JustCall هي منصة شاملة قائمة على السحابة مصممة لتعزيز التفاعلات مع العملاء للشركات من جميع الأحجام. تقدم مجموعة واسعة من الميزات مثل إدارة المكالمات الواردة والصادرة، رسائل SMS/MMS، وSMS Copilot المدعوم بالذكاء الاصطناعي لعمليات التواصل المبسطة. تدعم المنصة مكالمات مبيعات متعددة، سير العمل للرسائل النصية، المراقبة المباشرة، تحليل المشاعر، وتكاملات سهلة مع CRM، مما يجعلها أداة قوية لفرق المبيعات والدعم. توفر JustCall أرقام هاتف عالمية عبر أكثر من 70 دولة، مما يمكّن الشركات من إنشاء وجود محلي على مستوى العالم. تميز تكاملاتها الواسعة، حيث تدعم أكثر من 100 CRM وأدوات الأعمال الأساسية، مما يسهل أتمتة سير العمل وتدريب الفريق ضمن واجهة موحدة. تشتهر المنصة بسهولة الاستخدام، حيث تقدم ميزات مثل الاستجابات الآلية، تحويل المكالمات، سجلات المكالمات، وتحليلات المكالمات، والتصاميم الشخصية. تشمل ميزات JustCall المتقدمة أيضًا مكالمات الاتصال التلقائي، استراتيجيات توجيه المكالمات، جدولة المواعيد، وذكاء المحادثة، التي تستفيد من الذكاء الصناعي لتحسين عمليات المبيعات والدعم. مع الإشراف الفوري وتسجيل المكالمات، تضمن JustCall ضمان الجودة وتقدم رؤى قيمة حول أداء الوكيل ورضا العملاء. بشكل عام، يمكّن JustCall الفرق التي تتفاعل مع العملاء من الحصول على رؤى فورية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي وأدوات اتصالات قوية لتبسيط العمليات وتحسين التفاعلات مع العملاء.