By dMACQ Software
تم التحديث بتاريخ 19th Sep 2024
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام: يُثني العديد من المستخدمين على التصميم البديهي وسهولة التنقل داخل المنصة، مما يجعلها قابلة للوصول حتى للموظفين غير التقنيين.
خيارات التخصيص: يثني المراجعون على القدرة على تخصيص النظام ليتناسب مع الاحتياجات المحددة، مما يتيح للمنظمات تعديل سير العمل وعمليات إدارة الوثائق.
التخزين السحابي: يقدر المستخدمون قدرات التخزين السحابي، مما يعزز من إمكانية الوصول والتعاون بين أعضاء الفريق، خاصةً للعمل عن بُعد.
ميزات أمان قوية: يُبرز التعليقات الإيجابية غالبًا التدابير الأمنية القوية المتاحة، بما في ذلك التشفير وضوابط وصول المستخدم التي تساعد على حماية الوثائق الحساسة.
استرجاع الوثائق بكفاءة: يُبلغ العديد من المستخدمين بأن وظيفة البحث ونظام التسمية تجعل من السهل العثور على الوثائق بسرعة، مما يعزز الإنتاجية العامة.
منحنى التعلم: يذكر بعض المراجعين وجود منحنى تعلم حاد للمستخدمين الجدد، مشيرين إلى أن التدريب الأولي ضروري لفهم جميع الميزات بشكل كامل.
مشكلات التكامل: يعبر بعض المستخدمين عن الإحباط بسبب صعوبة دمج dMACQ DMS مع أنظمة البرمجيات الموجودة أو التطبيقات الطرفية.
مشكلات أداء متكررة: تشير بعض المراجعات إلى مشكلات مع أوقات التحميل البطيئة أو مشكلات متقطعة تعطل سير العمل، مما يؤدي إلى انخفاض الكفاءة.
وظائف محدودة أثناء عدم الاتصال: لاحظ بعض المستخدمين أن نقص الوصول غير المتصل يمكن أن يكون عائقًا للفرق التي تحتاج للعمل بدون اتصال إنترنت.
مخاوف بشأن دعم العملاء: بينما كانت تجارب العديد من المستخدمين إيجابية، أبدى البعض عدم رضاه عن استجابة وفاعلية دعم العملاء.