أبيزي

تميز منصة أبيزي بقدرتها على تعزيز التفاعل البشري في التواصل الرقمي. في عصر التحول الرقمي، تجسر أبيزي الفجوة بين الكفاءة عن بُعد والاتصال الشخصي. توفر حلولها عبر المتصفح إمكانية إجراء مكالمات فيديو مباشرة ومشاركة الشاشات والتعاون البصري دون الحاجة إلى تثبيت أي برامج. يعني ذلك سهولة الوصول الفوري لكلا من الموظفين والعملاء، سواء لحل المشاكل التقنية أو إجراء الفحوصات عن بُعد أو الاستشارات الطبية. الأمان والخصوصية هما جوهر خدمات أبيزي، إذ تلتزم المنصة بتوافق كامل مع لوائح حماية البيانات الأوروبية (GDPR)، ويتم تشفير الاتصالات باستخدام تقنيات AES256، كما يمكن استضافة البيانات الحساسة (خاصة الصحية) على بنية تحتية معتمدة داخل أوروبا. يجعل ذلك من أبيزي شريكًا موثوقًا للمؤسسات التي تتطلب سيادة رقمية وتتعامل مع معلومات سرية.

تتميز أبيزي عن غيرها بتركيز قوي على الأمان وسهولة الوصول وأدوات التعاون الشاملة، فضلاً عن القدرة على التكيف عبر الصناعات المختلفة. واحدة من أهم الميزات هي التزام أبيزي بحماية البيانات والخصوصية من خلال استضافة البيانات في مراكز بيانات أوروبية آمنة، والتوافق الكامل مع لوائح GDPR وتوفير بنية تحتية معتمدة لاستضافة البيانات الصحية، مما يضف طبقة إضافية من الأمان ولا سيما للعملاء الأوروبيين. يتميز النهج القائم على المتصفح الذي يتيح الانضمام لاجتماعات الدعم بالفيديو فورًا بدون الحاجة إلى تنزيل برامج. إضافة إلى ذلك، توفر أبيزي مجموعة متكاملة من أدوات التعاون (مشاركة الشاشة، التصفح المشترك، الشروح، المؤشرات البصرية، والتقاط الصور) لتعزيز التفاعل والدعم الفعال. تتمتع المنصة بمرونة في التكامل مع أنظمة الأعمال مثل إدارة علاقات العملاء وإدارة الحقول عبر واجهات البرمجة الخاصة المخصصة، ما يجعلها مناسبة لاحتياجات التشغيل المختلفة. تسهم أبيزي أيضًا في الكفاءة التشغيلية والاستدامة البيئية بتقليل الحاجة للسفر وتقليل التكاليف وانبعاثات الكربون. توفر المنصة ميزة تسجيل الجلسات ما يعزز من مراقبة الجودة والتدريب. باختصار، تلتزم أبيزي بالأمان، سهولة الاستخدام، ميزات التعاون المتقدمة، التكامل السلس، وقابلية التكيف الصناعي، مما يجعلها الاختيار الأمثل لدعم العملاء بصريًا في العالم الرقمي.

• الشركات الصغيرة (1-99)
• متوسط السوق (100-500)
• المؤسسات الكبيرة (500+)