تقدم HCI مجموعة شاملة من الميزات التي تهدف إلى تحسين عمليات استرداد الديون والرعاية الصحية مع الحفاظ على أعلى المعايير من الأخلاقيات والسلوك المهني. واحدة من الميزات الرئيسية هي شهادة PPMS، التي تتضمن مصادقة CPA المستقلة، مما يضمن أن HCI لديها سياسات وإجراءات وعملية متينة للامتثال التنظيمي والالتزام بأفضل الممارسات في الصناعة. هذه الشهادة تؤكد التزام HCI بالحفاظ على معايير عالية. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد HCI على استرداد الديون بشكل أخلاقي من خلال تعهد الجمع، الذي يتعهد به جميع الموظفين، لمعالجة الأفراد بكرامة واحترام أثناء مساعدتهم في إيجاد طرق لدفع ديونهم، مما يقلل من شكاوى المرضى والحفاظ على علاقات إيجابية. مع أكثر من 25 عامًا من الريادة في الصناعة، أقامت HCI نفسها كشريك موثوق في استرداد الديون والرعاية الصحية. كما أن الشركة ملتزمة بالتحسين المستمر، مع وجود إجراءات لتحديد ومعالجة أي انحرافات عن أفضل الممارسات في الصناعة، مما يضمن تحسين مستمر والالتزام بأعلى المعايير.