By كونتيفيو
تم التحديث بتاريخ 17th Oct 2024
بواسطة كونتيفيو
20
المميزات1
الفئات3.0
تقييم المستخدم الذي تم التحقق منه
توزيع المكالمات التلقائيتسجيل المكالماتكتابة سيناريو المكالماتمكالمات تنبؤيةتسجيل المكالماتتكامل الهاتف مع الكمبيوترتنبيهات/تسريعمكالمات تدريجيةإدارة الحملاتمعرف المتصل الديناميكي والمحليدليل الشركات، اتصالات سريعةبحث في التاريخ وتقارير الوكلاءتنبيه وتزامن المكالمات المجدولةتسجيل المكالمات والمراقبةتحويل المكالمات، والتحويل، والمؤتمراتتوجيه تكييف CRMتوجيه حسب المهارة والأولويةتحويل النص إلى كلام، موسيقى الوكلاء والطوابيرالاتصال مرة أخرى التلقائي وبريد صوتي للطابورIVR للخدمة الذاتيةالبريد الإلكترونيمكتب المساعدةقاعدة المعرفةسحابة، SaaS، قائم على الويبسطح المكتب - ماكسطح المكتب - ويندوز
فحص التوافقية
