عباقرة فارماسي بلس

أبكوس فارماسي بلس هي شركة برامج لإدارة الصيدليات تقدم حلولاً شاملة للصيدليات التجارية، والمتخصصة، والرعاية طويلة الأمد، والتحضيرات، والمستشفيات، والبريد السريع، والصيدليات الخارجية. يساعد البرنامج الرئيسي الشركات في معالجة الوصفات، والتحكم في المخزون، وإدارة أوامر الشراء، وإنشاء التوقيعات الإلكترونية، والتعامل مع المطالبات، كل ذلك على منصة موحدة وبديهية. مع بنية تحتية قائمة على السحابة، تشتهر أبكوس بتبسيط عمليات الصيدلة - من معالجة الوصفات والفوترة إلى إدارة المستندات وتفاعل المرضى.

• تأسست: 1984 في فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية، باسم أبكوس آر اكس، إنك.

   

• التركيز الأولي: بدأت كبائع محلي يصنع برامج للصيدليات المستقلة.

   

• التوسع: على مدى عدة عقود، تطورت أبكوس إلى مزود وطني. تم اعتماد حلولها من قبل آلاف المستخدمين في جميع الولايات الأمريكية الخمسين، والأقاليم الأمريكية، وحتى الأسواق الدولية. شهدت الشركة نموًا ثابتًا من خلال الاهتمام باحتياجات العملاء والتكيف مع بيئات الصيدليات المتغيرة.

   

• حدث مهم: بحلول عامها الخامس والعشرين، أصبحت أبكوس واحدة من أنظمة إدارة الصيدليات الرائدة، ومعروفة على نطاق واسع بحلولها المتكاملة ودعم العملاء ذو الجودة العالية.

تقدم شركة أبكوس فارماسي بلس مجموعة برامج شاملة تحتوي على العديد من الميزات، منها على سبيل المثال لا الحصر:

• إدارة الوصفات الإلكترونية

   

• إدارة الباركود والملصقات

   

• معالجة التركيبات والتحضيرات الوريدية

   

• إدارة المخزون مع تنبيهات انتهاء الصلاحية

   

• إدارة سير العمل والطلبات

   

• الحسابات المستحقة والإرسال الإلكتروني للبيانات لطلبات الشراء

   

• إدارة المطالبات والفوترة من الأطراف الثالثة

   

• نظام نقاط البيع المتكامل (POS)

   

• تصوير المستندات والتقاط التوقيعات الرقمية

   

• إشعارات المرضى عبر الرسائل النصية/البريد الإلكتروني

   

• دعم المتاجر المتعددة/السلاسل

   

• تقارير وتحليلات فورية

   

• الوصول عبر الهاتف المحمول وتجديدات الإنترنت

   

• الأمان، الامتثال لـ HIPAA، والتحكم في الوصول بناءً على الأدوار

تركز شركة أبكوس فارماسي بلس على:

• التركيز على العميل: التزام عميق برضا العملاء، ينعكس في التقييمات وفي مهمة خدمة احتياجات الصيادلة الحقيقية.

   

• التحسين المستمر: تحديثات منتظمة وموظفو تقنيات وتدريب داعمون للغاية.

   

• العمل الجماعي والتواصل: داخليًا، توصف الشركة بأنها داعمة ومنتجة وصادقة، وتركز بشكل كبير على رفاهية الموظفين ضمن قيمها.

   

• خدمة المجتمع: تهتم أبكوس باحتياجات الرعاية الصحية ككل، وترى الابتكار والرعاية كركائز ثقافية.

• التركيبة السكانية للمستخدمين: يُستخدم من قبل الصيدليات المستقلة الصغيرة، وسلاسل البيع بالتجزئة، ومقدمي رعاية المدى الطويل، والصيدليات الخارجية والمتخصصة.

   

• نطاق السوق: تم تدريب آلاف المستخدمين، مع تثبيتات في جميع أنحاء الولايات المتحدة، وبورتو ريكو، وبعض المواقع الدولية.

   

• ملاحظات المجتمع: غالبًا ما يشيد المستخدمون بسهولة استخدام البرنامج، وموثوقيته، ودعم العملاء القوي. يقدِّر المجتمع الوصول المباشر إلى موظفين ذوي معرفة واستجابة عالية، ويصفون تجربة خدمة العملاء كعامل مميز.

   

• الدعم النشط: يحتفظ أبكوس بسمعة حسنة في سهولة الاندماج، التدريب المنتظم، دعم النظراء، والتفاعل القوي بين المستخدمين وفريق التطوير/الدعم.