هوده CC - برنامج مركز الاتصال يبدأ بـ10 مقاعد. نقوم بتثبيت البرنامج على خادم العميل. تستخدم علامات تجارية مثل اليونيسف وفستابرينت وبراذر برينترز هوده CC. هوده CC هو برنامج مركز اتصال مصمم لمساعدة الشركات على حل مشاكل العملاء وأتمتة التفاعلات مع العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة بما في ذلك المكالمات الصوتية أو المرئية، البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة، الدردشات، ومنصات الوسائط الاجتماعية. الميزات الرئيسية هي الاتصال التنبؤي، نظام الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، الهاتف المدمج WebRTC، توزيع المكالمات التلقائي (ACD)، جدولة المهام، وتحويل المكالمات.

• جميع القطاعات

إدارة الطابور