً وقابلاً للتكيف، خاصةً للشركات الإنشائية ذات تدفقات العمل الفريدة. إليك كيفية تخصيصه:

• تطوير ميزات مخصصة: متاح للمستخدمين من فئة المؤسسات. يمكن لفريق Buildern بناء ميزات محددة تُلبي احتياجات عملك.

• أدوار وصلاحيات المستخدمين: يمكنك تحديد مستويات وصول مفصلة لأعضاء الفريق الداخليين والمتعاونين الخارجيين مثل العملاء أو المقاولين الفرعيين.

• قوالب وكاتالوجات التكاليف: أنشئ وعدل قوالب التقديرات والعروض والميزانيات والجداول الزمنية لتتناسب مع معايير شركتك.

• تكامل مع الأنظمة المحاسبية: يتكامل Buildern مع أدوات مثل Xero وQuickBooks مما يسمح بمزامنة العمليات المالية مع أنظمتك الحالية.

• إدارة المستخدمين بمرونة: يمكنك إضافة مستخدمين داخليين بصلاحية كاملة أو مستخدمين خارجيين برؤية محدودة حسب دورهم في المشروع.

• نسخة تجريبية مجانية: تتوفر نسخة تجريبية لمدة 7 أيام دون الحاجة لبطاقة ائتمان.

• لا توجد رسوم إعداد: يشمل الاشتراك عمليات الإعداد والتكوين.

• لا توجد رسوم صيانة: تحديثات وتحسينات البرنامج مشمولة في الاشتراك.

• دعم فني على مدار الساعة: خاصة للمستخدمين في خطة المؤسسات، يتوفر الدعم الفني على مدار الساعة دون تكلفة إضافية.

• تسعير قابل للتوسع: تتوفر خصومات وعروض مخصصة للفرق الأكبر حجماً.

يقدم Buildern تجربة إعداد شاملة مصممة لجعل الفرق تبدأ العمل سريعاً:

• إعداد مجاني: مساعدة شخصية في الإعداد دون رسوم إضافية.

• مركز المساعدة: وصول على مدار 24/7 إلى أكثر من 100 مقالة تغطي كافة جوانب المنصة.

• دروس فيديو إرشادية: عشرات الأدلة العملية خطوةً بخطوة حول التقدير، والجدولة، والفوترة، والمزيد.

• دعم الدردشة الحية والبريد الإلكتروني: متوفر مباشرة ضمن المنصة للحصول على مساعدة فورية.

• الدعم عبر الهاتف: للحالات المعقدة أو للمستخدمين في خطة المؤسسات.

• تدريب على بوابة العملاء: يساعد الأطراف الخارجية (العملاء، الموردين) في فهم أدوارهم بسهولة.

يأخذ Buildern حماية البيانات على محمل الجد، مع عدة طبقات من الأمان مضمنة في منصته:

• استضافة سحابية آمنة: يتم تخزين البيانات في بيئات سحابية مشفرة محمية بوصول محدود.

• التحكم في الوصول بناءً على الدور: يمكن فقط للمستخدمين المخولين عرض أو تحرير المعلومات الحساسة.

• مسارات التدقيق والأرشفة: يتم تسجيل وأرشفة جميع طلبات المعلومات والوثائق والاتصال من أجل المساءلة.

• أمان الوصول عن بعد وعبر الهاتف المحمول: وصول آمن من أي جهاز، مع تدابير حماية تمنع الدخول غير المصرح به.

• إشعارات وتذكيرات تلقائية: تبقي أصحاب المصلحة على اطلاع مع الحفاظ على قنوات اتصال آمنة.

يعد Buildern واحداً من المنصات القليلة في فئته التي تصدر تحديثات أسبوعية، مما يضمن وصول المستخدمين دائماً لأحدث الأدوات والتحسينات:

• إصدارات ميزات أسبوعية: يتم إصدار ميزات جديدة كل أسبوع استناداً إلى ملاحظات المستخدمين.

• تطوير تشاركي: يمكن للمستخدمين اقتراح ميزات جديدة، مراجعة التصاميم، والتأثير في التحديثات المستقبلية.

• سجل تغييرات شفاف: يتتبع كل تحديث بحيث يعرف المستخدمون الجديد والقادم.

• أدوات التحديث الجماعي: يمكن للمستخدمين تعديل الجداول الزمنية، وكشوف العمل، والتقديرات بشكل سريع عبر عناصر متعددة، مما يوفر الوقت ويقلل الأخطاء.

يؤكد Buildern على الشفافية وسيطرة المستخدم على البيانات. النقاط الرئيسية تشمل:

• ملكية المستخدم: يحتفظ المستخدمون بملكية بياناتهم الشخصية وبيانات المشاريع. يعمل Buildern كمعالج بيانات وليس كمالك لها.

• قابلية النقل: يمكن تصدير البيانات من المنصة، مما يسمح للمستخدمين بالاحتفاظ بالوصول حتى إذا توقفوا عن الخدمة.

• الامتثال: يلتزم Buildern بتنظيمات حماية البيانات الكبرى بما في ذلك:
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (الاتحاد الأوروبي)

  • قانون خصوصية المستهلك (CCPA) وقانون حماية الخصوصية (CalOPPA) (كاليفورنيا)

• نقل مشفر: يتم نقل جميع البيانات بشكل آمن باستخدام طبقة المقابس الآمنة (SSL)، كما هو موضح بأيقونة القفل في متصفحك.

• الحذف الروتيني: يتم تخزين البيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية. بمجرد تحقيق الغرض، تُحذف البيانات أو تُحجب ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوباً قانونياً.

• معالجة من قبل جهات خارجية: يجب على أي معالجات خارجية تعمل نيابة عن Buildern الالتزام بنفس معايير حماية البيانات الصارمة.

تضمن هذه السياسات أن بمقدور المستخدمين إدارة وحماية ونقل بياناتهم بثقة طوال دورة حياة المشروع.

تم تصميم Buildern ليتوسع بمرونة مع أعمالك. إليك كيف يدعم التغيرات التنظيمية:

• تسعير مرن: يمكنك إضافة أو إزالة المستخدمين المدفوعين في أي وقت. تشمل كل خطة عدداً أساسياً من المستخدمين، مع احتساب المستخدمين الإضافيين شهرياً.

• لا توجد غرامات عند التوسع: لا توجد رسوم على ترقية أو خفض الخطة—يمكنك تعديل اشتراكك حسب الحاجة.

• مرونة على مستوى الشركات: للفرق الكبيرة، يقدم Buildern تسعيراً وخدمات تطوير ميزات مخصصة تدعم نموك.

• إمكانية التحكم بناءً على الدور: أضف أعضاء فريق جدد بصلاحيات محددة بسهولة، أو قم بإلغاء تنشيط المستخدمين دون فقد البيانات التاريخية.

• أدوات إدارة جماعية: قم بتحديث الجداول الزمنية والتقديرات وكشوف العمل بسرعة عبر مشاريع متعددة عند توسيع العمليات.

تؤكد شروط وأحكام Buildern على المرونة والشفافية. النقاط الرئيسية تشمل:

• تجديد تلقائي: عادةً ما يتم تجديد الاشتراكات تلقائياً ما لم يقم المستخدم بإلغائها قبل موعد التجديد.

• سياسة الإلغاء:
  • يمكن للمستخدمين الإلغاء في أي وقت من خلال إعدادات حسابهم.
  • إلغاء الاشتراك يوقف الفوترة المستقبلية لكنه لا يرد ما تم دفعه خلال دورة الفوترة الحالية.

  • يستمر الوصول للمنصة حتى نهاية الفترة المدفوعة.

• عدم وجود التزام طويل الأمد: تسمح الخطط الشهرية للمستخدمين بالتوسع أو إنهاء الاشتراك دون التزامات طويلة الأجل.

• اتفاقيات المؤسسات: قد تتضمن شروطاً مخصصة للتجديد، والإلغاء، وضمانات مستوى الخدمة.

• إنهاء الخدمة عند الانتهاك: يحتفظ Buildern بحق إنهاء الحسابات عند انتهاك الشروط، بما في ذلك سوء الاستخدام أو الدخول غير المصرح به.

• الاحتفاظ بالبيانات بعد الإلغاء:
  • يحتفظ المستخدمون بإمكانية الوصول إلى البيانات المُصدَّرة.
  • قد يحتفظ Buildern بالبيانات المؤرشفة لفترة محدودة لأسباب الامتثال أو المتطلبات القانونية.

يلتزم Buildern بالمعايير الكبرى للصناعة وحماية البيانات لضمان عمليات آمنة وقانونية:

• اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): تضمن خصوصية وحماية البيانات للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.

• قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA): يوفر الشفافية والتحكم في البيانات الشخصية لسكان كاليفورنيا.

• قانون حماية الخصوصية على الإنترنت في كاليفورنيا (CalOPPA): يتطلب سياسات خصوصية واضحة والإفصاح عن حقوق المستخدم.

• بنية تحتية سحابية آمنة: يتم استضافة البيانات في بيئات مشفرة مع التحكم في الوصول بناءً على الأدوار.

• مسارات تدقيق: يتم تسجيل جميع الاتصالات والتغييرات المتعلقة بالمشاريع لضمان المساءلة.

• الامتثال المحاسبي: يتكامل مع QuickBooks وXero، مما يدعم الشفافية المالية والاستعداد للتدقيق.

• الوعي بقوانين البناء: رغم أنه ليس مُصادقاً للامتثال، يساعد Buildern الفرق على الالتزام بقوانين البناء المحلية عبر أدوات الوثائق، وجدولة الأعمال، وتتبع عمليات التفتيش.