تعد أتمتة مكتب المحاسبة (CAOA) برنامج إدارة ممارسات شاملة مصممة خصيصًا لشركات المحاسبة، وتقدم مجموعة واسعة من الميزات لتبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية. تقدم CAOA قدرات قوية لإدارة المهام، مما يسمح للشركات بتركيز المهام، وتحديد الأولويات، وإنشاء تذكيرات متابعة تلقائية، ودعم إنشاء المهام بالجملة. كما أنها تقدم حلول إدارة الوثائق بشكل فعال، مما يمكّن الشركات من تنظيم وتخزين واسترجاع الوثائق الهامة رقميًا، مما يعزز الوصول والتعاون. يتضمن البرنامج وحدة إدارة علاقات العملاء (CRM) القوية، مما يساعد الشركات في إدارة تفاعلات العملاء، وتتبع الفرص والقيادات، وتقديم تجارب مخصصة. كما يبسط عمليات الفوترة وإصدار الفواتير، مما يقلل من إدخال البيانات اليدوي ويدعم الفوترة التلقائية وتذكيرات الدفع. تقوم CAOA بأتمتة حسابات الرواتب، والخصومات الضريبية، وإصدار شيكات الدفع، مما يضمن معالجة دقيقة وفي الوقت المناسب للرواتب. كما يتمركز التواصل من خلال قنوات موحدة، وتوفير منصة موحدة للتفاعلات الداخلية والخارجية، بما في ذلك إدارة البريد الإلكتروني، والمراسلة الفورية، ومنتديات المناقشة. تم تصميم البرنامج ليتناسب مع الشركات من جميع الأحجام، مما يوفر حلولًا مخصصة من خلال خيارات التخصيص والإضافات. ويستخدم تدابير أمان قوية، بما في ذلك التشفير، وضوابط الوصول، والنسخ الاحتياطي المنتظم، لحماية البيانات الحساسة وضمان الامتثال للمعايير الصناعية مثل GDPR وHIPAA. تقدم CAOA موارد تدريب شاملة، بما في ذلك جلسات تدريب حسب الدور وحسب الوحدة، ودروس الفيديو، والموارد الذاتية، وخبراء المنتج المخصصين للإرشاد الأولي. كما تقدم مجموعة متنوعة من حزم الدعم، بما في ذلك الدعم القياسي ودعم المؤسسات، لتلبية الاحتياجات المختلفة. مع خطط تسعير مرنة تعتمد على عدد المستخدمين، والتكاليف الإضافية لتخزين أو خدمات SMS الإضافية، وخدمات التخصيص الاختيارية مثل حلول العلامات البيضاء وبوابات العلامات التجارية، تقدم CAOA حلاً قابلًا للتوسع يتناسب مع شركات جميع الأحجام. بشكل عام، تتميز CAOA كحل قوي لإدارة الممارسات، مما يبسط سير العمل، ويعزز إدارة العملاء، ويعزز الكفاءة التشغيلية للمحترفين في المحاسبة.