قناة الخريجين

Alumni Channel هو منصة إدارة المجتمع والعضوية قائمة على السحابة تم تصميمها لمساعدة المؤسسات التعليمية، المؤسسات غير الربحية، وشبكات خريجي الشركات على إشراك أعضائها من خلال ميزات مثل لوحات الوظائف، تقاويم الأحداث، المنتديات، حملات البريد الإلكتروني، أدوات جمع التبرعات، إدارة العضوية، والدلائل

• تأسست في عام 1998، ويقع مقرها في تشيري هيل، نيو جيرسي. على الرغم من أن الفريق صغير جداً (حوالي 1-2 موظفين بحلول عام 2025)، يستمر المنتج في خدمة سوق متخصصة تشمل المدارس والكليات الصغيرة وجمعيات الخريجين 

   

• كان النمو عضوياً، دون جولات تمويل رئيسية أو استحواذات؛ بقيت الشركة صغيرة لكن مستقرة، مع الحفاظ على خدمة مستقرة واعتماد متخصص.

• إدارة المجتمع والعضوية: أدلة المستخدمين، حسابات الأعضاء، إدارة المجموعات، المراسلة/الدردشة، المناقشات/المنتديات، وتكامل وسائل التواصل الاجتماعي 

• أدوات الأحداث والمحتوى: تقاويم الأحداث، إدارة الموقع والمحتوى، تحديثات الأخبار، تسويق البريد الإلكتروني، التنبيهات/الإشعارات.

   

• خدمات المشاركة والخريجين: لوحات الوظائف، وحدات جمع التبرعات، الفواتير/الاشتراكات، معالجة المدفوعات، مطابقة الإرشاد، أدوات الأفكار/ردود الفعل.

   

• التقارير والتحليلات: تتبع النشاط، إحصائيات المشاركة، لوحات معلومات التقارير

   

• خدمات الدعم: الاستضافة السنوية، التدريب، الإعداد، قاعدة المعرفة، الدعم عبر البريد الإلكتروني/الهاتف/الدردشة