أجايل CRM هو حل شامل قائم على السحابة مصمم لتلبية احتياجات الشركات الصغيرة إلى المتوسطة، مع مجموعة من الميزات التي تمتد عبر المبيعات والتسويق وخدمة العملاء. تقدم المنصة إمكانيات قوية لإدارة المحتوى، مما يسمح للمستخدمين باستيراد سجلات العملاء من برامج مختلفة واكتساب رؤى عميقة حول تفاعلات العملاء والمهام والأنشطة عبر الويب. تتفوق أجايل CRM في أتمتة التسويق مع ميزات مثل قوالب صفحات الهبوط، والنوافذ المنبثقة عند ترك الموقع، وخيارات التواصل عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرسائل القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي وحملات البريد الإلكتروني. بالنسبة للمبيعات، توفر أدوات للتنقيب الاجتماعي، وتغذية العملاء المحتملين، وخط أنابيب صفقات قابلة للتخصيص. بالإضافة إلى ذلك، يدعم أجايل CRM مجموعة من التكاملات مع خدمات شائعة مثل Google Apps ووسائل التواصل الاجتماعي ومختلف أنظمة الفواتير، مما يعزز وظائفه وسهولة استخدامه. كما تتضمن المنصة أدوات الهاتف، وجدولة المواعيد، وتطبيقًا للجوال يعكس قدرات النسخة على الويب، مما يضمن الوصول والتواصل عبر الأجهزة. تهدف أجايل CRM إلى تسريع العمليات التجارية وزيادة الكفاءة من خلال نهجها المدمج وواجهة الاستخدام السهلة.