برامج التدريب

ندوات و تدريب عبر الإنترنت
- ندوات مجانية: يقدم وافيق ندوات تعليمية مجانية يقودها خبراء لمساعدة المستخدمين في إتقان البرمجيات بسرعة. تم تصميم هذه الجلسات لتغطية أهم الميزات والوظائف التي سيحتاجها المستخدمون يوميًا.
- دروس يوتيوب: تتوفر دروس فيديو، مثل ندوة وافيق التعليمية باللغة الإنجليزية، التي توفر نظرة عامة على البرمجيات، بما في ذلك أدوار المستخدمين، والأذونات، وغيرها من الميزات الرئيسية.
أدلة خطوة بخطوة
- دليل البدء: يقدم وافيق دليلًا تفصيليًا حول كيفية البدء في استخدام البرمجيات. يتضمن ذلك خطوات مثل استيراد جهات الاتصال، إعداد جدول الحسابات، إضافة حسابات بنكية، وإعداد الرواتب.
- مركز المساعدة: يحتوي البرمجيات على مركز مساعدة شامل مع مقالات تفصيلية توجه المستخدمين خلال ميزات ووظائف مختلفة.
تدريب قابل للتخصيص
- تدريب في الموقع وعبر الإنترنت: يقدم وافيق خيارات لتدريب في الموقع وعبر الإنترنت. يمكن تخصيص هذه الجلسات لتلبية الاحتياجات المحددة للأعمال، مما يضمن أن يحصل المستخدمون على أقصى استفادة من البرمجيات.
- دورات معتمدة CPD: لأولئك الذين يبحثون عن تدريب أكثر رسمية، يقدم وافيق دورات معتمدة CPD تغطي ميزات البرمجيات بعمق. تتوفر هذه الدورات من خلال بوابات التعليم الإلكتروني وتُصمم لمساعدة المستخدمين على تحسين استخدامهم للبرمجيات.

خيارات الدعم

دعم على مدار الساعة
- دعم الدردشة المباشرة والهاتف: يقدم وافيق دعمًا على مدار الساعة طوال الأسبوع باللغتين الإنجليزية والعربية عبر الدردشة المباشرة والمكالمات الهاتفية. يضمن ذلك أن يتمكن المستخدمون من الحصول على المساعدة متى احتاجوا، بغض النظر عن الوقت من اليوم.
- البريد الإلكتروني / مكتب المساعدة: يمكن للمستخدمين أيضًا التواصل مع فريق دعم وافيق عبر البريد الإلكتروني أو مكتب المساعدة لأي مشاكل أو استفسارات قد تكون لديهم.
قاعدة المعرفة والأسئلة المتكررة
- قاعدة معرفة: تحتوي وافيق على قاعدة معرفة تفصيلية تتضمن مقالات، وأسئلة متكررة، ومنتديات. تم تصميم هذا المورد لمساعدة المستخدمين في العثور على إجابات للأسئلة الشائعة وحل المشكلات بأنفسهم.
- الأسئلة المتكررة / المنتدى: تشمل المنصة منتدى حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة ومشاركة التجارب مع مستخدمي وافيق الآخرين، مما يعزز مجتمعًا من الدعم وتبادل المعرفة.
دعم التكامل
- تكامل API: للأعمال التي تحتاج إلى دمج وافيق مع تطبيقات أخرى، تقدم المنصة دعم تكامل API. يشمل ذلك المكالمات API المخصصة ومزامنة البيانات في الوقت الحقيقي، مما يضمن تكاملًا سلسًا مع أنظمة الأعمال الأخرى.
إدارة المصروفات والرواتب للموظفين
- إدارة مطالبات المصروفات: تتضمن وافيق تدفق إدارة مطالبات المصروفات للموظفين الذي يتم تبسيطه مع الرواتب. تسمح هذه الميزة للموظفين بتقديم مطالبات نفقاتهم مباشرة من خلال المنصة، مما يسهل على الأعمال إدارة التعويضات.

ميزات إضافية

تقارير قابلة للتخصيص
- تقارير آلية: يوفر وافيق تقارير آلية تمنح المستخدمين رؤية شاملة لمالية أعمالهم. تشمل هذه التقارير ربحية المشاريع أو مراكز التكلفة، وتوقعات النقد، وحركة المخزون، وغيرها.
- بيانات مالية مجمعة: يمكن للمستخدمين توليد بيانات مالية مجمعة لمؤسسات متعددة بأي عملة تقرير، مما يعد مفيدًا بشكل خاص للأعمال التي تعمل في مناطق متعددة.
وصول المستخدمين والأذونات
- تعاون الفريق: يتيح وافيق للأعمال دعوة أعضاء الفريق والتحكم في وصولهم مع أكثر من 60 إذن للاختيار من بينها وتجميعها. يضمن هذا أن لكل عضو في الفريق وصول إلى المعلومات اللازمة لهم فقط.

وافق

وافق

طالب بملفك الشخصي

وافق

البدائل

الفئات المرتبطة