هل تستخدم منصة أومانست الذكاء الاصطناعي؟ وأين

نعم، تستخدم منصة أومانست الذكاء الاصطناعي في عدة جوانب من وظائفها. إليك التفاصيل:

تحليل التعليقات من العملاء: تستخدم أومانست الذكاء الاصطناعي لتحليل التعليقات من خلال الاستبيانات وغيرها من القنوات. يساعد ذلك في تحديد الاتجاهات والمشاعر والمجالات العامة للتحسين، مما يسمح لمديري العقارات باتخاذ تدابير استباقية لتحسين رضا العملاء.
تحليل المشاعر: يستخدم النظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي لقياس المشاعر والمشاعر المعبر عنها في التعليقات من العملاء. يساعد ذلك في فهم المزاج العام ومستويات رضا العملاء، وهو أمر حاسم للحفاظ على سمعة إيجابية.
الردود الآلية والإشعارات: يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة الردود على التعليقات من العملاء وتحفيز الإشعارات للعملاء غير الراضين. وهذا يضمن اتخاذ إجراءات مناسبة وفي الوقت المناسب لمعالجة أي مشكلات، مما يحسن الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
توليد ومراقبة المراجعات: يساعد الذكاء الاصطناعي في توليد ومراقبة المراجعات عبر الإنترنت. يحدد العملاء الرئيسيين والمؤثرين، ويقوم بأتمتة نشر المراجعات الإيجابية على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة، ويراقب الويب للحصول على مراجعات جديدة، مما يوفر رؤى حول سمعة الشركة على الإنترنت.

ما هو الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه أومانست؟ Chat GPT، إلخ

تحليل التعليقات من العملاء: يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل التعليقات collected من الملاك والمستأجرين، مما يساعد المديريين العقاريين في تحديد الاتجاهات والمشاعر والمناطق التحسين.
تحليل المشاعر: يستخدم النظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي لقياس المشاعر المعبر عنها في التعليقات من العملاء، مما يوفر رؤى حول مستويات الرضا العامة.
ردود آلية وإشعارات: يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة الردود على التعليقات من العملاء وتحفيز الإشعارات للعملاء غير الراضين، مما يضمن اتخاذ إجراءات مناسبة وفي الوقت المناسب لمعالجة القضايا.
توليد ومراقبة المراجعات: يساعد الذكاء الاصطناعي في توليد ومراقبة المراجعات عبر الإنترنت، مع تحديد العملاء الرئيسيين والمؤثرين، وأتمتة نشر المراجعات الإيجابية على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع المراجعة، ومراقبة الويب للحصول على مراجعات جديدة.