واجهة سهلة الاستخدام: يقدر العديد من المستخدمين تصميم البرنامج البديهي وسهل التنقل، مما يجعله متاحًا لجميع مستويات المهارة.

رؤى قيمة: غالبًا ما يبرز العملاء الرؤى والتحليلات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي كأدوات أساسية لتحسين استراتيجياتهم التسويقية.

خيارات التخصيص: يفضل المستخدمون القدرة على تخصيص الميزات والإعدادات لتناسب احتياجات أعمالهم المحددة.

فريق دعم سريع الاستجابة: غالبًا ما تشير التعليقات الإيجابية إلى مساعدة الدعم الفني وسرعة استجابته.

قدرات التكامل: يثني المستخدمون على قدرة البرنامج على التكامل بسلاسة مع الأدوات والمنصات الأخرى التي يستخدمونها بالفعل.

تحديثات منتظمة: يمدح العملاء الشركة لإصدار التحديثات والميزات الجديدة بناءً على ملاحظات المستخدم.

قابلية التوسع: تشير العديد من التعليقات إلى مرونة المنصة لتتوافق مع احتياجات نمو أعمالهم.

مخاوف تتعلق بالتسعير: يعبر بعض المستخدمين عن عدم رضاهم عن هيكل التسعير، حيث يشعرون أنه يمكن أن يكون أكثر تنافسية أو شفافية.

منحنى التعلم: يذكر عدد قليل من العملاء أنهم واجهوا منحنى تعلم عند التكيف مع بعض الميزات الأكثر تقدمًا.

أخطاء عرضية: تشير بعض المراجعات إلى مواجهة أخطاء أو مشاكل قد تعرقل تجربتهم، على الرغم من أنه يتم حل هذه الأمور سريعًا بواسطة الدعم.

تخصيص محدود في بعض المجالات: يبرز عدد من المستخدمين القيود في تخصيص التقارير أو لوحات المعلومات وراء الخيارات الأساسية.

زيادة التحميل بالميزات: يشعر بعض العملاء أن مجموعة الميزات الواسعة يمكن أن تكون مربكة، مما يجعل من الصعب استخدام البرنامج بشكل كامل.

مشكلات أداء: أشار بعض المستخدمين إلى حالات من الأداء البطيء، خاصة خلال أوقات الاستخدام الذروي.

ثغرات في الوثائق: تشير بعض المراجعات إلى الحاجة إلى توثيق أو دروس أكثر شمولاً لمساعدة المستخدمين في تحقيق أقصى استفادة من إمكانيات البرنامج.