CleverTap هو منصة احتفاظ بالعملاء تقدم إدارة دورة حياة العملاء وخدمات التسويق عبر الهواتف المحمولة. يدمج النظام الأساسي البيانات من التطبيقات والمواقع الإلكترونية ويساعد العملاء على فهم وزيادة التفاعل مع المستخدمين. يجمع CleverTap بين تحليلات الجمهور، والتفاعل عبر القنوات المتعددة، واختبار A/B للمنتجات لمساعدتك على تقديم تجربة عملاء مخصصة حقًا. يوفر إمكانية دمج تحليلات التطبيقات والتسويق. تساعد المنصة العملاء في زيادة تفاعل المستخدمين بطرق ثلاث: تتبع الإجراءات التي يتخذها المستخدمون وتحليل كيفية استخدام الأشخاص للمنتج.

• كل الفئات

CleverTap يوفر 13 قناة رسائل لتحقيق تفاعل مثالي مع المستخدمين. يوفر لوحة معلومات مقسمة المستخدمين بناءً على الإجراءات، حيث تم تشغيل حملات مستهدفة وتحليل الأداء. تتبع SDKs إجراءات المستخدمين، وتخصيص التطبيقات، وتصدير بيانات المستخدم للتحليل في أدوات BI وCRMs.