التعاون: تُرصد الأداة لتحسين التعاون بين المطورين، والمصممين، والعملاء، مما يسهل إدارة التعليقات وتتبع التقدم.
دعم العملاء: يمدح المستخدمون غالبًا فريق دعم العملاء السريع والمتعاون في باغهيرد.
التكامل: يتكامل باغهيرد بسلاسة مع أدوات إدارة المشاريع الأخرى مثل جيرا، وتريلو، وأسانا، مما يحسن كفاءة سير العمل.
التعليقات البصرية: تعتبر ميزة تثبيت التعليقات مباشرة على عناصر صفحة الويب ذات قيمة عالية. تمكّن هذه الميزة التواصل وتقلل الغموض في تقارير الأخطاء.
طلبات الميزات: أعرب المستخدمون عن رغبتهم في المزيد من الميزات المتقدمة ومرونة أكبر في إدارة المهام.
التسعير: بينما يجد الكثيرون أن التسعير معقول، يشعر بعض المستخدمين أن التكلفة قد تكون مرتفعة للفرق الصغيرة أو الشركات الناشئة.
مشاكل إنشاء الحساب: أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن مشاكل طفيفة في عدم تمكن العملاء من إنشاء حسابات أو فقدان الوصول إلى علامة تبويب باغهيرد بعد الجولة الأولى من المراجعة.
الوصول للضيوف: هناك قيود في وصول الضيوف، مما يمكن أن يجعل من الصعب تقديم نظرة شاملة للعملاء حول حالة المشروع.
قيود التخصيص: ذكر بعض المستخدمين أن لوحة المهام بتصميم كانبان تفتقر إلى أعمدة قابلة للتخصيص، مما يمكن أن يكون عائقًا للفرق التي لديها احتياجات سير عمل محددة.
