واجهة سهلة الاستخدام: يقدر العديد من المستخدمين التصميم البديهي وسهولة التنقل، مما يجعلها متاحة للمستخدمين الجدد وذوي الخبرة على حد سواء.

خيارات التخصيص: غالبًا ما يبرز المراجعين القدرة على تخصيص سير العمل والإعدادات وفقًا لاحتياجات العمل المحددة، مما يعزز الكفاءة.

إدارة الوثائق: يمتدح المستخدمون بشكل متكرر الميزات القوية للبرنامج في إدارة الوثائق، مثل الفهرسة الفعالة، وظائف البحث، والتخزين الآمن.

قدرات التكامل: تتضمن التعليقات الإيجابية قدرة البرنامج على التكامل بسلاسة مع أنظمة أخرى، مما يحسن الإنتاجية العامة.

دعم العملاء: تشير العديد من المراجعات إلى دعم العملاء الاستجابة والمفيد، مما يوفر المساعدة عند ظهور مشكلات أو توجيه حول كيفية استخدام الميزات بشكل أفضل.

منحنى تعلم حاد: يذكر بعض المستخدمين أنه على الرغم من أن الواجهة سهلة الاستخدام، إلا أن بعض الميزات المتقدمة يمكن أن يكون من الصعب إتقانها دون تدريب كافِ.

مشكلات الأداء: تشير بعض المراجعات إلى حالات من بطء الأداء أو الأخطاء، خاصة عند التعامل مع كميات كبيرة من الوثائق.

مخاوف سعرية: يشعر بعض المستخدمين أن هيكل التسعير أعلى من البرمجيات المماثلة في السوق، مما قد يكون عائقاً أمام الشركات الصغيرة.

الميزات المحدودة للتقارير: أشار بعض المستخدمين إلى أن قدرات التقارير ليست قوية كما هو مطلوب، مما يحد من قدرتهم على تحليل البيانات بشكل فعال.

الأخطاء العرضية: هناك إشارات لأخطاء أو مشكلات تحدث أثناء التحديثات، مما يمكن أن يعطل سير العمل حتى يتم حلها.