عملية تنفيذ برنامج كاشو مصممة لتكون بسيطة وسهلة الاستخدام، تلبي احتياجات الشركات الصغيرة والمستقلين. إليك عملية خطوة بخطوة نموذجية:

1. إعداد الحساب: ابدأ بالتسجيل للحصول على حساب على موقع كاشو. قد تكون لديك خيار البدء بفترة تجريبية مجانية لاستكشاف ميزات البرنامج.
2. تكوين ملف العمل: قم بإعداد ملف عملك عن طريق إدخال معلومات الاتصال الأساسية وتفاصيل العمل.
3. دمج الحسابات البنكية وبطاقات الائتمان: اربط حساباتك البنكية وبطاقات الائتمان لأتمتة تتبع المعاملات المالية. هذه الخطوة تبسّط التسوية البنكية وتصنيف المصاريف من خلال استيراد المعاملات تلقائيًا.
4. تخصيص جدول الحسابات: خصص جدول حساباتك ليتماشى مع هيكل عملك. هذا يسمح بتنظيم أفضل وتتبع المعاملات المالية.
5. إدخال البيانات: أدخل الأرصدة الابتدائية لحساباتك وابدأ في تسجيل المعاملات. يمكنك أيضًا استيراد بيانات تاريخية إذا لزم الأمر.
6. إدارة الفواتير والمدفوعات: ابدأ في إدارة الفواتير والمدفوعات من خلال المنصة. يسمح لك كاشو بإنشاء فواتير احترافية، تتبع المدفوعات، وإدارة الفوترة بكفاءة.
7. التسوية المنتظمة: قم بتسوية بيانات البنك بانتظام لضمان دقة سجلاتك المالية.
8. الاستخدام المستمر: استخدم ميزات كاشو لمهام المحاسبة اليومية، مثل تتبع المصاريف، إعداد التقارير، والتحليل المالي. تقدم المنصة واجهة نظيفة مع رموز مفيدة وتسمية واضحة لتسهيل الاستخدام.

تم تصميم عملية الإعداد الكاملة ليتم إنجازها بسرعة، وغالبًا ما تكون في غضون دقائق، مما يتيح للشركات البدء في إدارة أموالها بكفاءة دون تأخير كبير.

يقدم كاشو العديد من خيارات التخصيص لتناسب احتياجات الأعمال المحددة:

• التقارير المخصصة: يمكن للمستخدمين إنشاء تقارير مخصصة باستخدام مُصمم التقارير السهل الاستخدام، مما يسمح لهم بتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية واستخراج الرؤى المالية.
• جدول الحسابات: يسمح البرنامج بتخصيص جدول الحسابات ليتماشى مع الهيكل المحدد للأعمال، مما يوفر مرونة في الإدارة المالية.
• أدوار المستخدمين ومستويات الوصول: يدعم كاشو عدة مستخدمين بمستويات وصول مختلفة، مما يمكّن الشركات من تخصيص أذونات المستخدمين وفقًا لهيكلها التنظيمي.
• التكامل مع أنظمة الدفع: يمكن لكاشو التكامل مع أنظمة الدفع مثل Stripe، مما يسمح للشركات بتخصيص عمليات الفوترة والدفع الخاصة بها.

أسعار كاشو بسيطة، بدون رسوم إعداد أو رسوم مخفية للاستخدام الأساسي. التكاليف الرئيسية المرتبطة بكاشو تتعلق بخطط الاشتراك:

• الاشتراك الشهري: 19.95 دولار شهريًا.
• الاشتراك السنوي: 199.80 دولار سنويًا (ما يعادل 16.65 دولار شهريًا)، مما يقدم خصمًا مقارنة بالخطة الشهرية.

قد تنشأ تكاليف إضافية إذا اخترت التكامل مع معالجات الدفع أو خدمات الرواتب:

• المدفوعات عبر الإنترنت: إذا كنت تستخدم WePay، فإن رسوم المعالجة هي 2.9% بالإضافة إلى 0.30 دولار لكل معاملة، مع رسوم استرداد قدرها 15 دولارًا.
• خدمات الرواتب: يتعاون كاشو مع SurePayroll وPaychex لإدارة الرواتب، وتحدد الأسعار لهذه الخدمات بناءً على الاقتباس.

يوفر كاشو خيارات تدريب ودعم مختلفة لمساعدة المستخدمين الجدد:

• قاعدة المعرفة: مورد شامل على الإنترنت يحتوي على أدلة، أسئلة شائعة، ونصائح لحل المشكلات.
• الدعم المباشر: متاح عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، والدردشة الحية خلال ساعات العمل. الدعم بشكل عام سريع الاستجابة، مع ضمان الرد خلال 24 ساعة.
• خيارات الخدمة الذاتية: تشمل الوثائق، الندوات عبر الإنترنت، والمنتديات لمساعدة المستخدمين على التعلم وحل المشكلات بشكل مستقل.

يعتمد كاشو عدة تدابير أمنية لحماية بيانات المستخدمين:

• التشفير: يستخدم تشفير SSL/TLS لتأمين نقل البيانات، مما يمنع الوصول غير المصرح به.
• جدران الحماية وفحص الأمان: تساعد جدران الحماية المخصصة وفحص الأمان من طرف ثالث على منع الوصول غير المصرح به وتحديد الثغرات.
• مراكز البيانات: تستضيف البيانات في مراكز بيانات حديثة مع الحصول على شهادة SOC Type II، وأمان على مدار 24 ساعة، وضوابط وصول بيومترية، وسياسات تدمير مستندات آمنة.
• نسخ البيانات الاحتياطية: يتم تخزين النسخ الاحتياطية بانتظام في مراكز بيانات متعددة لضمان توافر البيانات وسلامتها.

تضمن هذه التدابير أن يقدم كاشو بيئة آمنة لإدارة البيانات المالية، مما يحمي من الوصول غير المصرح به وفقدان البيانات.

يصدر كاشو تحديثات بانتظام لتحسين برمجياته، على الرغم من أن التفاصيل المحددة حول تواتر هذه التحديثات غير موضحة بشكل صريح في المعلومات المتاحة. عادةً ما تدار التحديثات للبرمجيات المستندة إلى السحابة مثل كاشو تلقائيًا، مما يضمن أن يكون لدى المستخدمين دائمًا الوصول إلى أحدث الميزات وتعزيزات الأمان دون الحاجة إلى تثبيت التحديثات يدويًا. تساعد هذه العملية في الحفاظ على كفاءة البرنامج وأمانه.

تؤكد سياسة كاشو بشأن ملكية البيانات أن المستخدمين يحتفظون بملكية بياناتهم. تشير شروط الخدمة إلى أنه بينما يقدم كاشو المنصة لإدارة بيانات المحاسبة، فإن المستخدمين هم المسؤولون عن البيانات التي يتم إدخالها وإدارتها داخل البرنامج. بشأن قابلية نقل البيانات، يمكن للمستخدمين عادةً تصدير بياناتهم المالية من كاشو، مما يسمح لهم بالاحتفاظ بالتحكم في معلوماتهم ونقلها إلى منصات أخرى إذا لزم الأمر.

يقدم كاشو مرونة في توسيع خدماته لتلبية الاحتياجات التنظيمية المتغيرة. يمكن للمستخدمين تعديل خطط اشتراكهم وفقًا لتطور متطلبات أعمالهم. على سبيل المثال، إذا احتاجت شركة ما إلى إضافة المزيد من المستخدمين أو إدارة أعمال إضافية، يقدم كاشو خيارات لتوسيع الخدمة وفقًا لذلك. وعلى العكس، إذا احتاجت الشركة إلى تقليص، يمكن للمستخدمين تعديل خطط اشتراكهم بشكل أفضل لتناسب احتياجاتهم الحالية. يمكن إدارة هذه التغييرات من خلال إعدادات الاشتراك، وأي تعديلات عادةً ما تدخل حيز التنفيذ في دورة الفوترة التالية.

تجديد العقد

يعمل كاشو على أساس الاشتراك، وعادةً ما يكون التجديد تلقائيًا ما لم يختار المستخدم الإلغاء. يمكن للمستخدمين اختيار بين خطط الاشتراك الشهرية أو السنوية. شروط التجديد واضحة، حيث يستمر الاشتراك وفقًا لنفس الشروط ما لم يقرر المستخدم تغيير أو إلغاء خطته. يمكن للمستخدمين إدارة إعدادات اشتراكهم من خلال منصة كاشو، مما يسمح لهم بالتبديل بين الفوترة الشهرية والسنوية حسب الحاجة.

إلغاء العقد

يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراك كاشو في أي وقت من خلال صفحة الاشتراك والفوترة ضمن إعدادات حسابهم. لإلغاء، يجب على المستخدمين تأكيد الإلغاء بكتابة "إلغاء" في مربع نص مخصص ثم النقر على زر "إلغاء الاشتراك". عند الإلغاء، لن يتم تحصيل رسوم على المستخدم بعد الآن، وستنتهي إمكانية الوصول إلى البيانات والخدمات. من المهم ملاحظة أن إلغاء الاشتراك سيؤدي إلى إزالة بيانات العمل من كاشو، ولن يتمكن المستخدمون من الوصول إليها بعد ذلك.

يلتزم كاشو بالعديد من المعايير الامتثالية لضمان أمان وموثوقية برنامج المحاسبة الخاص به:

1. الامتثال لمعيار PCI DSS: يلتزم كاشو بمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، وهو ضروري للتعامل مع معلومات بطاقات الائتمان بشكل آمن. يضمن هذا الامتثال تشفير بيانات بطاقات الائتمان وإدارتها بشكل آمن، مما يحمي من الوصول غير المصرح به وانتهاكات البيانات.
2. شهادة SOC Type II: مراكز البيانات التي تستضيف خوادم كاشو لديها شهادة SOC Type II. تشير هذه الشهادة إلى أن مراكز البيانات تمتثل لمعايير صارمة للأمان والتشغيل، مما يضمن حماية قوية لبيانات المستخدمين. يتضمن ذلك عمليات تدقيق وتقييم دورية للحفاظ على مستويات الأمان العالية.
3. تشفير البيانات: يستخدم كاشو تشفير SSL/TLS لتأمين نقل البيانات بين المستخدمين وخوادمه. يمنع هذا التشفير الوصول غير المصرح به للمعلومات الحساسة أثناء نقل البيانات، مما يضمن أن تظل بيانات المستخدمين سرية وآمنة.