تقدم إنتولس مجموعة قوية من الميزات المصممة لتعزيز اتصالات الأعمال من خلال نظام VoIP القائم على السحاب. في قلب عروض إنتولس يوجد قدرتها على التكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الشائعة، مما يسمح للشركات بتبسيط عمليات الاتصال الخاصة بها. ويُكمل قدرة التكامل هذه تطبيق إنتولس، الذي يتيح للمستخدمين إدارة المكالمات، وإرسال الرسائل النصية القصيرة، والوصول إلى البريد الصوتي من كل من الأجهزة المكتبية والهواتف المحمولة. يضمن التطبيق أن تبقى الموظفون متصلين ومنتجين، بغض النظر عن موقعهم، وهو الأمر المفيد بشكل خاص في بيئات العمل عن بُعد. بالإضافة إلى قدرات التكامل، تقدم إنتولس مجموعة من الميزات المصممة لتلبية احتياجات الأعمال المتنوعة. تشمل هذه الميزات اجتماعات المؤتمرات، ونقل المكالمات، وموسيقى الانتظار المخصصة، وأنظمة الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، والتي تساعد الشركات في إدارة الاتصالات الواردة والصادرة بكفاءة. كما يدعم النظام مجموعات الاتصال، وطوابير المكالمات، وتحديد هوية المتصل، وهي أساسية للتعامل مع أحجام المكالمات العالية وضمان سلاسة واحترافية التفاعلات مع العملاء. علاوة على ذلك، تقدم إنتولس خدمات تسجيل الصوت الاحترافية، مما يسمح للشركات باستخدام ممثلين صوتيين للترحيب بالمكالمات والرسائل، مما يعزز صورتها الاحترافية.