أين توجد مكاتب دوكتي في الخليج العربي؟

غير متوفر.

من هم عملاء دوكتي في الشرق الأوسط

غير متوفر.

ما هو العنوان المحلي لدوكتي

غير متوفر.

هل منصة دوكتي متاحة بالعربية

نعم.

هل تستخدم منصة دوكتي الذكاء الاصطناعي؟ وأين

نعم، منصة دوكتي تستخدم الذكاء الاصطناعي في عدة مجالات لتعزيز وظيفتها وتحسين تجربة المستخدم. فيما يلي المجالات الرئيسية التي يتم فيها استخدام الذكاء الاصطناعي:

1. الدردشة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي:
   • يتم دمج روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في دوكتي للتعامل مع تفاعلات العملاء بكفاءة. يمكن أن توفر هذه الروبوتات إجابات سريعة ودقيقة لاستفسارات العملاء، وتبسط تجارب الخدمة الذاتية، وتعالج المهام الروتينية، مما يحرر الوكلاء البشريين للتركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا.
2. روبوت الدردشة الذكي عبر واتساب:
   • تشمل المنصة مركز اتصالات روبوت الدردشة الذكي WhatsApp 360°، مما يسمح للشركات بإدارة تفاعلات العملاء على واتساب. يمكن لهذا الروبوت التعامل مع الاستفسارات، توليد العملاء المحتملين، جدولة المواعيد، وتقديم دعم مخصص للعملاء.
3. روبوتات الصوت والنص إلى صوت:
   • تستخدم دوكتي تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحويل المحتوى المكتوب إلى صوت طبيعي. يتم استخدام هذه الميزة لتقديم رسائل وإشعارات وإعلانات مخصصة، مما يعزز تفاعل العملاء.
4. التعرف التلقائي على الكلام (ASR):
   • تستخدم المنصة ASR لتمكين مهام مثل التحقق من الرصيد والمصادقة عبر أوامر الصوت، مما يوفر تجربة سلسة للعملاء دون الحاجة إلى إدخال الأزرار.

ما هي تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها دوكتي؟ مثل GPT الدردشة، إلخ

1. معالجة اللغة الطبيعية (NLP):
   • تستخدم NLP لفهم وتفسير اللغة البشرية، مما يمكّن روبوتات الدردشة والروبوتات الصوتية من التفاعل مع المستخدمين بطريقة طبيعية وبديهية.
2. تعلم الآلة (ML):
   • تستخدم خوارزميات تعلم الآلة لتحسين أداء أنظمة الذكاء الاصطناعي مع مرور الوقت من خلال التعلم من البيانات وتفاعلات المستخدم.
3. التعلم العميق:
   • يتم استخدام التعلم العميق، وهو فرع من تعلم الآلة، للتعامل مع الأنماط المعقدة في البيانات، مثل الصوت والنص، مما يجعله مثاليًا للتطبيقات مثل ASR والنص إلى صوت.
4. أطر وأدوات الذكاء الاصطناعي:
   • بينما لم يتم ذكر أدوات محددة مثل ChatGPT، فمن المحتمل أن تستخدم دوكتي أطرًا ومكتبات ذكاء اصطناعي مشابهة لبناء ونشر ميزاتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

هل دوكتي شركة ويب 3؟

غير متوفر.

هل هناك أي مكونات ويب 3

غير متوفر.