تبسيط عملية المطالبات: تُثنى تكنولوجيا الذكاء البصري في بديو على تسريع عملية المطالبات بشكل كبير. يتيح ذلك لشركات التأمين تقييم الأضرار وتقدير تكاليف الإصلاح بدقة، مما يقلل الوقت المستغرق في إدارة المطالبات من أسابيع إلى دقائق. كان لذلك تأثير خاص إيجابي على كل من شركات التأمين وحاملي السندات، مما يحسن تجربة العملاء بشكل عام.
خفض التكاليف: تساعد بديو الشركات على تحسين تكاليف التشغيل. على سبيل المثال، أدت تعاونها مع DoiT إلى تقليل التكاليف التشغيلية بنسبة 25% وتقليل الإنفاق على السحابة بنسبة 14%. كما تساعد المنصة في تحديد النفقات غير الضرورية، مثل خدمات التشفير الزائدة، مما يؤدي إلى مزيد من التوفير.
سهولة الاستخدام: تعتبر المنصة سهلة الاستخدام لكل من شركات التأمين وحاملي السندات. فهي تبسط العمليات المعقدة مثل الإبلاغ عن الأضرار، وتقدير التكاليف، وإدارة الفقد الكلي من خلال أتمتة هذه المهام باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يعتمد على الرؤية.
قابلية التوسع: أظهرت بديو قدرة على توسيع بنيتها التحتية السحابية بسرعة لتلبية الطلبات المتزايدة من العملاء، خاصة خلال فترات النمو السريع، مثل فترة الجائحة.
تنبيهات إيجابية كاذبة (سابقًا): عانت بديو في السابق من ارتفاع معدل التنبيهات الإيجابية الكاذبة المتعلقة بالشذوذات في التكاليف قبل تنفيذ نظام اكتشاف الشذوذات من DoiT. على الرغم من أن هذه المشكلة قد تم حلها منذ ذلك الحين، إلا أنها قد تسببت في بعض الإحباط قبل معالجتها.
هيكل التكاليف المعقد: كانت تكاليف بنية بديو التحتية السحابية في البداية يصعب تتبعها وإدارتها قبل العمل مع DoiT لتصوير النفقات وتحسين التكاليف. يشير ذلك إلى أنه قد يكون هناك تحديات في إدارة نفقات السحابة بدون الأدوات المناسبة.
