Accesso Technology Group PLC هي شركة تقنية مدرجة علنًا ومقرها في بيركشاير، إنجلترا. تقدم حلول تقنية متطورة لصناعات الترفيه والوجهات العالمية، بما في ذلك الحدائق الترفيهية، وحدائق المياه، ومنتجعات التزلج، وحدائق الحيوان، والأحواض المائية، وأماكن الترفيه الحية، والمؤسسات الثقافية. تتخصص الشركة في تذاكر البيع، وأنظمة نقاط البيع (POS)، والنظام الافتراضي للانتظار، وإدارة تجربة الزوار، ومنصات التوزيع. تخدم Accesso أكثر من 1,200 وجهة في 34 دولة وتشتهر بنهجها المبتكر في تعزيز تجربة الضيوف من خلال التكنولوجيا.
Accesso تأسست في 2000 تحت اسم Lo-Q PLC، مركّزة في البداية على أنظمة حجز الركوب للحدائق الترفيهية. بعد مواجهة صعوبات مالية في البداية، أعادت الشركة ظهورها في عام 2007. في 2012، استحوذت Lo-Q على Accesso LLC بمبلغ 22 مليون دولار، مما يمثل تحولًا كبيرًا نحو حلول التذاكر عبر الإنترنت والهواتف المحمولة. بعد هذا الاستحواذ، أعادت الشركة تسمية نفسها إلى Accesso في 2013 لتعكس نطاق عملياتها المتوسع. على مر السنوات، نمت Accesso سواء من خلال نموها العضوي أو من خلال الاستحواذات الاستراتيجية لتصبح رائدة في مجال تقنية صناعة الترفيه.
Accesso يتم تداولها علنًا في سوق لندن للأوراق المالية تحت رمز السهم "ACSO". بينما لا تتوفر تفاصيل محددة حول جولات التمويل الخاصة بها على نطاق واسع نظرًا لوضعها العام، فقد قامت الشركة باستمرار بإعادة استثمار الأرباح في توسيع عروض منتجاتها والاستحواذ على شركات متكاملة. اعتبارًا من عام 2023، أبلغت Accesso عن نمو في الإيرادات بنسبة 7% لتصل إلى 149.5 مليون دولار وحافظت على وضع نقدي قوي على الرغم من الاستثمارات الكبيرة في الاستحواذات.
تقدم Accesso مجموعة شاملة من المنتجات المصممة لتحسين تجارب الضيوف وزيادة الإيرادات للوجهات:
Accesso LoQueue: نظام الانتظار الافتراضي الذي يسمح للضيوف بالانتظار في طوابير افتراضية بدلاً من الطوابير المادية. تشمل المنتجات ضمن هذه المجموعة Qsmart (المستندة إلى الهاتف المحمول) وPrism.
Accesso Passport: منصة التذاكر والتجارة الإلكترونية المستخدمة من قبل وجهات رئيسية مثل Six Flags وCedar Fair.
Accesso Siriusware: نظام نقاط البيع الذي يقدم حلول التذاكر والتجارة الإلكترونية وإدارة الضيوف والتجزئة.
Accesso ShoWare: نظام التذاكر المستند إلى السحابة المخصص لوجهات الترفيه الحية.
Ingresso: نظام توزيع عالمي يسهل مبيعات التذاكر عبر منصات متعددة.
توسعت Accesso من قدراتها من خلال عدة استحواذات استراتيجية:
في 2013، استحوذت على Siriusware بمبلغ 12 مليون دولار لدخول سوق منتجعات التزلج.
في 2014، اشترت منصة ShoWare التابعة لـ VisionOne لتوسيع نطاقها في تذاكر الفعاليات الحية.
في 2017، استحوذت على The Experience Engine (TE2) لتعزيز قدرات تخصيص الزوار.
في 2023، قامت Accesso بثلاثة استحواذات رئيسية توسّعت من خلالها في نطاقها الجغرافي وقدراتها التكنولوجية. كان أحد الاستحواذات البارزة هو VGS (الذي يُعرف الآن باسم Accesso Horizon)، وهي منصة تذاكر رائدة تتمتع بقاعدة عملاء عالمية.
سمحت هذه الاستحواذات لـ Accesso بالتنوع في أسواق جديدة مثل الضيافة مع تعزيز وجودها في القطاعات التقليدية مثل الحدائق الترفيهية ومنتجعات التزلج.
في السنوات الأخيرة، واصلت Accesso الابتكار عبر مجموعة منتجاتها:
تم تقديم Accesso FreedomSM، والذي يوحد نقاط المبيعات للتجزئة والمطاعم في منصة واحدة لتجارب ضيوف سلسة.
إصدار Qview، نظام قياس وقت الانتظار المدعوم بالتعلم الآلي الذي فاز بجائزة IAAPA Brass Ring عن "أفضل منتج جديد."
تحسينات على تطبيق التزلج الذي يقدم تتبعًا في الوقت الحقيقي، ميزات العثور على الأصدقاء، تنقلًا خطوة بخطوة، وخدمات الطقس.
تظهر هذه الابتكارات التزام Accesso بالبقاء في طليعة تكنولوجيا تجربة الضيوف.
Accesso تركز على ثقافة الابتكار، والتركيز على العملاء، والاستدامة. تسعى الشركة لبناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء من خلال مواءمة مقاييس النجاح مع نتائج العملاء. تعزز هذه المقاربة النمو المتبادل - عندما يزدهر العملاء باستخدام حلول Accesso، فإنه يعزز المزيد من الاستثمار في تطوير المنتجات. كما تُقيم الشركة أيضًا المسؤولية الاجتماعية من خلال تعزيز الممارسات المستدامة ضمن عملياتها.
Accesso تخدم مجموعة واسعة من الوجهات، بما في ذلك الحدائق الترفيهية (مثل Six Flags)، منتجعات التزلج (مثل Alterra Mountain Company)، وحدائق الحيوان، والأحواض المائية، والمؤسسات الثقافية (مثل المتاحف)، وأماكن الترفيه الحية (مثل المسارح) وغيرها. تمتلك الشركة أكثر من 1,200 عميل في 34 دولة. وتتكون قاعدة مستخدميها من معالم إقليمية صغيرة بالإضافة إلى شركات أكبر مثل مجموعة Merlin Entertainments. وبفضل استراتيجيتها المعتمدة على المجتمع، تتمكن الشركة من تحسين منتجاتها باستمرار استجابةً لمدخلات المستهلكين.
