ألوتسبام
بواسطة ألوتسبام
عملية تنفيذ برنامج Altospam بسيطة وسريعة:
يتم تنفيذ الخدمة من خلال إجراء تغيير بسيط على سجل MX لنطاق العميل.
تستغرق هذه العملية بضع ثوانٍ لإكمالها.
بمجرد تغيير سجل MX، يبدأ Altospam في حماية جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بشركة العميل على الفور.
لا يلزم تثبيت أي برنامج أو جهاز، حيث يعمل Altospam كخدمة قائمة على السحابة.
تعمل الحلول upstream من خادم البريد الإلكتروني للعميل، مما يضمن حظر الرسائل الضارة قبل وصولها إلى الشبكة.
تتيح هذه التنفيذ السريع للشركات إعداد حماية بريد إلكتروني شاملة بسرعة دون الحاجة إلى عمليات تثبيت معقدة أو صيانة مستمرة.
يقدم Altospam عدة خيارات تخصيص لتناسب احتياجات الأعمال المحددة:
القائمة البيضاء: يمكن للمستخدمين إعداد قائمة بيضاء خاصة بهم للسماح لعناوين أو مجالات معينة بتجاوز فحوصات البريد المزعج.
.
القوائم البيضاء الشخصية والعامة: يقدم البرنامج قوائم بيضاء شخصية لصناديق البريد الفردية وقوائم بيضاء عامة لجميع المجالات المرتبطة بحساب.
إدارة الارتدادات: يمكن للعملاء التحكم في تدفق الارتدادات من خلال الاختيار بين حظر جميع الارتدادات، قبول جميع الارتدادات، أو الوثوق بوضع Altospam التلقائي.
تصفية الإعلانات: يمكن ضبط مرشح الإعلانات ليطبق فقط على عناوين معينة بدلاً من النطاق الكامل.
القواعد المخصصة: يستخدم Altospam قاعدة قواعد مخصصة لتحديد كل من البريد المزعج الأمريكي والفرنسي.
التقارير والتحليلات: على الرغم من أن التفاصيل المحددة محدودة، يوفر البرنامج ميزات التقارير والتحليلات التي يمكن على الأرجح تخصيصها لتناسب احتياجات الأعمال.
لا يبدو أن Altospam لديه أي تكاليف إضافية إلى جانب تسعير الاشتراك:
لا توجد رسوم إعداد.
لا توجد تكاليف صيانة. تشير معلومات التسعير إلى "عدم وجود تكاليف أو وقت صيانة أو نسخ احتياطي".
تُدرج رسوم الدعم ضمن سعر الاشتراك. يقدم Altospam "دعمًا فرنسيًا على مدار الساعة" كجزء من ميزاته.
نموذج التسعير هو نموذج قائم على الاشتراك، مع تكاليف تتراوح من 7 يورو إلى 19 يورو سنويًا لكل مستخدم، وفقًا لعدد عناوين البريد الإلكتروني. تتضمن هذه التسعيرة جميع الميزات والخدمات التي يقدمها Altospam.
يقدم Altospam عدة أنواع من التدريب والدعم للمستخدمين الجدد:
التوثيق: تقدم الشركة وثائق ونصائح حول أمان النطاق (SPF، DKIM، DMARC).
دعم على مدار الساعة: يقدم Altospam دعمًا فرنسيًا على مدار الساعة بواسطة خبراء في أمان البريد الإلكتروني35. يتم توفير هذا الدعم من قبل الخبراء في أمان البريد الإلكتروني.
قاعدة المعرفة: يمكن للمستخدمين الوصول إلى قاعدة معرفة تشمل الأسئلة الشائعة والمنتديات.
دليل المساعدة: يقدم Altospam دلائل مساعدة لمساعدة المستخدمين في فهم واستخدام البرنامج.
دلائل الفيديو: تتوفر دروس فيديو لإرشاد المستخدمين عبر جوانب مختلفة من البرمجيات.
المدونات: تحافظ الشركة على مدونات تحتوي على معلومات وتحديثات مفيدة للمستخدمين.
دعم عبر الهاتف: يمكن للمستخدمين تلقي المساعدة عبر الهاتف.
البريد الإلكتروني/نظام المساعدة: الدعم متاح عبر البريد الإلكتروني أو نظام المساعدة.
الدردشة المباشرة: يتم تقديم المساعدة في الوقت الحقيقي من خلال ميزة الدردشة.
تجربة مجانية: يقدم Altospam فترة تجربة مجانية لمدة 15 يومًا، مما يسمح للمستخدمين الجدد باختبار والتعرف على البرمجيات قبل الالتزام بالشراء.
عروض توضيحية شخصية: تقدم الشركة عروض توضيحية شخصية مع خبير إلكتروني لاستعراض حل حماية البريد الإلكتروني الخاص بهم.
يطبق Altospam عدة تدابير أمنية لحماية البيانات:
حماية متعددة الطبقات: يستخدم حل Mailsafe الخاص بـ Altospam 16 فلترًا لمكافحة البريد المزعج و6 محركات فيروسات لتحليل وتصنيف التهديدات المحتملة.
تقنيات الساندبوكس المتقدمة: تتضمن البرمجيات تكنولوجيا الساندبوكس لفحص المرفقات بحثًا عن تهديدات غير معروفة، مما يحمي من برامج الفدية والبرامج الضارة المتغيرة الشكل.
تصفية في الوقت الحقيقي: يعمل Altospam كخدمة قائمة على السحابة تعالج وتحلل الرسائل الإلكترونية في الوقت الحقيقي، مما يضمن حماية فورية من التهديدات.
مكافحة التصيد الاحتيالي والتصيد المستهدف: تم تجهيز البرمجيات لاكتشاف التهديدات الشخصية وحماية من هجمات اختراق البريد الإلكتروني للأعمال (BEC).
حماية upstream: تعمل Mailsafe في بيئة upstream من خادم البريد الإلكتروني، مما يمنع الرسائل الضارة قبل وصولها إلى الشبكة.
تشفير البريد الإلكتروني: يقدم Altospam تشفيرًا تلقائيًا للبريد الإلكتروني للمحتوى الحساس، مما يمنع المتسللين من رؤية الرسائل المخترقة.
تحديثات منتظمة: باعتبارها حلاً للأمن السيبراني، من المحتمل أن يقوم Altospam بإصدار تحديثات بانتظام للحفاظ على الحماية ضد التهديدات المتطورة.
تحديثات تلقائية: من المحتمل أن توفر معظم برامج مكافحة الفيروسات، بما في ذلك Altospam، خيار التحديثات التلقائية لضمان بقاء البرنامج محدثًا دون تدخل يدوي.
تحديثات في الوقت الحقيقي: نظرًا لأن Altospam يعمل كخدمة قائمة على السحابة، فمن المحتمل أنهم يقدمون تحديثات في الوقت الحقيقي لقاعدة بيانات الفيروسات ومحركات الكشف الخاصة بهم.
تحسين مستمر: يستخدم Altospam حلول مستندة إلى الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى أن أنظمتهم تتعلم وتتكيف باستمرار مع التهديدات الجديدة، مما قد يترجم إلى تحديثات متكررة.
إدارة التحديثات: من المحتمل أن يتمكن المسؤولون من تخصيص التكوينات مثل تكرار التقارير، والتي قد تشمل خيارات إدارة التحديثات.
أثر ضئيل على المستخدم: باعتبارها حلاً قائمًا على السحابة، من المحتمل أن يتم إدارة تحديثات Altospam من جانبهم، مما يقلل الحاجة لتدخل المستخدم في عملية تحديث البرنامج.
من المهم أن نلاحظ أنه بينما تستند هذه النقاط إلى معايير الصناعة والاستنتاجات، فإن التفاصيل المحددة حول تكرار إدارة التحديثات لـ Altospam ستحتاج إلى تأكيد من الشركة مباشرة.
سياسة Altospam بشأن ملكية البيانات واضحة وتركز على العميل:
ملكية العميل: تعتبر جميع البيانات التي ينشئها أو يخزنها العملاء ضمن تطبيقات وخوادم Altospam ملكًا للعميل.
عدم المطالبة بالملكية: لا تدعي Altospam ملكية أي مستندات أو قواعد بيانات أو ملفات بيانات أو محتوى خادم ويب أو محتوى بريد إلكتروني أو أي نوع آخر من البيانات التي ينشئها أو يعدلها أو يخزنها العملاء باستخدام أنظمتها.
إعادة البيانات: يمكن للعملاء طلب إعادة بياناتهم في أي وقت، بما في ذلك عند إنهاء حسابهم.
حذف البيانات: يتم حذف أي بيانات للعميل على أنظمة Altospam بعد 30 يومًا من إنهاء الحساب أو بعد إعادتها إلى العميل عند إغلاق الحساب.
فيما يتعلق بنقل البيانات:
حق نقل البيانات: رغم أنه لم يُذكر ذلك بشكل محدد بالنسبة لـ Altospam، إلا أن الشركة من المحتمل أن تتبع متطلبات GDPR، والتي تشمل الحق في نقل البيانات حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا.
نقل البيانات: يتيح Altospam عودة بيانات العملاء، مما يشير إلى بعض مستوى من قابلية نقل البيانات.
استنادًا إلى المعايير الصناعية وطبيعة خدمات أمان البريد الإلكتروني SaaS، يمكن استنتاج ما يلي:
قابلية التوسع المرنة: باعتبارها خدمة قائمة على السحابة، من المحتمل أن يوفر Altospam خيارات توسع مرنة لتلبية احتياجات المؤسسة المتغيرة.
تسعير لكل مستخدم: يتم تسعير Altospam بناءً على عدد عناوين البريد الإلكتروني المحمية، والتي تتراوح من 7 يورو إلى 19 يورو سنويًا لكل مستخدم. هذا يشير إلى أن توسيع أو تقليص العدد سيشمل تعديل عدد عناوين البريد الإلكتروني المحمية.
لا توجد التزامات طويلة الأجل: لا تذكر نتائج البحث عقودًا طويلة الأجل، مما يشير إلى أن العملاء قد يكون لديهم المرونة لتعديل مستوى الخدمة حسب الحاجة.
تنفيذ سهل: يتم تنفيذ خدمة Altospam من خلال تغيير بسيط في سجل MX، مما يوحي بأن التوسع صعودًا أو هبوطًا يمكن إدارته بسهولة نسبيًا دون تحميل فني كبير.
خيارات التخصيص: يقدم Altospam خيارات تكوين متنوعة، مما قد يسمح بتعديل الخدمة لتناسب احتياجات المؤسسة المتغيرة.
للحصول على تفاصيل دقيقة حول شروط التوسع، سيكون من المستحسن الاتصال بـ Altospam مباشرة، حيث أن هذه المعلومات غير متاحة بشكل صريح.
التجديد التلقائي: بينما لم يُذكر ذلك بشكل صريح لـ Altospam، تستخدم العديد من شركات SaaS بنود التجديد التلقائي. هذه عادةً ما تجدد العقد لفترة محددة ما لم يتم إلغاؤه مسبقًا.
فترة الإشعار: إذا كان Altospam يتبع الممارسات الشائعة، فمن المرجح أنهم يتطلبون إشعارًا بعدم التجديد أو الإلغاء قبل نهاية المدة الحالية. لم يتم ذكر فترة الإشعار المحددة لـ Altospam.
مدة التجديد: لم يتم تحديد طول مدة التجديد لـ Altospam. تستخدم بعض الشركات مدد تجديد تستمر لمدة عام، بينما قد تستخدم أخرى مدد أطول.
سياسة الإلغاء: لم يتم تقديم سياسة الإلغاء المحددة لـ Altospam في نتائج البحث. ومع ذلك، كمزود SaaS، فمن المحتمل أن يكون لديهم بنود للإلغاء المبكر أو إنهاء الخدمة.
احتفاظ البيانات: ينص Altospam على أن بيانات العميل يتم حذفها بعد 30 يومًا من إنهاء الحساب أو بعد إعادتها إلى العميل عند إغلاق الحساب.
استمرارية الخدمة: كخدمة قائمة على السحابة، من المحتمل أن يسعى Altospam لتوفير خدمة غير منقطعة خلال فترات التجديد.
من المهم أن نلاحظ أنه بدون معلومات محددة من Altospam، فإن هذه النقاط تستند إلى ممارسات الصناعة العامة وقد لا تعكس بدقة سياسات Altospam الفعلية.
الامتثال لـ GDPR: كشركة فرنسية تتعامل مع بيانات البريد الإلكتروني، من المحتمل أن يتوافق Altospam مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تدعم ذلك سياستهم الواضحة حول ملكية البيانات والحذف.
الامتثال للتنظيمات الفرنسية لحماية البيانات: يُبرز Altospam ملكيته وحلول الاستضافة 100% الفرنسية على الخوادم الموجودة في فرنسا، مما يشير إلى الامتثال لقوانين حماية البيانات الفرنسية.
معايير أمان البريد الإلكتروني: يستخدم Altospam عدة محركات لمكافحة البريد المزعج والفيروسات، مما يدل على اتباع أفضل الممارسات في أمان البريد الإلكتروني.
التشريعات المتعلقة بالبريد المزعج: يذكر Altospam الامتثال لقانون LEN (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique)، وهو قانون فرنسي ينظم التجارة الإلكترونية وخدمات الإنترنت.
خصوصية البيانات: تشير سياسات الشركة حول ملكية البيانات، والعودة، والحذف إلى التزامها بمعايير خصوصية البيانات.
بوابة أمان البريد الإلكتروني: يستخدم Altospam بوابة أمان بريد إلكتروني آمنة، مما يشير على الأرجح إلى تلبية المعايير الصناعية لأمان البريد الإلكتروني.
