5e:["$","div",null,{"children":[["$","div",null,{"children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":["نظرة عامة على شركة"," ","إدارة ملاحظات Canny AI"," ","للبرمجيات"]}],["$","div",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

كاني هي منصة إدارة التغذية الراجعة من العملاء مصممة لمساعدة الشركات في جمع وتنظيم وتحليل التغذية الراجعة للمستخدمين لإبلاغ قرارات المنتجات. إليك نظرة متعمقة على الشركة:

تأسست في 2015، كاني تقدم حلولًا لالتقاط وتحديد أولويات التغذية الراجعة من العملاء. تتيح المنصة للشركات تجميع التغذية الراجعة، وتحليل رؤى المستخدمين، وتطوير خرائط طريق منتجات مستندة إلى المعلومات. تشمل الميزات جمع التغذية الراجعة، وأدوات التحليل، وتخطيط خارطة الطريق، ومشاركة التحديثات، كلها تهدف إلى تعزيز التواصل الشفاف بين الشركات ومستخدميها.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"التأسيس والنمو"}],["$","div",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

تأسست كاني على يد سارة هوم وأندرو راسموسن، وكلاهما موظفان سابقان في فيسبوك يتمتعان بخلفيات في التصميم والهندسة. لقد أثرت تجربتهما في فيسبوك، وخاصة في مشاريع مثل ماسنجر وReact Native، على طريقة نهجهما في إنشاء أداة تغذية راجعة تركز على المستخدم. تعمل كاني كشركة مستقلة بالكامل وعلى بُعد، حيث حافظت على فريق صغير ومرن مكرس لتعزيز تجارب المنتجات.

"},"className":"danger_html"}]]}],null,["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"عروض ومميزات المنتجات"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

تقدم كاني مجموعة من الأدوات المصممة لتبسيط إدارة التغذية الراجعة:

جمع التغذية الراجعة: التقاط وتجميع التغذية الراجعة من مصادر متنوعة، بما في ذلك المدخلات المباشرة من المستخدمين والتكاملات مع أدوات الدعم.
التحليل والأولويات: تنظيم التغذية الراجعة، وتحديد الاتجاهات، وتحديد أولويات طلبات الميزات بناءً على تأثير المستخدم وأهداف العمل.
تخطيط خارطة الطريق: تطوير خرائط طريق عامة أو خاصة للتواصل مع الميزات والتحديثات المخطط لها، مما يعزز الشفافية مع المستخدمين.
تحديثات سجل التغييرات: مشاركة تحديثات المنتجات وملاحظات الإصدار لإبقاء المستخدمين على اطلاع وم engaged.
الطيار الآلي (ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي): أتمتة اكتشاف التغذية الراجعة، وإزالة التكرار، وتوليد الردود لتعزيز الكفاءة.

"},"className":"danger_html"}]]}],null,["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":["إدارة ملاحظات Canny AI"," ","Al والميزات الجديدة"]}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

استجابةً للطلب المتزايد على الأتمتة، قدمت كاني ميزة الطيار الآلي. هذه الأداة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقوم بأتمتة عملية جمع وإدارة التغذية الراجعة، وتحديد ودمج الطلبات المكررة، وتوليد ردود ذكية على المدخلات من المستخدمين، مما يبسط عملية التغذية الراجعة للشركات.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"ثقافة الشركة وقيمها"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

تعمل كاني بفريق كامل عن بُعد، حيث تتبنى المرونة والاستقلالية. تقدر الشركة الشفافية، داخليًا ومع قاعدة مستخدميها، وتلتزم بإنشاء أدوات تعزز تطوير المنتجات من خلال إدارة فعالة للتغذية الراجعة.

"},"className":"danger_html"}]]}],["$","div",null,{"className":"mt-6 lg:mt-10","children":[["$","h3",null,{"className":"text-dark-blue text-xl font-semibold leading-[1.3] mb-2 sm:mb-4","children":"المجتمع وقاعدة المستخدمين"}],["$","p",null,{"dangerouslySetInnerHTML":{"__html":"

تخدم منصة كاني أكثر من 50,000 شركة مسجلة، وتغطي قاعدة مستخدميها صناعات متنوعة مثل التكنولوجيا والتعليم والرعاية الصحية. وقد سهلت المنصة جمع أكثر من 15 مليون عنصر من التغذية الراجعة، مما يبرز دورها في سد الفجوة بين الشركات وعملائها.

"},"className":"danger_html"}]]}]]}]