By JustCall
تم التحديث بتاريخ 26th Sep 2024
بواسطة JustCall
في بيئة الأعمال السريعة اليوم، يعد الاتصال الفعال أمرًا حيويًا للنجاح. JustCall هو منصة اتصال قوية قائمة على السحابة تحول الطريقة التي تتصل بها الشركات مع عملائها. مع ميزات مثل أرقام الهاتف الافتراضية، تتبع المكالمات، ورسائل SMS، يزود JustCall الفرق بالأدوات التي تحتاجها لتعزيز التفاعلات مع العملاء وتحسين الكفاءة العامة. سواء كنت في مجال المبيعات، دعم العملاء، أو إدارة الفرق البعيدة، يقوم JustCall بتبسيط عملية الاتصال الخاصة بك، مما يتيح لك التركيز على ما هو مهم حقًا - بناء العلاقات وتحقيق النتائج. تخيل أن تكون قادرًا على إدارة جميع اتصالاتك في مكان واحد، مع التكامل السلس مع أنظمة CRM الموجودة لديك للحصول على رؤى قيمة حول التفاعلات مع العملاء. واجهة JustCall سهلة الاستخدام والتحليلات القوية تمكّن فريقك من اتخاذ قرارات مستنيرة، تحسين سير العمل، والاستجابة لاحتياجات العملاء في الوقت الفعلي. عزز تواصل الأعمال لديك مع JustCall، حيث كل مكالمة ورسالة هي فرصة لتعزيز تفاعل العملاء ونمو عملك بشكل فعال.
يتميز JustCall عن غيره من منصات الاتصال من خلال مزيج فريد من الميزات المصممة لتعزيز التفاعلات التجارية. يقدم أرقام هاتف افتراضية محلية ومجانية ودولية، مما يتيح للشركات إنشاء وجود محلي في مناطق مختلفة دون الحاجة لمكتب فعلي. تتكامل المنصة بسلاسة مع أنظمة CRM الشائعة مثل HubSpot وSalesforce وZoho، مما يمكن المستخدمين من إدارة الاتصالات مباشرة ضمن سير العمل الحالي والحصول على رؤى قيمة عن العملاء. كما يوفر JustCall ميزات تتبع مكالمات وتحليلات متقدمة، مما يسمح للشركات بتحليل أداء المكالمات، مراقبة إنتاجية الفريق، واتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات.
البائع
JustCall
موقع المقر الرئيسي
بالو ألتو، كاليفورنيا
الموقع الإلكتروني للشركة
https://justcall.io/
سنة التأسيس
2016
البريد الإلكتروني
تنبيهات/إشعارات
إدارة مركز الاتصال
تسجيل المكالمات
توجيه المكالمات
إدارة الحملات
إدارة الاتصال
قوالب قابلة للتخصيص
IVR / التعرف على الصوت
$ 19
لكل مستخدم لكل شهر
$ 29
لكل مستخدم لكل شهر
$ 49
لكل مستخدم لكل شهر
app-rating.webp
secure-youre-always-control-card-section.webp
chats-build-relationship-card-section.webp
ai-copilot-card-section.webp
home-hero.webp
احصل على أقصى استفادة من المراجعات؛
الاستفادة من قوة الذكاء الاصطناعي لتحقيق النجاح!
ما هو JustCall من حيث القيمة مقابل المال؟
بالنسبة لشركتي التي تضم 10000 موظفما هو JustCall من حيث سهولة الاستخدام؟
بالنسبة لشركتي التي تضم 10000 موظفأين توجد مكاتب JustCall في دول مجلس التعاون الخليجي؟
لا توجد معلومات متاحة.
من هم عملاء JustCall في الشرق الأوسط؟
لا توجد معلومات متاحة.
ما هو العنوان المحلي لـ JustCall؟
3260 هيلفيو أفينيو، بالو ألتو، كاليفورنيا 94304، الولايات المتحدة
هل تتوفر منصة JustCall باللغة العربية؟
نعم
هل تستخدم منصة JustCall الذكاء الاصطناعي؟ وأين
1. JustCall IQ: قدمت JustCall منصة JustCall IQ، وهي منصة ذكاء اصطناعي وتحليل محادثات مصممة لتعزيز عمليات مراكز الاتصال. تقدم coaching في الوقت الحقيقي وتحليل المشاعر، مما يمكّن ممثلي مركز الاتصال لتحقيق أداء مثالي بسرعة. تحل هذه الحلول الذكاء الاصطناعي تسجيل المكالمات وتحويلها مباشرة، مما يوفر للفرق نصوص لمراجعة وتحليل فعال. تساعد في تحديد اللحظات الحاسمة في مكالمات المبيعات، تحسين العروض، وتحويل العملاء المحتملين، فضلاً عن مكالمات الدعم لتحسين رضا العملاء.
2. تقييم المكالمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي: تتميز JustCall IQ بتقييم المكالمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يقيم المكالمات استناداً إلى مجموعة من العوامل مثل مهارات التواصل وسعادة العميل. توفر هذه الأداة تحليل فردي للفريق وتقدم رؤى تدريب شخصية وقائمة مخصصة من ممارسات المكالمات القياسية. تمكن فرق المبيعات والدعم من التقدم بسرعة من خلال تحليل الأداء وتنفيذ برامج تدريب فعالة.
3. الرسائل النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي: تستفيد JustCall من الذكاء الاصطناعي في الرسائل النصية من خلال ميزات SMS Copilot المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تشمل ذلك تحليل النغمة وإعادة صياغة الرسائل، مما يساعد على صياغة رسائل تتماشى مع النغمة المقصودة، مما يعزز الاتصال والمشاركة مع العملاء. تساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء رسائل فعالة وجذابة بسرعة، مما يعزز الاتصالات النصية لفريقي المبيعات والدعم.
3. رؤى الذكاء الاصطناعي للتواصل مع العملاء: تستفيد JustCall من الذكاء الاصطناعي لتقديم رؤى حول التفاعلات مع العملاء، مما يمكن الشركات من صياغة رسائل جذابة تخترق البريد العشوائي. تتكامل المنصة مع ChatGPT لإرسال رسائل نصية مخصصة، مما يظهر استخدام الذكاء الاصطناعي بحيث يبدو أكثر ودية وأقل إزعاجًا. تساعد هذه التطبيقات للذكاء الاصطناعي الشركات في الحفاظ على روابط شخصية مع عملائها والتفاعل معهم خلال اللحظات الرئيسية في دورة المبيعات.
ما هو الذكاء الاصطناعي الذي تستخدمه JustCall؟ Chat GPT، إلخ
1. الذكاء الاصطناعي التحادثي: JustCall IQ هو حل ذكاء المحادثات الذي يقدم نصاً حقيقياً، تقييم الذكاء الاصطناعي، تحليل اللحظات، تحليل المشاعر، ورؤى التدريب. تساعد هذه الأداة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تحليل التفاعلات مع العملاء لتحسين استراتيجيات الاتصال وأداء الوكلاء.
2. تقييم الذكاء الاصطناعي وتحليل اللحظات: تسمح هذه الميزات لـ JustCall بتقييم المحادثات وتقديم ملاحظات ورؤى بناءً على لحظات محددة والمشاعر العامة داخل التفاعل. يساعد ذلك في تحديد مجالات التحسين وفرص التدريب للوكلاء.
3. معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتعلم الآلة (ML): تستخدم JustCall NLP وML لتحسين روبوتات المحادثة الخاصة بها والتوجيه التلقائي للمكالمات. تساعد هذه التقنيات في فهم والرد على استفسارات العملاء بشكل أكثر فعالية وتوجيه المكالمات إلى الوكيل أو القسم الأكثر ملاءمة بناءً على سجل العميل وطبيعة الاستفسار.
4. تقييم المكالمات المدعوم بالذكاء الاصطناعي ومساعدة الوكلاء: تستخدم JustCall الذكاء الاصطناعي لتقديم الإرشادات في الوقت الحقيقي للوكلاء أثناء المكالمات، مما يساعدهم على إدارة المحادثات بشكل أكثر فعالية وتحسين رضا العملاء. يوفر تقييم الذكاء الاصطناعي رؤى غير متحيزة حول أداء الوكلاء، مما يحدد الأداء العالي ومجالات التحسين.
هل تعتبر JustCall شركة ويب 3؟
لا
هل هناك أي مكونات ويب 3؟
لا
فحص التوافقية
